Les fans de football mettent en garde contre les escroqueries aux billets avant la Coupe du monde 2026

Les fans de football ont reçu un avertissement concernant des escroqueries aux billets de match avant la Coupe du Monde de la FIFA 2026.

La 23e Coupe du monde débutera le 11 juin avec le premier match entre le Mexique et l'Afrique du Sud, alors que l'Angleterre tentera de remporter le tournoi masculin pour la première fois depuis 1966.

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Cela survient alors que Santander révèle que plus de 152 306 £ ont été volés à ses clients britanniques grâce à des escroqueries à des billets de football entre janvier et septembre, contre 127 544 £ sur la même période de neuf mois en 2024.

Liz Ziegler, directrice de la prévention de la fraude à la Lloyds Bank, a déclaré : « Avec l'attente croissante pour la Coupe du Monde de l'année prochaine, et l'Écosse et l'Angleterre ayant déjà obtenu leur place, il est facile pour les fans de se laisser emporter par l'excitation. Malheureusement, les escrocs sont prêts à profiter de cet enthousiasme. »

Comment rester en sécurité lors de l'achat de billets pour la Coupe du Monde 2026

Les informations officielles publiées sur le site Web du Bureau des Affaires étrangères, du Commonwealth et du Développement (FCDO) indiquent que les supporters souhaitant des billets pour les matchs de la Coupe du monde ne doivent les acheter que sur le site officiel de la FIFA – www.fifa.com.

Aucun billet ne sera vendu dans les stades, tandis que les billets officiellement achetés devront être scannés via l'application Coupe du Monde de la FIFA. Il n'y a aucune garantie que les billets imprimés ou les captures d'écran seront acceptés aux portes du stade. Des contrôles d'identité peuvent également être effectués.

Les fans sont invités à ne pas acheter de billets sur des sites de revente non officiels, sur les réseaux sociaux ou auprès de vendeurs tiers.

Certains escrocs vendraient le même billet à plusieurs acheteurs, qui pourraient toujours être scannés aux portes du stade, mais pourraient être signalés comme invalides ou déjà utilisés, ce qui signifie que le propriétaire se voit refuser l'entrée.

Laura Carter, responsable de l'expérience client en matière de fraude chez Santander, a ajouté : « Assurez-vous que le site Web sur lequel vous achetez est sécurisé. Lorsque vous achetez en ligne, vérifiez les pages de paiement en recherchant le symbole du cadenas dans la barre d'adresse. Le site Web doit commencer par « https ».

Vous devez vous protéger davantage en payant vos billets avec une carte de débit ou de crédit, plutôt que par virement bancaire ou PayPal.

Les personnes utilisant des cartes de débit ou de crédit pour les paiements peuvent être en mesure de récupérer leurs paiements via une « rétrofacturation » si un billet s'avère invalide après l'achat.

Ceux qui paient par carte de crédit bénéficient de protections supplémentaires en vertu de l'article 75 de la loi sur le crédit à la consommation – si le prix des biens ou services mal vendus vaut plus de 100 £ et moins de 30 000 £.

Les prix des billets sont « scandaleux »

La troisième phase de vente des billets pour la Coupe du Monde est ouverte sur le site de la FIFA depuis le 11 décembre. Il s'agit de la première phase depuis l'annonce du calendrier complet des matchs.

Chaque foyer peut demander jusqu'à quatre billets par match et un maximum de 40 pour l'ensemble du tournoi.

Le « tirage au sort » est ouvert jusqu'au 13 janvier et la FIFA a déclaré que tout le monde aura la même chance de gagner un billet, quel que soit le moment où il postule.

Les fans sauront s’ils ont réussi en février – ceux qui ont obtenu des billets seront automatiquement facturés. Mais cela signifie qu’il n’y a aucune garantie d’obtenir un billet.

La Fédération de football (FA) a également reçu une allocation de 8 % des billets pour les matchs de la Coupe du monde à partager entre ses membres.

Les membres de l'England Supporters Travel Club se verront attribuer des billets issus de cette allocation via un scrutin pondéré en faveur des membres ayant le plus grand nombre de points de fidélité.

Le groupe recevra un e-mail avec un code d'accès à un portail de la FIFA, où il pourra postuler à partir du 15 décembre.

L'allocation officielle du England Supporters Travel Club est réservée aux membres, ce qui signifie que les non-membres ne peuvent pas y accéder.

Les billets pour les matchs de la phase de groupes de l'Angleterre se vendent jusqu'à 523 £ (sur la base de la conversion des devises via XE.com), tandis que les billets pour la finale du 19 juillet coûtent jusqu'à 6 491 £. Le prix le plus bas proposé pour la finale est de 3 119 £.

Le prix des billets a été vivement critiqué par le groupe de supporters Football Supporters Europe (FSE), qui a appelé à un « arrêt immédiat » des ventes.

Dans un communiqué, le groupe de supporters se dit « étonné par les prix exorbitants des billets imposés par la FIFA aux supporters les plus dévoués ».

James Andrew, de QuatreQuatreDeuxa déclaré que les prix élevés étaient « scandaleux ».

« Les voyages et l'hébergement sont déjà très élevés et maintenant les prix des billets ont été publiés et ils sont également extrêmement coûteux. Payer quatre chiffres pour le football et on s'attendrait à ce que ce soit pour un abonnement à la Premier League – pas pour un match. Les prix exorbitants des billets pour ce tournoi sont une trahison envers les fans de football du monde entier », a-t-il ajouté.

Découvrez tout ce que vous devez savoir à propos du processus de demande de billet pour la Coupe du Monde sur le site Web de FourFourTwo.