Les comptables connaissent des niveaux « préoccupants » de stress et d’épuisement professionnel

Plus d'un tiers des experts-comptables (36%) déclarent avoir souffert d'insomnie ou de troubles du sommeil au cours des 12 derniers mois, sur fond d'alertes de stress chronique et d'épuisement professionnel au sein de la profession.

Une enquête menée auprès de plus de 300 comptables agréés par caba, l'association caritative professionnelle de l'Institut des comptables agréés d'Angleterre et du Pays de Galles (ICAEW), a également révélé qu'un pourcentage similaire (32 %) avait reçu un diagnostic de dépression ou s'était auto-identifié comme tel. Environ un tiers (29%) déclarent subir régulièrement des crises de panique.

Le rapport met en évidence « une prévalence préoccupante du stress chronique et d’autres symptômes liés à l’épuisement professionnel au sein de la profession », a prévenu Caba.

Près des trois quarts des personnes interrogées (74 %) ont déclaré avoir subi une forme d'épuisement professionnel (par exemple épuisement, détachement ou diminution des performances au travail) au cours des 12 derniers mois.

Plus d'un tiers d'entre eux (36 %) ont déclaré que leurs symptômes d'épuisement professionnel les avaient amenés à se sentir seuls ou isolés, tandis qu'un pourcentage similaire (32 %) ont déclaré que leurs symptômes les avaient amenés à éprouver des difficultés financières.

En ce qui concerne le lieu de travail, près de la moitié (45 %) ont indiqué que les symptômes d'épuisement professionnel avaient altéré leur capacité à faire leur travail ou les avaient amenés à s'absenter.

Quatre personnes sur 10 (41 %) ont déclaré avoir envisagé de changer de carrière ou de quitter la profession en raison d'un sentiment d'épuisement professionnel.

Le rapport a également demandé aux personnes interrogées quels aspects de leur travail contribuaient le plus au sentiment d'épuisement professionnel. La charge de travail excessive arrive en tête (46 %), suivie du déséquilibre travail-vie personnelle (45 %), du travail monotone ou sans défi (32 %) et du manque de soutien de la part des superviseurs (31 %).

Lorsqu'on leur a demandé s'ils estimaient que leur employeur offrait suffisamment de ressources pour les aider à gérer l'épuisement professionnel, seulement la moitié des personnes interrogées (54 %) ont répondu par l'affirmative.

Un peu moins d’un tiers (32 %) des personnes interrogées ont déclaré avoir demandé une aide professionnelle en dehors de leur travail, et 19 % ont déclaré qu’elles envisageaient actuellement de le faire.

Parmi ceux qui ont ressenti des symptômes liés à l’épuisement professionnel, 42 % ont déclaré que s’absenter du travail les avait aidés à se rétablir. 35 % ont déclaré avoir réduit leurs heures de travail, tandis que 25 % ont déclaré avoir demandé le soutien de leurs pairs.

Cristian Holmes, directeur général de caba, a déclaré : « Être comptable agréé est un choix de carrière très respecté et gratifiant, et de nombreuses personnes sont incroyablement heureuses dans leur rôle.

« Cependant, pour certains, de longues heures de travail et des délais serrés peuvent créer un environnement à haute pression, qui peut parfois entraîner de graves symptômes physiques, émotionnels et comportementaux que nous associons souvent à l'épuisement professionnel.

« La gestion de ces symptômes peut être extrêmement difficile, et chez caba, nous nous engageons à fournir une aide solidaire et confidentielle. Nous disposons d'une gamme de soutien confidentiel pour les membres de l'ICAEW, y compris des conseils et d'autres services de santé mentale », a ajouté Holmes.

Dans le cadre de sa réponse aux conclusions, caba a lancé un « Burnout Support Hub » pour les comptables agréés confrontés à des sentiments d'épuisement professionnel. Cela comprend des entretiens vidéo avec des comptables de l'ICAEW sur leur propre expérience de l'épuisement professionnel et du stress chronique, ainsi que des ressources en ligne.