Les 6 meilleurs outils PPC que tout spécialiste du marketing numérique devrait avoir dans sa poche arrière
Les outils de paiement par clic (PPC) sont un élément indispensable de la vie de tout gestionnaire de campagne. Ils vous rendent plus efficace, vous fournissent de meilleures informations sur les données et vous permettent de faire évoluer, tester, créer, partager et gérer facilement des comptes. Si vous n'utilisez pas les bons outils, vous risquez de passer à côté d'opportunités et d'informations clés qui peuvent vous aider à exécuter efficacement des campagnes payantes.
Les outils PPC ne servent pas uniquement à gérer les enchères et à suivre les conversions. Ils permettent également de rester organisé et d'améliorer les performances de votre compte. La portée des outils PPC est stupéfiante et votre boîte à outils doit aller au-delà de la simple utilisation des outils de base pour inclure des outils d'organisation, des outils de collaboration, des outils d'analyse et des recommandations automatisées.
Avec autant d'outils PPC à votre disposition, comment choisir celui qui convient le mieux à vous et à votre entreprise ? Dans cet article, je vais vous présenter quelques outils que chaque spécialiste du marketing devrait utiliser pour s'assurer qu'il gère et développe efficacement ses comptes PPC.
Votre parcours vers la gestion du PPC commence par la génération d'informations. Ces informations peuvent prendre la forme d'un aperçu des informations sur la concurrence, des données sur les mots clés, des informations démographiques et bien plus encore. Vous trouverez ci-dessous quelques domaines sur lesquels vous concentrer :
- Comprendre vos annonces par rapport à celles de vos concurrents afin que vous puissiez vous assurer que vos offres sont pertinentes, opportunes et ciblées, et aussi bonnes, voire meilleures, que les publicités de vos concurrents.
- Connaître les mots-clés de vos concurrents pour déterminer où se situent vos lacunes en matière de couverture et où vous souhaiterez peut-être ajouter des mots-clés. Vous pouvez également identifier les zones où votre concurrence est faible et utiliser cela à votre avantage en générant plus de trafic dans cette zone.
- Apprenez à connaître votre public afin que vous puissiez créer des messages ciblés qui les incitent à répondre plus favorablement à vos annonces.
En utilisant ces informations sur vos données, celles de vos concurrents et votre public, vous pouvez améliorer vos performances marketing globales.
Bing Ads Intelligence est l'un de mes outils d'analyse préférés et peu utilisés. Bing Ads Intelligence est un plugin Microsoft Excel gratuit qui vous permet de travailler facilement avec des listes de mots clés, d'effectuer des recherches et d'autres tâches que les outils de planification de mots clés peuvent effectuer.
La différence entre Bing Ads Intelligence et les autres outils réside dans le fait qu'il vous permet de collecter des données démographiques et géographiques spécifiques pour vos recherches. C'est l'un des moyens les plus rapides d'obtenir des données démographiques sur les mots clés avant d'allouer des budgets à ces derniers.
SEMRush et SpyFu sont deux autres outils d'analyse qui fournissent de nombreuses informations de veille concurrentielle en exploitant les annonces et les mots-clés de vos concurrents.
Bien que certaines de leurs caractéristiques soient similaires, je trouve qu'avec les données des concurrents, il est facile de fausser ces informations en fonction de données démographiques différentes. Il ne s'agit pas de chiffres absolus, mais de chiffres directionnels qui sont rapportés. J'aime utiliser ces deux outils. De cette façon, vous disposez de deux points de données dans vos comparaisons directionnelles au cas où certains points de données seraient faussés d'une manière ou d'une autre.
Une fois que vous avez utilisé certains outils d’analyse pour comprendre le marché, vous devez créer de nouvelles campagnes ou étendre vos comptes PPC existants.
Une combinaison d'Excel, d'AdWords Editor et de Bing Ads Editor peut très bien y parvenir. Cependant, ces outils éprouvés ne fonctionnent plus au niveau des pages de destination.
Pour les pages de destination, j'aime bien Unbounce ou WordPress. Si j'ai besoin de pages dédiées, Unbounce fonctionne bien. Il est facile de créer des pages de destination à l'aide d'Unbounce et il dispose de plusieurs intégrations avec des fournisseurs d'analyse et de suivi des appels pour combiner toutes vos données en un seul endroit.
Cependant, si je gère un microsite complet conçu pour les conversions en dehors du CMS typique d'une entreprise, WordPress est très utile. Il existe de nombreux modèles, plugins et outils de développement pour gérer facilement votre microsite.
À mesure que vous créez et gérez des comptes, vous aurez besoin d'un référentiel central pour partager des documents, des images, des fichiers, etc. Dropbox, OneDrive, G Suite et Box sont tous de bons concurrents qui permettent à toute votre équipe d'avoir accès aux ressources utilisées dans le compte.
Gestion continue
Une fois que vous avez créé un compte et que tout le monde a accès aux informations, il est temps de gérer le compte.
Gestion de projet
L’un de mes meilleurs choix en matière d’outils PPC se situe à mi-chemin entre un outil collaboratif et un outil de gestion continue, et cet « outil » est la gestion de projet.
J'aime gérer le PPC comme un projet et, par conséquent, j'ai besoin d'un outil qui permet à plusieurs utilisateurs avec différents niveaux d'autorisation, la possibilité de gérer des tâches récurrentes, des modèles pour qu'un nouveau compte puisse être facilement déployé, entre autres.
Choisir un outil de gestion de projet est un exercice d'équipe. Vous avez besoin d'un outil qui permet aux gens de travailler plus efficacement et qui ne laisse pas passer les choses, plutôt que de simplement documenter le travail. Je pense qu'une équipe va adorer un outil et l'autre le détester. C'est pourquoi il n'existe pas de « meilleur » outil de gestion de projet pour tout le monde, mais vous devriez en utiliser un.
Il existe de nombreux outils de gestion de projet performants sur le marché et voici quelques-uns de mes favoris :
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Trello : gestion de style kanban facile à apprendre et à utiliser
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Jira : gestion au niveau de l'entreprise pour ceux qui ont des logiciels et des équipes à gérer
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Basecamp : idéal pour les équipes et le contrôle des autorisations
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Podio : des flux de travail très faciles à contrôler, de la vente à l'intégration et à l'exécution
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TeamworkPM : conçu pour ceux qui aiment les fonctionnalités de Basecamp ; mais pas l'interface.
Enchère
Si vous n'utilisez pas d'enchères au CPA ou de règles intégrées directement dans les moteurs de recherche, vous aurez besoin d'une société de gestion des enchères. Acquisio est généralement idéal pour les agences et Doubleclick, Marin et Kenshoo sont les meilleurs pour les grandes entreprises.
Il existe de bons fournisseurs spécialisés, tels que Finch pour le commerce électronique.
Recommandations et tests automatisés
Votre compte PPC va générer une quantité considérable de données. Le problème avec autant de données est qu'il est impossible de s'assurer que vous suivez les meilleures pratiques et que vous restez au courant de chaque élément de données.
L'autre défi à éviter est de perdre votre temps à vérifier quelque chose si, au final, il n'y a rien à faire. Il est très facile de perdre une journée à analyser votre configuration, pour finalement découvrir que vous n'avez pas eu besoin d'effectuer de modifications.
C'est là qu'entrent en jeu les tests de données et les recommandations automatisés. Ces outils analysent les données du backend pour vous et vous alertent uniquement lorsque vous avez du travail à faire. Cela permet d'éviter le traitement redondant des données et de consacrer plus de temps à l'exécution des tâches.
Par exemple, un programme peut automatiquement surveiller et vous alerter lorsque l’un de ces problèmes survient :
- Test des publicités
- Suggestions de mots clés négatifs
- Suggestions de mots clés positifs
- Informations et recommandations sur le score de qualité
- Analyse N-gramme
- Détection de lien brisé
- Extensions d'annonces manquantes
À mesure que les comptes PPC continuent d'évoluer, vous pouvez envisager d'utiliser un logiciel automatisé pour suivre les changements, surveiller les éléments que vous devez effectuer, puis vous alerter de manière proactive lorsqu'une tâche doit être accomplie, comme mettre fin à un test d'annonce, ajouter des extensions ou réparer une structure défectueuse. Notre moteur de recommandation préféré est Adalysis (Avertissement : je suis co-fondateur).
Rapports
Les comptes PPC sont un investissement. Vos partenaires commerciaux et vos clients veulent savoir comment leur argent est dépensé, quelles leçons ils peuvent tirer de leur investissement et ce qu'ils peuvent espérer voir à mesure que celui-ci continue de croître.
Afin de rationaliser la création de rapports afin que chacun puisse disposer d'informations rapides et précises sur les données, vous devez envisager d'utiliser des outils de création de rapports. Si vous utilisez un système de gestion des enchères, comme Acquisio, la création de rapports peut généralement être effectuée directement à partir de votre interface de gestion des enchères.
Si vous avez besoin d'une solution de reporting sans intégrer trop de données tierces, Google Data Studio est une excellente solution car il se connecte à Google Analytics, AdWords et à d'autres sources de données tierces et vous permet de créer des rapports sur de nombreuses dimensions de données différentes qui sont automatiquement mises à jour. La création de vos rapports peut prendre un certain temps, mais une fois qu'ils sont créés, l'actualisation des données et la génération de rapports mensuels sont un jeu d'enfant.
Si vous devez rassembler de nombreuses sources de données pour générer des rapports, jetez un œil à Ninjacat. Ninjacat s'intègre à de grandes quantités de sources de données et vous aidera également à créer vos rapports, afin que vous disposiez de rapports attrayants qui peuvent être automatisés mois après mois.
Conclure
Tous les outils ne sont pas égaux et ne fonctionnent pas tous pour tout le monde. Si vous débutez, je vous recommande vivement de commencer par un outil de gestion de projet. Cet outil peut vous dire quoi faire et quand le faire. Il dicte l'utilisation des autres outils.
Une fois que vous avez mis en place votre système de gestion de projet, passez aux moteurs de recommandation. Il s'agit d'un nouvel élément du jeu PPC, mais comme ils analysent votre compte et analysent les données pour vous, ils vous proposeront une liste de tâches à effectuer sans que vous ayez à consulter votre outil de gestion de projet tous les jours. Ces outils vous aideront à vous assurer que les tâches ne sont pas oubliées.
Le prochain domaine à automatiser est celui du reporting. Il est important que votre entreprise et vos clients comprennent les performances de vos comptes et extraient les données nécessaires pour les partager avec d'autres services ou trouver de nouvelles informations sur les clients. Le reporting est l'une des plus grandes pertes de temps dans toute entreprise et agence, et vous pouvez gagner beaucoup de temps en automatisant vos efforts de reporting.
Maintenant que vous disposez d'une gestion de projet, de recommandations automatisées et de rapports automatisés, ces outils vous indiqueront ce qui doit être fait. Il peut s'agir d'une recherche de mots clés, vous devrez donc vous pencher sur les outils de recherche de mots clés, ou il peut s'agir de modifications en masse, auquel cas les éditeurs sont très utiles.
Les comptes PPC peuvent prendre du temps à créer, à optimiser, à générer des rapports et à gérer. C'est là qu'interviennent les outils PPC. Ils peuvent vous aider à rester organisé, à créer et à développer facilement votre compte, et à prendre automatiquement en charge le traitement des données et les enchères pour vous afin que vous puissiez vous concentrer sur la garantie que vos comptes atteignent leurs objectifs et restent rentables.
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