Le nouveau FAFSA vous énerve ?  Voici quelques conseils d'un expert |  Éducation

Le nouveau FAFSA vous énerve ? Voici quelques conseils d’un expert | Éducation

Le nouveau FAFSA a été un problème pour certaines familles qui ont du mal à le remplir en raison de problèmes techniques et d’autres obstacles.

La difficulté à remplir le FAFSA, ou demande gratuite d’aide fédérale aux étudiants, peut accroître le stress des étudiants qui décident de poursuivre des études supérieures, en particulier lorsque l’une de leurs principales préoccupations est l’abordabilité. Le formulaire est utilisé pour demander une aide financière auprès du gouvernement fédéral, et c’est une condition préalable que de nombreux États et établissements d’enseignement supérieur utilisent pour évaluer l’éligibilité à l’aide qu’ils accordent.

Le FAFSA a toujours été un défi pour de nombreux étudiants et leurs parents. Je travaille dans le secteur de l’aide financière aux étudiants depuis plus de 24 ans et j’ai aidé de nombreuses familles, dont beaucoup étaient dépassées par les questions financières et patrimoniales. Malgré les difficultés liées au lancement en douceur du FAFSA 2024-2025 par le ministère américain de l’Éducation, les familles devraient persister et, si nécessaire, demander de l’aide pour le déposer.

Problèmes courants avec le nouveau FAFSA

Le nouveau FAFSA a été réaménagé dans le cadre de la loi fédérale de simplification du FAFSA pour faciliter le processus, et il était très attendu au sein de l’industrie. Comme prévu avec une refonte aussi importante, nous avons vu certains candidats faire face à plusieurs problèmes techniques :

  • Le nom complet de l’école ne s’affiche pas pour certaines écoles, ce qui rend difficile la détermination de celle à sélectionner.
  • Dans certains cas, plusieurs campus pour les écoles apparaissent dans la liste de sélection alors qu’un seul campus devrait s’afficher.
  • Les parents sans numéro de sécurité sociale ont signalé qu’ils ne pouvaient pas cotiser à la FAFSA.
  • Les étudiants qui sélectionnent incorrectement « non-citoyen éligible » ne peuvent pas remplir et soumettre le formulaire.

Dans certains cas, nous avons vu des étudiants rencontrer des difficultés pour signer le formulaire, car l’utilisateur doit faire défiler la page jusqu’en bas pour remarquer l’invite de passer à l’écran suivant pour le signer.
Certaines familles ont dû se déconnecter du formulaire et se reconnecter pour le remplir.

Bien que certains problèmes aient été identifiés, la plupart des étudiants avec lesquels nous travaillons à la Pennsylvania Higher Education Assistance Agency ont réussi à soumettre leur candidature. Si le site est en maintenance, les familles sont encouragées à revenir plus tard.

Comment nous sommes arrivés ici

Le ministère de l’Éducation a lancé le FAFSA nouvellement repensé le 31 décembre, indiquant qu’il instituerait d’abord une période de lancement en douceur qui comprendrait des pannes planifiées pour maintenir le site et effectuer les mises à jour nécessaires pour créer une meilleure expérience utilisateur pour les étudiants et les familles.

Pendant ces pauses, les utilisateurs travaillant déjà sur le formulaire peuvent être en mesure de le compléter, mais d’autres utilisateurs peuvent ne pas pouvoir commencer ou reprendre leur travail. Les utilisateurs qui se connectent pendant une pause temporaire doivent revenir plus tard pour remplir le formulaire.

Le formulaire a été réduit de 108 questions à environ 36 questions, selon la situation de la famille. L’un des meilleurs avantages du nouveau FAFSA est qu’il est lié à l’IRS pour le transfert automatique d’informations fiscales, réduisant ainsi bon nombre des questions financières qui ont été des problèmes pour les familles.

Conseils pour remplir le nouveau FAFSA

Pour obtenir les meilleurs résultats d’achèvement du FAFSA, les étudiants et les parents doivent créer un compte StudentAid.gov au moins quatre jours avant de tenter de terminer le FAFSA. Le ministère de l’Éducation effectue plusieurs contrôles de sécurité pour vérifier les informations d’identité, et ce délai est nécessaire pour y parvenir.

Les étudiants et les contributeurs – parents, beaux-parents, conjoints – doivent être prêts à remplir le FAFSA ensemble pour une expérience utilisateur des plus fluides.

Le ministère de l’Éducation a indiqué qu’il ne commencerait pas à transmettre les informations FAFSA aux écoles, aux agences d’État ou à d’autres entités avant fin janvier 2024, il n’est donc pas nécessaire que les étudiants se précipitent pour remplir le FAFSA avant cette date.

Bien que le FAFSA repensé ait connu des débuts difficiles, les familles doivent être assurées qu’une aide est disponible.

Sources d’aide gratuite de la FAFSA

Les familles qui ont besoin d’une aide supplémentaire devraient vérifier si les professionnels de l’accès à l’université dans leur région organisent des événements pour aider les familles à terminer le FAFSA. En Pennsylvanie, par exemple, la PHEAA dispose d’une équipe de 13 partenaires d’accès à l’enseignement supérieur stratégiquement répartis dans tout l’État. Nous travaillons en partenariat avec des écoles secondaires, des collèges et des organismes communautaires locaux pour aider les familles à compléter le FAFSA.

Les organisations d’accueil coordonnent les événements avec leur partenaire d’accès local pour guider les familles à travers le FAFSA, étape par étape, et sont souvent accompagnées par des professionnels de l’aide financière des collèges pour répondre aux questions des familles pendant qu’elles remplissent le formulaire. Les partenaires d’accès organisent également des soirées d’aide financière dans tout l’État pour aider les étudiants et les familles à comprendre les différentes options d’aide financière qui s’offrent à eux et fournir un aperçu de la FAFSA et du processus de demande de subvention de l’État.

Il existe des dizaines d’entités similaires situées aux États-Unis et je vous encourage à rechercher les organisations à but non lucratif qui peuvent vous guider tout au long du processus FAFSA.

Il est très important que les étudiants terminent le FAFSA chaque année où ils prévoient avoir besoin d’une aide financière pour payer leurs études universitaires. Bien que le nouveau FAFSA ait été retardé en 2023 en raison de changements majeurs, le formulaire ouvre généralement le 1er octobre de chaque année.

Le ministère de l’Éducation suit les problèmes liés au nouveau FAFSA et propose des solutions de contournement, lorsqu’elles sont disponibles. Les utilisateurs doivent signaler toute difficulté liée à l’application au centre d’information fédéral sur l’aide aux étudiants au 1-800-433-3243.

La FAFSA a parcouru un long chemin depuis la tâche longue et ardue qu’elle était autrefois. Au cours des dernières années, les familles ont dû faire face à de nombreuses autres questions financières qui provoquaient effroi et consternation à chaque fois que le formulaire était mentionné. Le nouveau processus vise à rationaliser le processus de demande d’aide financière tout en élargissant l’accès à l’aide fédérale aux étudiants.