Comment rédiger des annonces PPC gagnantes
Vos annonces constituent l'un des aspects les plus importants de votre compte de paiement par clic (PPC). Cependant, en raison des contraintes de temps liées à la création et au test d'annonces efficaces, elles constituent souvent l'un des aspects les plus négligés de votre compte. Avec les extensions d'annonces, les annonces sont la seule partie de votre compte PPC que les utilisateurs voient réellement. Par exemple, les utilisateurs ne voient pas d'autres éléments de votre compte, tels que vos mots clés ou vos enchères. En tant que principale partie visible de votre compte, vos annonces constituent le lien entre un utilisateur effectuant une recherche et la visite de votre site Web par rapport à la visite du site Web de votre concurrent.
La création d'annonces PPC efficaces est une combinaison de plusieurs éléments, tous regroupés en 155 caractères ou moins : étude de marché, créativité, bonnes pratiques et science. Dans cet article, nous examinerons chacun de ces aspects de la création d'annonces.
Pour créer de bonnes publicités, vous devez comprendre le marché et la manière dont vous vous y situez. Le premier point de départ est l'étude de marché.
Étude de marché
La première étape d'une étude de marché consiste à examiner vos produits, vos services et votre entreprise. Posez-vous quelques questions et notez les réponses :
- Pourquoi les clients vous choisissent-ils plutôt que la concurrence ?
- Quels sont les principaux avantages de vos produits et services ?
- Pourquoi les clients choisissent-ils vos produits plutôt que ceux de la concurrence ?
- Pourquoi les clients ne vous choisissent-ils pas ou hésitent-ils à acheter ce produit/service dans l’ensemble du secteur ?
Lors de l'évaluation du marché, il est utile de réfléchir aux produits et services indépendamment de votre entreprise. En comprenant votre entreprise, vous pouvez également examiner des éléments tels que la fidélité à la marque, la convivialité du service client, etc. Ce sont des éléments que vous pouvez utiliser dans plusieurs annonces sur votre compte car ils s'appliquent à l'ensemble de votre entreprise.
Ensuite, nous devons réfléchir et écrire ce que vos utilisateurs désirent. Veulent-ils :
- Des remises importantes
- Prix bas
- Produits exclusifs
- Gain de temps
- Guide d'aide à l'achat
- Minimisation des risques
- Quelque chose d'adéquat
- Le meilleur
Maintenant, examinez vos deux listes : ce que veulent les utilisateurs par rapport aux informations sur vos produits et identifiez les chevauchements. Ces chevauchements sont de bonnes idées à explorer, car ils constituent à la fois une description précise de votre entreprise, de vos produits et services et de ce que désirent les utilisateurs.
Afin de créer votre annonce, nous devons former ces idées en une histoire cohérente. Cela peut être difficile à réaliser de manière succincte, et la créativité est donc le prochain élément que nous devons utiliser.
Créativité
Une fois que vous avez réalisé votre étude de marché et que vous avez vos premières idées, nous devons traduire ces informations en publicités. Avant de commencer à rédiger des publicités, nous devons prendre en compte les quatre principaux composants des publicités :
- Proposition de vente unique (USP) : Qu’est-ce qui rend votre produit/service/entreprise unique ?
- Caractéristiques: Quelles sont les caractéristiques (faits réels) de votre produit/service ?
- Avantages: Que gagne l’utilisateur en utilisant votre produit/service ?
- Appel à l’action : Que voulez-vous que l’utilisateur fasse (vous appeler, acheter un produit, faire une démonstration, télécharger un livre blanc) ?
Pensez à vos produits/services et à vos utilisateurs, et voyez comment vous pouvez élaborer des USP, des fonctionnalités, des avantages et des appels à l'action pertinents. Revoyez la liste des produits/services que vous aviez rédigée précédemment. À côté de chaque ligne, notez s'il s'agit d'un USP, d'une fonctionnalité ou d'un avantage.
Commencez ensuite par mettre en avant les caractéristiques de votre produit/service qui correspondent aux attentes de vos utilisateurs. Ce seront vos idées de départ. Si vous remarquez qu'il vous manque un type d'idée spécifique ou que vous avez négligé de répondre à certaines préoccupations des utilisateurs, faites l'effort d'ajouter de nouvelles idées à la liste. En ajoutant quelques idées supplémentaires à votre liste, vous la compléterez et disposerez de quelques exemplaires de chaque type d'article.
Par exemple : si vos utilisateurs sont réticents au risque et que vous vendez des forfaits de voyage, vous devez vous demander quelle est la cause de cette aversion ? Dans le secteur du voyage, les gens ont souvent peur de gaspiller de l'argent en réservant trop tôt à un prix élevé et en voyant les prix baisser plus tard. Pour apaiser cette crainte, vous pouvez proposer une correspondance de prix, des prix bas garantis, etc.
Voici un exemple de ma société de logiciels PPC AdAlysis. De nombreuses sociétés de logiciels PPC exigent un pourcentage des paiements dépensés ou proposent trop de ventes incitatives. Chez AdAlysis, nous atténuons cette crainte en proposant une intégration sans frais, aucun frais de vente incitative et en affichant un prix statique. Nous proposons également un essai gratuit. Pour mettre en valeur toutes nos offres clés, nous créons une offre comme celle-ci :
- Recommandations PPC automatisées telles que « Sortez d’Excel et concentrez-vous sur les informations exploitables » (avantage)
- Pas de frais cachés (fonctionnalité)
- Bénéficiez d'un essai gratuit de deux semaines sans risque (appel à l'action)
En abordant la peur (le prix), en montrant les avantages (travailler avec des informations exploitables) et en ajoutant un appel à l'action, nous avons résolu un problème d'utilisateur et lui avons donné la prochaine étape pour devenir client.
Nous devrons raccourcir ces idées pour qu'elles respectent les limites du nombre de caractères. Cependant, examinons d'abord comment nous allons utiliser chaque ensemble d'idées en examinant les meilleures pratiques avant de commencer à les réduire pour qu'elles respectent ces limites.
Bonnes pratiques
Pour vous assurer que vos annonces correspondent à l'intention de l'utilisateur, vous devez disposer d'un compte organisé. Cela signifie que vos mots clés au sein d'un groupe d'annonces doivent être bien thématiques et décrire tous la même idée. Au fur et à mesure que vous créez des annonces, vous constaterez peut-être que tous les mots clés du groupe d'annonces ne correspondent pas bien à l'annonce. Ce n'est pas grave, il suffit de déplacer ces mots clés vers un nouveau groupe d'annonces. En rédigeant une annonce, en examinant les mots clés et en déplaçant les mots clés qui ne correspondent pas bien à l'annonce vers un nouveau groupe d'annonces, vous créerez à la fois un compte très organisé et des annonces efficaces.
Ensuite, assurez-vous d'inclure les informations les plus pertinentes dans la publicité. C'est ce qui permet aux spectateurs de mieux comprendre la publicité et d'interagir avec elle en tant que consommateurs. Ces composants publicitaires comprennent :
URL finale: Il s'agit de la page de destination de votre site Web vers laquelle l'utilisateur est redirigé à partir de votre annonce. Assurez-vous que cette page est pertinente pour votre annonce et tous les mots clés de votre groupe d'annonces. Si cette page ne s'applique pas à tous les mots clés de votre groupe d'annonces, vous devrez créer un deuxième groupe d'annonces.
Titre 1 : Vous souhaiterez faire écho au mot-clé ou utiliser une expression pour montrer que votre annonce est pertinente par rapport à la requête de recherche. Afin de bien gérer et organiser votre compte, ce premier titre doit être pertinent pour tous les mots-clés du groupe d'annonces.
Titre 2 : Le deuxième titre est l'une des lignes les plus importantes de votre annonce. Il est plus visible que votre description et offre plus de liberté en termes de contenu que le premier titre. Cela vous permet d'adresser aux utilisateurs d'autres sujets que les mots clés/requêtes de recherche/groupe d'annonces. Votre deuxième titre peut être :
- USP
- Fonctionnalité
- Avantage
- CTA
- Combinaison de deux de ces composants
Examinez vos avantages et vos appels à l’action les plus forts et essayez-les dans votre deuxième titre.
Description: La description doit présenter les caractéristiques et les avantages de votre produit et service. Elle peut expliquer les remises, les types d'expédition, les USP de l'entreprise et doit généralement se terminer par un appel à l'action. Bien que vous ayez beaucoup de liberté pour décrire vos produits et services dans la description, cette ligne ne sera pas lue aussi souvent que votre premier titre et votre deuxième titre. Réservez cette section au texte plus long qui est toujours important, mais qui ne constitue pas le point fort de votre offre.
Chemins : Il s'agit du type de page que l'utilisateur verra, comme un produit, une zone géographique, des ventes, un essai, etc. Utilisez le chemin pour expliquer les informations que le public ciblé verra une fois qu'il aura cliqué sur votre site Web.
Ensuite, il est temps de rédiger l'annonce. Tout d'abord, choisissez l'URL finale, vers laquelle l'utilisateur se dirigera après avoir cliqué sur l'annonce. Ensuite, examinez les lignes que vous avez écrites, en particulier celles marquées d'une étoile. Il se peut que certains aspects de votre annonce ne soient pas encore couverts, ce qui n'est pas un problème. Il est très courant que le titre 1 reflète le groupe d'annonces.
Après avoir choisi ou créé une nouvelle ligne pour votre titre 1, vous devez réfléchir à votre titre 2. Par exemple, allez-vous inclure un CTA ou un USP ? Parcourez votre liste de lignes et choisissez-en une à utiliser pour votre titre 2, en gardant à l'esprit les qualités que j'ai décrites ci-dessus. N'oubliez pas non plus que vous devrez peut-être la raccourcir pour qu'elle corresponde aux limites de caractères.
Ensuite, quelle sera votre description ? Prenez une ou deux de vos autres lignes d'annonces et assemblez-les pour créer une description. Je vous recommande également d'ajouter un appel à l'action à la fin des lignes de description.
Enfin, notez un chemin. Il s'agit d'une description du type de page qu'un utilisateur verra une fois qu'il aura cliqué sur l'annonce.
Félicitations, vous avez créé une annonce dans un groupe d'annonces. Pendant que vous créiez l'annonce et choisissiez les lignes, avez-vous eu l'impression d'ignorer certaines lignes importantes que vous aviez écrites ? Ne vous inquiétez pas. La plupart des gens ne peuvent pas utiliser toutes les lignes qu'ils écrivent dans chaque annonce. Il arrive souvent qu'il n'y ait tout simplement pas assez d'espace.
C’est là que nous nous tournons vers la science pour voir laquelle de nos idées trouve le plus d’écho auprès des consommateurs. Nous pouvons créer et tester plusieurs publicités pour mieux atteindre le public visé.
Science
Il est toujours préférable de tester vos publicités, car cela permet de trouver les meilleures idées pour interagir avec les utilisateurs. Cela permet également de savoir quand les anciennes idées ne fonctionnent plus aussi bien et que vous devez ajuster votre stratégie pour suivre l'évolution des conditions du marché. Tester vos publicités est un processus scientifique simple.
Commencez par créer au moins deux annonces dans votre groupe d'annonces. Cependant, si vous le souhaitez, vous pouvez également créer trois à cinq annonces. Voici quelques modèles que vous pouvez utiliser :
Laissez vos annonces diffusées pendant au moins une semaine pour vous assurer d'obtenir un nombre minimum d'impressions et de conversions. Une fois que vous avez au moins une semaine de données, examinez les différences dans vos indicateurs principaux pour voir si vous avez obtenu un résultat statistiquement significatif. Si c'est le cas, mettez en pause votre annonce perdante. Notez ce qui a gagné et ce qui a perdu, afin de disposer de notes de test publicitaire pour l'avenir et d'un historique de vos tests. Après ce premier test, essayez une autre annonce concurrente. Vous pouvez répéter continuellement ce processus pour vérifier que vous utilisez toujours les annonces les plus pertinentes et les plus efficaces pour atteindre vos clients. Cette créativité continue pour réfléchir à de nouvelles annonces, combinée à la science statistique, vous permettra de trouver de bonnes annonces et de mettre en pause les offres perdantes.
Conclusion
Créer des publicités efficaces et les tester les unes par rapport aux autres est un élément essentiel de la gestion de votre compte de recherche payante. Comme nous l'avons démontré, le PPC est une combinaison de créativité et de science. Cela est plus évident dans les publicités que dans toute autre partie de votre compte. Afin de réussir à atteindre vos clients, vous devez faire preuve d'innovation dans la rédaction d'annonces convaincantes qui trouvent un écho auprès des utilisateurs.
Même si cette tâche peut parfois s'avérer ardue, en suivant les meilleures pratiques du processus de création, vous disposerez d'un point de départ pour mener votre étude de marché et diffuser vos premières annonces. Le processus de test des annonces et l'analyse des résultats sont essentiels pour garantir que vos idées fonctionnent. Une campagne PPC gagnante nécessite l'optimisation continue de vos annonces et des efforts créatifs.
Grâce à cette combinaison de créativité et de science, vous pouvez être assuré de créer des publicités efficaces qui transforment les chercheurs en clients.