Rencontrez & Engage remporte le prix du fournisseur de technologies RH de l'année 2024
Plus de huit candidats sur 10 déclarent ne pas faire confiance au processus de recrutement, et 65 % ne reçoivent pas de communications cohérentes pendant le processus d'embauche, selon une étude d'Aptitude. Meet & Engage vise à aider les employeurs à surmonter les obstacles à une expérience candidat positive, tels que les équipes qui peinent à faire face à un volume élevé de requêtes de candidats, les processus non standardisés, les difficultés à mesurer l'engagement et les communications non personnalisées.
L'entreprise a développé le Recruitment Process Nurture, de sorte qu'à partir du moment où un candidat postule pour un poste jusqu'au moment où on lui propose ou décide de se retirer, il est accompagné à chaque étape de son parcours. L'entreprise améliore continuellement la solution pour garantir que le contenu est adapté aux candidats, en proposant un contenu autour des compétences de préparation au travail et une technologie de chatbot capable de partager des informations à différentes étapes d'embauche.
Meet & Engage utilise une expérience de portail de marque, de type réseau social, pour interagir avec les candidats, notamment via des publications sur les murs, des vidéos, des images et des liens. Les candidats se connectent quand ils en ont besoin ou lorsqu'ils y sont invités, et peuvent s'inscrire à des discussions de groupe, accéder à un service d'assistance et créer des fils de discussion de messagerie instantanée. En moyenne, 95 % des candidats ayant utilisé le système ont déclaré que le contenu partagé était utile. Un client a constaté une augmentation de 17 % du nombre de candidats ayant terminé la première étape d'évaluation, et un autre une augmentation de 74 % du nombre de clients d'origine noire. Même ceux à qui les rôles ont été refusés ont bénéficié d’une plus grande promotion de la marque après avoir utilisé la plateforme, laissant des scores de commentaires positifs.
Benefex est la société derrière OneHub, qui aide les employeurs à consolider tous leurs outils d'avantages sociaux, de bien-être, de reconnaissance et de récompense sur une seule plateforme. L'entreprise compte plus de 900 clients, couvrant plus de deux millions d'employés dans 80 pays ou plus.
En octobre 2023, Benefex a lancé OneHub Wallet, qui offre aux employés des options d'avantages personnalisés et flexibles et aide les entreprises à suivre des stratégies de récompense spécifiques. Cela réduit également les niveaux d'administration et permet une plus grande utilisation des avantages, car les entreprises n'ont plus à gérer plusieurs fournisseurs. 96 % des salariés utilisent leur « carte » OneHub au moins une fois par mois, alors que l'offre n'a été lancée que récemment.
Grâce à OneHub Home, les employeurs font passer les avantages sociaux d'une période de sélection annuelle à une ressource quotidienne pour les employés. Certaines entreprises ont vu leur engagement en matière d’avantages sociaux plus que doubler, et un directeur des ressources humaines affirme que leur programme (qui comprend une gamme d’avantages durables comme les véhicules électriques) « fait une réelle différence pour les employés et l’environnement ».
Benefex a également créé une initiative Trees with Benefits, en plantant un arbre pour chaque avantage sélectionné par les employés via OneHub. Jusqu'à présent, 419 100 arbres ont été plantés à Lamahi, au Népal, et il est prévu d'en planter un million d'ici mi-2025.
eArcu a été développé en 2009 pour aider les entreprises à prendre des décisions de recrutement éclairées et basées sur des données. En 2021, l'entreprise a été rachetée par PageUp et la fusion a permis à l'entreprise de proposer aux clients une solution complète. La suite d'acquisition de talents comprend des sites de carrière qui peuvent être personnalisés pour améliorer l'expérience des candidats ; automatisation des relations avec les candidats ; Questions et réponses basées sur l'IA pour connecter les candidats à l'entreprise ; suivi des candidats ; entretiens vidéo et tests de candidats.
Les fonctionnalités du système sont hautement configurables et peuvent aider à attirer, gérer, suivre et intégrer les candidats, tout en s'intégrant de manière transparente avec d'autres systèmes RH pour garantir l'exactitude des données et garantir que les processus sont les plus efficaces. L'entreprise donne la priorité à la surveillance du système, avec un temps de disponibilité de 99,9 % atteint au cours des 18 derniers mois. Les clients rapportent un score de satisfaction moyen de 4,4 sur 5.
Les clients signalent une augmentation significative des visites sur le site Web, une réduction du temps d'administration et une augmentation du nombre de candidatures. L'expérience des candidats s'améliore car le temps nécessaire pour postuler est considérablement réduit et la précision des offres d'emploi est accrue. Ils sont en mesure de réduire leur dépendance à l’égard d’agences externes et d’améliorer la représentation de divers groupes. Les juges ont décrit eArcu comme « un système d'acquisition de talents qui fait très bien un certain nombre de choses ».
Flip est une application pour les employés qui connecte plus étroitement les travailleurs non administratifs à leur employeur. Il estime que 80 % de la population active mondiale ne est pas assise à un bureau, soit l'équivalent de 2,7 milliards d'employés, et pourtant seulement 1 % des solutions logicielles sont conçues pour ces travailleurs. Cela crée une fracture numérique dans laquelle les travailleurs sans bureau peuvent se sentir déconnectés du reste de la main-d'œuvre.
La plateforme combine la puissance du cloud computing avec une approche mobile, ce qui signifie que les travailleurs peuvent accéder aux communications de l'employeur même dans des environnements où la réception des données est instable, comme les halls de production ou les ateliers. L'application s'intègre parfaitement aux systèmes informatiques existants, ce qui la rend facile à adopter. La société a suscité un intérêt important de la part des investisseurs, levant plus de 45 millions de dollars.
Flip est désormais déployé dans plusieurs pays en tant que modèle Software-as-a-Service, commercialisé via une communication directe, des ateliers d'entreprise et du marketing numérique. Elle a déjà conclu des partenariats avec des noms connus tels que Porsche, Mahle et McDonald's. Flip a un taux d'utilisation de 95 %, ce qui stimule l'engagement, la productivité et l'identification des travailleurs avec leur employeur.
OpenBlend est conçu pour prendre en charge des conversations individuelles portant sur la performance, le bien-être, la motivation et le développement, en encourageant des conversations régulières et larges avec les employés à un niveau individuel. Ils peuvent reconnaître et discuter de leurs propres facteurs de motivation et objectifs de performance personnels, et en capturant ces facteurs, les managers peuvent avoir de meilleures conversations qui font une différence positive.
La société a innové son produit au cours de la dernière année pour lancer deux nouveaux modules : Develop et Lightbulb. Develop est conçu pour identifier les besoins de développement uniques des employés et créer des plans de carrière personnalisés ; Lightbulb fournit aux managers et aux employés un contenu d'apprentissage réduit et des conseils de coaching juste à temps. Ensemble, ces éléments donnent aux managers et aux employés la confiance et les capacités dont ils ont besoin pour discuter des questions importantes.
Les retours des clients sont extrêmement positifs : les clients rapportent une expérience de gestion de compte « brillante » et qu'OpenBlend travaille avec eux de manière hautement collaborative. OpenBlend a aidé certains clients à passer d'un processus obsolète de gestion des performances une fois par an à une culture de feedback régulier où les employés peuvent parler de leur bien-être et de leurs motivations. Cela a à son tour accru l’engagement et la rétention des employés.
La majorité des employeurs estiment qu'une bonne expérience d'intégration est essentielle pour influencer la décision d'un nouvel employé de rester dans une entreprise. Cependant, selon Indeed, seuls 11 % des salariés participent à un programme d’intégration approfondi, tandis que les deux tiers des nouvelles recrues reçoivent peu ou pas d’expérience préalable à l’embarquement dans une entreprise. Talos souhaitait créer une suite d'intégration où les clients pourraient choisir les modules dont ils avaient besoin et qui les aideraient à atteindre leurs objectifs d'embauche tout en améliorant le parcours global du candidat.
En 2024, elle a intégré cette plateforme d'intégration dans son système de suivi des candidats, offrant des fonctionnalités telles que : un module de détails de l'offre ; un microsite d'intégration où les clients peuvent partager des informations vitales avec les candidats ; tableaux de bord d'intégration ; vérification des références; et l'intégration avec des outils de vérification des antécédents tels que TrustID. La plateforme s'intègre également à des systèmes RH plus larges pour garantir que les données sont transférées de manière transparente d'une plateforme à une autre. Les clients économisent de l'argent car ils n'ont pas besoin d'acheter un système d'intégration supplémentaire en dehors de leur ATS.
Les clients signalent un certain nombre d'avantages importants, notamment le fait qu'il s'agit d'une source unique de vérité, que les informations sont facilement partageables avec les candidats et que le processus est plus cohérent. Ils sont mieux à même de promouvoir leur proposition de valeur et leur marque employeur via des microsites d'intégration, et les documents sont plus faciles et plus sécurisés à traiter. Un détaillant a déclaré : « Talos360 nous aide à recruter en accord avec notre culture et nos valeurs, et nous avons hâte de voir ce que l’avenir nous réserve grâce à leur innovation constante ATS. »
Les entreprises sont confrontées à une multitude de défis quant à la manière dont elles présentent les avantages sociaux. Les employés sont souvent désengagés, ce qui entraîne un roulement de personnel élevé ; les préoccupations concernant la santé et le bien-être augmentent ; ils veulent favoriser une culture d’entreprise positive tout en offrant des avantages rentables. Pour répondre à ces défis, YuLife a créé une plateforme complète combinant assurance-vie et application de bien-être.
YuLife gamifie la santé et le bien-être, en rendant les activités saines telles que la marche et le vélo amusantes et engageantes. Les employés peuvent relever des défis, gagner des badges et échanger du YuCoin, une monnaie virtuelle. De plus, la plateforme offre un accès à des ressources de bien-être telles que des programmes de pleine conscience et de méditation, du fitness traffic et des recommandations de santé personnalisées. Dans le cadre de leur assurance, ils peuvent accéder aux services virtuels de médecin généraliste et à un soutien en santé mentale. Les employeurs reçoivent des informations basées sur des données afin de pouvoir constater l'impact de leurs programmes d'avantages sociaux.
Les clients signalent une augmentation significative de l'engagement des employés, avec des niveaux d'activité et d'implication plus élevés dans les programmes de bien-être. Les employés se sentent plus valorisés et soutenus, ce qui aide les entreprises à favoriser une culture de travail plus inclusive et positive. L'absentéisme est réduit et des économies évidentes sont réalisées grâce à la réduction des coûts de santé et à l'amélioration de la productivité. Un client a déclaré que le fait de regrouper tous les produits et services au même endroit « montre que l'impact est quelque chose que nous n'avons jamais pu obtenir auparavant ».
Même si la crise du coût de la vie a durement frappé les salariés, trois entreprises sur dix n'ont pas réussi à augmenter les salaires en fonction de l'inflation. Cela signifie que les employés accordent davantage d’importance à la valeur totale de leurs avantages sociaux, et c’est l’une des principales choses qu’ils recherchent dans un emploi. Via by Zest Technology aide les employeurs à diffuser des communications ciblées et à surmonter le décalage entre ce que les travailleurs attendent d'une plateforme d'avantages sociaux et la manière dont les entreprises les fournissent.
La plateforme fonctionne de manière transparente avec les packages d'avantages sociaux existants et nouveaux et peut être configurée en quelques jours pour répondre aux besoins et préférences uniques de chaque employé. Sa plate-forme sans code réduit la complexité de l'administration des avantages sociaux, permettant aux employeurs de mettre en œuvre et de mettre à jour rapidement les avantages sans avoir besoin de l'implication des développeurs. Les employeurs peuvent cibler les messages et les invites destinés aux employés en fonction de données démographiques telles que l'âge, le sexe et l'équipe, garantissant ainsi que les bons avantages parviennent aux bons employés au bon moment.
Zest Marketplace, lancé en 2024, offre une accessibilité, une flexibilité et une personnalisation améliorées, permettant aux employeurs d'élargir encore davantage leurs avantages pour mieux les aligner sur leurs valeurs et les besoins de leurs employés. En règle générale, les utilisateurs de la plateforme Zest obtiennent un engagement de 80 à 90 %, contre 40 à 50 % pour la plupart des plateformes d'avantages sociaux. Zest estime avoir permis à ses clients d'économiser environ 6,5 millions de livres sterling en cotisations patronales à l'assurance nationale grâce à des niveaux d'attraction et de rétention plus élevés. Les clients décrivent la plateforme comme conviviale et flexible.