La technologie a transformé les voyages d'affaires, affirment les PDG
Le développement rapide de la technologie a définitivement modifié la nature des voyages d’affaires, selon une nouvelle étude.
Le rapport Hybrid Horizons d'International Workplace Group révèle que les réunions de routine entre employés du monde entier se déroulent désormais principalement en ligne, avec plus de trois patrons sur quatre (77 %) affirmant que les outils en ligne leur ont permis de fonctionner plus efficacement.
Cependant, l'étude du fournisseur mondial d'espaces de travail flexibles a révélé que les voyages d'affaires étaient toujours très appréciés par 87 % des dirigeants, qui pensaient que la technologie ne pouvait pas remplacer les réunions en face à face très importantes ou le renforcement des relations clés.
D'autres facteurs cités par les personnes interrogées comme déterminant l'avenir des voyages d'affaires comprennent l'augmentation des dépenses de voyage, l'incertitude géopolitique et les préoccupations environnementales.
La possibilité de travailler depuis des espaces de travail flexibles entre les réunions a également conduit à une extension des déplacements professionnels par 61 % des patrons souhaitant gagner en efficacité. Plus d'un répondant sur quatre (26 %) prolonge désormais son voyage pour permettre des réunions supplémentaires, tandis qu'une proportion similaire (23 %) a assisté à des conférences ou à des événements de l'industrie pour tirer le meilleur parti de son voyage.
Réalisé auprès de plus de 500 dirigeants, le rapport met en évidence la manière dont ils hiérarchisent leurs dépenses lors de réunions stratégiquement importantes, un tiers citant l'augmentation des coûts comme facteur clé influençant leurs décisions de voyage post-pandémique.
Plus des trois quarts (77 %) des PDG ont indiqué que la possibilité d'organiser des réunions virtuelles leur permettait de réduire les déplacements professionnels, leur permettant ainsi de se concentrer sur les réunions en face à face essentielles.
Un dirigeant sur cinq a également déclaré que la nature des voyages d'affaires avait été considérablement affectée par l'incertitude géopolitique croissante, d'autres facteurs ayant une incidence sur la manière dont ils priorisent les voyages, notamment les changements dans le paysage sanitaire mondial (19 %) et la réglementation en matière de visas (19 %).
En termes de facteurs environnementaux, les trois quarts (75 %) des PDG ont déclaré que le travail hybride et l'utilisation de plateformes en ligne leur avaient permis de réduire les déplacements non respectueux de l'environnement.
Dans l'ensemble, les trois quarts (75 %) des personnes interrogées ont déclaré que les voyages d'affaires étaient désormais plus efficaces.
Mark Dixon, PDG d'International Workplace Group, a déclaré : « Les progrès de la technologie numérique, associés à la hausse du coût des voyages internationaux, à l'incertitude géopolitique et aux considérations environnementales, signifient que le monde des voyages d'affaires a été transformé et qu'il est peu probable que nous assistions à un retour au niveau d'avant la pandémie. niveaux.
« Les dirigeants donnent désormais la priorité aux déplacements pour les réunions les plus stratégiquement importantes, telles que les transactions commerciales majeures ou l'entretien de relations significatives avec des partenaires. Pour ce type d’occasions, la technologie ne peut et ne remplacera jamais la valeur des transactions en personne pour les réunions les plus précieuses.