Consultant en marketing digital : 9 compétences essentielles pour devenir un grand

Avec de plus en plus d’entreprises à la recherche de nouveaux clients et clients en ligne, la demande de consultants en marketing qualifiés ayant une expérience pratique des médias sociaux, de l’optimisation des moteurs de recherche et de la publicité display augmente à un rythme rapide.

En réponse à cette demande croissante, un nouveau type de professionnel a émergé au cours de la dernière décennie : le consultant en marketing digital. Ces professionnels hautement compétents et natifs du numérique comblent le fossé entre les grandes entreprises et le monde en ligne lucratif.

Vous souhaitez devenir consultant en marketing digital ? Lisez la suite pour en savoir plus sur les neuf compétences et capacités essentielles des consultants en marketing numérique, ou rejoignez plus de 2 500 étudiants dans notre cours Comment vous vendre en tant que consultant pour apprendre comment vous pouvez bâtir une carrière dans le marketing numérique.

Savoir comment et où trouver de nouveaux clients

La première étape pour devenir consultant en marketing numérique consiste à apprendre à commercialiser toi-même aux clients. L’industrie du marketing numérique est très compétitive, et à moins que vous ne puissiez trouver vos propres prospects et clients, vous pourriez avoir du mal à générer des revenus.

Il existe de nombreuses façons de trouver des clients en tant que consultant en marketing. Si vous avez déjà travaillé dans le monde de l’entreprise, vous pouvez tirer parti de vos relations et signer d’anciens employeurs et contacts d’affaires en tant que clients.

Si vous êtes nouveau dans l’industrie, vous pouvez offrir gratuitement vos services aux prospects et demander un témoignage en réponse. Un essai gratuit d’un mois de vos services peut souvent transformer des prospects en clients fidèles qui restent avec votre cabinet de conseil pendant des années.

Voulez-vous créer un système qui génère des prospects et des clients pour votre entreprise de conseil pendant que vous vous concentrez sur le travail ? Apprenez à trouver des prospects et à les transformer en clients dans notre Cours intensif de marketing en ligne : Trafic, prospects et clients.

Analyser les tactiques marketing existantes d’un client

En tant que consultant, il est beaucoup plus facile de convaincre un prospect qui fait déjà du marketing en ligne de vous embaucher que de convaincre un non-annonceur de commencer le marketing en ligne. Recherchez des prospects qui font déjà de la publicité en ligne mais qui ne sont pas encore satisfaits de leurs résultats.

Qu’ils exécutent des campagnes de recherche Adwords ou des pages Facebook, les clients qui dépensent de l’argent en marketing numérique mais n’obtiennent pas de résultats sont votre candidat idéal. Pourquoi? Parce qu’ils ont le budget, mais pas l’expérience marketing. Du mobile à la recherche, l’audit de la campagne marketing d’un client peut être difficile et prendre du temps. Apprenez à effectuer un audit complet de la stratégie marketing d’un client et orientez-le dans la bonne direction grâce à la gestion du marketing numérique.

Lorsque vous approchez un client qui commercialise déjà en ligne, vous devez être en mesure d’auditer sa stratégie marketing existante pour voir quelles parties fonctionnent, quelles parties ne fonctionnent pas et quelles opportunités ils manquent actuellement.

Sélectionner les KPI et développer une stratégie marketing

Sans objectifs mesurables, même la stratégie marketing la plus intelligente se transformera en un désastre coûteux. Toute bonne stratégie marketing, qu’elle soit numérique ou imprimée, doit disposer d’indicateurs de performance clés (KPI) facilement mesurables et quantifiables.

Les indicateurs de performance clés sont des mesures qui déterminent si votre campagne de marketing en ligne est un succès ou non. Ce sont les chiffres critiques de la mission – des choses comme les ventes totales, les revenus, les bénéfices ou le retour sur investissement.

Lorsque vous commencez à travailler avec un nouveau client, vous devez l’interroger pour découvrir ses indicateurs de performance clés. De nombreuses entreprises planifient leurs propres campagnes en utilisant des objectifs vagues – par exemple, « augmenter la part de marché » – au lieu de KPI mesurables.

Certains KPI, tels que le chiffre d’affaires ou le total des ventes, sont faciles à calculer. Pour en découvrir d’autres, vous devrez interroger vos clients. Apprenez à interroger vos clients et à définir d’abord leurs objectifs marketing.

Comprendre comment le marketing influence les marques

Toutes les campagnes marketing rentables ne sont pas bonnes pour les affaires. De nombreuses entreprises sont moins préoccupées par la maximisation de leur bénéfice net et plus intéressées par la construction d’une marque durable à laquelle les clients font confiance et dont ils dépendent.

De nombreux consultants en marketing numérique confondent les marges bénéficiaires avec le succès et conçoivent des publicités et des offres qui maximisent les revenus au détriment de la confiance. C’est une victoire à court terme, mais cela nuit souvent à la marque d’un client à long terme.

Par exemple, une offre « achetez-en un, obtenez-en un gratuitement » peut temporairement stimuler les ventes d’un client et augmenter sa marge bénéficiaire. Cependant, si le client a passé des années à développer une image de luxe, cela pourrait nuire à sa marque et nuire à sa croissance à long terme.

Équilibrer les ventes directes et l’image de marque est difficile, et même les meilleurs spécialistes du marketing du monde font une erreur de temps en temps. Découvrez comment vous pouvez aider vos clients à créer une marque digne de confiance dans notre cours Branding: How to Brand Yourself and Your Business.

Apprenez les bases de la publicité en ligne

Avec des plateformes de publicité en ligne telles que Google Adwords et Facebook Ads qui génèrent quotidiennement des milliards d’impressions, chaque consultant en marketing numérique doit comprendre les principes fondamentaux de la publicité en ligne pour réussir.

Il est certainement possible de mener une campagne marketing réussie sans acheter de publicité, mais c’est remarquablement rare et incroyablement difficile. Savoir comment créer des campagnes publicitaires à fort taux de conversion vous aidera à atteindre les objectifs de vos clients.

Si vous débutez en tant que spécialiste du marketing en ligne, apprenez d’abord à créer des campagnes dans Google Adwords. Adwords est divisé en deux réseaux – le réseau de recherche et le réseau d’affichage – ce qui en fait l’un des outils de publicité en ligne les plus polyvalents.

Inscrivez-vous à notre cours Google Adwords pour débutants pour apprendre les bases de la publicité sur les réseaux de recherche et d’affichage Adwords. De la création de campagnes à l’exécution de vos premiers tests A:B, ce cours approfondi vous aidera à devenir un maître Adwords.

Bien qu’Adwords soit le plus grand réseau publicitaire du Web, il est loin d’être le seul que vous devriez maîtriser en tant que consultant en marketing. Depuis 2007, Facebook Ads est devenu l’un des canaux publicitaires les plus lucratifs d’Internet.

Apprenez à créer des campagnes Facebook Ads qui génèrent des likes, des prospects et des ventes pour vos clients avec Facebook Advertising for Beginners. En neuf conférences pédagogiques, vous apprendrez à cibler vos publicités Facebook pour une rentabilité maximale.

Comprendre l’optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Le marketing en ligne ne se limite pas à la publicité payante. Une fois que vous avez développé une campagne de recherche AdWords rentable, vous souhaiterez passer à l’optimisation des moteurs de recherche pour générer des clics et des ventes sur les mêmes mots clés, gratuitement.

L’optimisation des moteurs de recherche est l’art d’amener les sites Web de vos clients au sommet des classements de recherche de Google pour leurs mots clés cibles. Plus vous êtes haut dans les listes de recherche, plus votre client générera de trafic – et plus de prospects et de ventes -.

Contrairement au marketing des moteurs de recherche, qui est rapide et instantané, le référencement est une forme de marketing beaucoup plus lente. Cela peut prendre des mois d’optimisation dédiée sur la page et de création de liens pour que le site Web de votre client atteigne le sommet des classements de recherche.

Malgré la lenteur des résultats, le trafic et les ventes réalisés par un site hautement optimisé sont indiscutables. De nombreuses entreprises en ligne réalisent des ventes annuelles à neuf chiffres grâce à rien de plus qu’une optimisation très ciblée des moteurs de recherche.

Êtes-vous nouveau dans le référencement ? Apprenez à atteindre l’équilibre parfait entre l’optimisation du contenu sur la page et la création de liens hors page pour des classements de premier plan qui durent des années avec ClickMinded SEO Training.

Apprenez à publier du contenu qui se propage

Avec des sites Web comme Reddit, Slashdot et Hacker News qui attirent des dizaines de millions de visiteurs chaque jour, être capable de créer et de commercialiser du contenu qui se propage sur le Web est désormais l’une des compétences les plus précieuses pour les consultants en marketing numérique.

Le marketing de contenu est l’un des meilleurs moyens de générer de la visibilité et des ventes pour vos clients, souvent à un coût minime. Grâce aux liens construits par le contenu viral, c’est aussi un excellent outil synergique pour améliorer les résultats de vos campagnes de référencement.

Si vous êtes habitué au côté quantifiable du marketing en ligne (l’exécution de campagnes Adwords et le CTR, le CPC et d’autres mesures), il peut être difficile de s’adapter à la nature qualitative d’une campagne de marketing de contenu.

Heureusement, c’est loin d’être impossible. Des blogs et YouTube à l’optimisation de votre contenu pour le public des communautés sociales, apprenez les bases du marketing de contenu numérique avec Content Marketing for Small Business.

Connaître les médias sociaux de l’intérieur

Facebook compte plus de 1,2 milliard d’utilisateurs actifs. Le réseau social rival Twitter compte plus de 230 millions d’utilisateurs actifs. Le réseau social axé sur les entreprises LinkedIn n’est pas loin derrière – en juin 2013, il comptait plus de 259 millions d’utilisateurs enregistrés.

Les réseaux sociaux ne sont plus assez petits pour être ignorés. Que vos clients soient des entreprises locales souhaitant entrer en contact avec leurs clients ou de grandes marques à la recherche d’un coup de pouce pour leur exposition en ligne, le marketing des médias sociaux est désormais essentiel pour réussir.

Souhaitez-vous ajouter le marketing des médias sociaux à vos compétences professionnelles ? Découvrez une stratégie éprouvée pour aider vos clients à accroître leurs ventes et leur image de marque à l’aide des médias sociaux dans notre cours Social Media Marketing for Startups.

Heureusement, les spécialistes du marketing qui connaissent les bases des relations publiques trouveront facile de s’adapter au monde des médias sociaux. De même, les spécialistes du marketing qui comprennent les bases de la publicité en ligne trouveront simple de créer une présence sur les réseaux sociaux.

Aider les clients à atteindre une croissance des ventes à long terme

Obtenir des clients est un défi, mais les garder avec vous pendant des années peut être encore plus difficile. Afin de maximiser votre taux de fidélisation de la clientèle, concentrez-vous sur l’aide à vos clients pour qu’ils atteignent leurs objectifs à long terme en tant qu’entreprise.

Qu’il s’agisse d’augmenter leur part de marché et de surpasser leurs concurrents ou d’atteindre leurs objectifs de chiffre d’affaires annuel, coordonner les objectifs de votre stratégie marketing avec ceux de vos clients est le meilleur moyen de vous assurer que votre travail se traduit par de la valeur.

Pour cela, il ne suffit pas de se concentrer sur les indicateurs de performance clés. Si votre marché cible est constitué de moyennes ou de grandes entreprises, vous devrez constamment coordonner vos tactiques de marketing avec leur direction afin d’atteindre leurs objectifs à long terme.

Vous avez l’habitude de travailler avec des petites entreprises et des clients indépendants ? Apprenez les bases de l’élaboration d’une stratégie marketing pour les grandes entreprises qui s’articule autour de leurs objectifs à long terme.

En savoir plus sur le marketing numérique

Vous souhaitez devenir consultant en marketing digital ? Avec le budget de marketing en ligne des entreprises du Fortune 500 qui augmente d’année en année, il n’y a jamais eu de meilleur moment pour percer dans l’industrie du marketing numérique et se lancer.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’élaboration d’un plan marketing pour aider vos clients, lisez notre article de blog sur les plans de marketing numérique. Apprenez-en plus sur le marketing en ligne avec notre article de blog sur les cinq meilleurs cours de marketing numérique pour la croissance des entreprises.