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Comment les types de contenu de médias sociaux diffèrent selon la plate-forme

Quel est le point commun entre Facebook, LinkedIn et Twitter ?

Ce ne sont pas seulement des plateformes de médias sociaux. Ils proposent également différents types de contenu sur les réseaux sociaux.

C’est ce qui les rend intéressants.

Et addictif, non ?

Les utilisateurs savent que s’ils veulent un contenu professionnel, ils peuvent visiter LinkedIn. Lorsqu’ils veulent savoir ce qui se passe avec leurs amis et leur famille, ils se dirigent vers Facebook ou Instagram.

En tant qu’utilisateurs, nous avons des attentes concernant les types de contenu que nous verrons sur chaque plateforme de médias sociaux.

Pourtant, en tant que spécialistes du marketing et entreprises, nous oublions parfois. Nous avons recours à une stratégie tout-promotionnel, tout le temps. Et puis on se demande où on a perdu notre public.

Voici de l’aide pour retrouver votre chemin, avec des conseils sur la création de différents types de contenu de médias sociaux sur chaque plate-forme – pour le plus grand plaisir de vos abonnés, clients et communauté.

(Vous ne savez pas si vous touchez le bon public sur les réseaux sociaux ? Découvrez quelles plateformes de médias sociaux vous conviennent le mieux.)

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Les types de contenu à utiliser sur les médias sociaux

Facebook

Facebook existe depuis longtemps, nous avons donc pu découvrir son évolution unique du contenu. Aujourd’hui, c’est un espace pour rester en contact avec ceux que vous aimez le plus. Heck, à un moment donné, cette langue faisait littéralement partie de leur slogan.

En tant que tel, c’est une bonne idée de publier du contenu professionnel qui correspond à ce que les gens attendent lorsqu’ils se connectent, comme :

  • Les derniers événements dans la vie des gens
  • Les photos ou vidéos d’événements spéciaux (voire ordinaires)
  • Les faits saillants ou les jalons qu’ils célèbrent
  • Et, oui, même les défis auxquels ils sont confrontés

Comment pouvez-vous appliquer ce concept aux publications liées aux entreprises ? Vous pensez à ce qui se passe dans les coulisses.

Peut-être avez-vous une collecte de fonds à laquelle votre équipe participe ou organise. Peut-être souhaitez-vous présenter un employé chaque mois et mettre en évidence des faits ou des histoires intéressants à son sujet. Ou vous avez reçu un prix spécial ou une reconnaissance.

Il y a beaucoup de potentiel avec le contenu Facebook. Et tout ne doit pas nécessairement être décontracté. Vous pouvez, bien sûr, l’équilibrer avec des publications sur vos produits ou services. Dans la plupart des cas, cependant, vous constaterez probablement un meilleur engagement avec le type de contenu que les gens attendent sur cette plate-forme de médias sociaux : franc, personnel et authentique.

LinkedIn

Contrairement à Facebook, LinkedIn s’adresse uniquement aux professionnels. Plutôt qu’un endroit pour voir les dernières nouveautés de la vie de quelqu’un (bien que vous le voyiez parfois ici), LinkedIn est orienté vers un contenu factuel, basé sur des valeurs, éducatif, de recherche ou axé sur la carrière.

C’est pourquoi certains des types de contenu les plus populaires sur cette plate-forme sont les statistiques, les rapports, la recherche, les livres blancs et les infographies. Dans l’ensemble, ce public vient ici pour obtenir des informations qu’il peut utiliser dans sa vie professionnelle – que ce soit dans un rôle actuel ou pour faire progresser sa carrière à un autre niveau ou une autre opportunité.

Vous pouvez équilibrer votre contenu professionnel avec un peu de contenu personnel (essayez de partager une partie de votre contenu Facebook sur LinkedIn, par exemple) de temps en temps pour voir comment cela engage les gens. Concentrez la plupart de vos efforts sur des sujets que vos abonnés peuvent utiliser dans des activités professionnelles lorsqu’ils utilisent LinkedIn.

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Twitter

Twitter est comme un hybride entre Facebook et LinkedIn. D’une part, Twitter offre la nature décontractée de Facebook mais avec le côté professionnel de LinkedIn. De nombreux messages (appelés tweets) partagent des articles utiles mais avec des commentaires personnels.

Pour les entreprises, cela peut aider à donner un élément humain à ce qui est généralement une entité commerciale sans visage, à laquelle le public répond généralement positivement. Cela donne aux marques la possibilité de montrer qui ou quoi elles soutiennent tout en ajoutant de la légitimité et de l’expertise à l’entreprise.

Le type de contenu des médias sociaux sur cette plate-forme est personnel et professionnel.

Instagram

Il n’est probablement pas surprenant que le type de contenu le plus utilisé sur Instagram soit visuel. Photos, graphiques, illustrations, vidéos… si c’est visuel, c’est qu’il est utilisé sur Insta.

Vous n’avez pas non plus besoin d’être dans une industrie visuelle. De nombreuses organisations basées sur les services réussissent sur IG si leur public y passe du temps. (Voici un article rapide sur la façon de savoir si Instagram convient à votre entreprise.)

Si vous ne disposez pas d’une grande bibliothèque d’éléments visuels, déterminez si la création de graphiques plairait à votre public cible. Des designs funky avec des citations inspirantes apparaissent toujours sur cette plate-forme, et les vidéos sont très populaires auprès des téléspectateurs à la recherche de contenu divertissant et engageant.

Des sondages, des enquêtes et des concours font également des apparitions régulières sur cette plateforme, en particulier dans la fonction Histoires – qui affiche le contenu pendant 24 heures puis disparaît (de la section Histoires, de toute façon).

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Essayez-le, qu’avez-vous à perdre ?

Maintenant que vous avez quelques idées sur les différents types de contenu de médias sociaux utilisés sur les réseaux sociaux, il est temps de les essayer. Vous ne changerez peut-être pas le monde du jour au lendemain, mais en testant de nouvelles idées, vous pourrez avoir une idée de ce que votre public spécifique veut vraiment voir de vous.

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