Comment les Pays-Bas ouvrent la voie en matière de perfectionnement des compétences

Alors que le système de compétences du Royaume-Uni est « en désordre », selon le Premier ministre Keir Starmer, le gouvernement vise à améliorer les compétences du pays avec le lancement de Skills England. Bo Dury de Lepaya réfléchit à l'impact que la nouvelle stratégie en matière de compétences pourrait avoir sur les entreprises et aux leçons qui peuvent être tirées du déploiement d'initiatives similaires aux Pays-Bas.

L'une des premières et des plus ambitieuses initiatives du nouveau gouvernement a été le lancement de Skills England, un nouvel organisme chargé de renforcer les compétences du pays afin de répondre aux besoins des entreprises d'aujourd'hui et des années à venir.

Le développement de nouvelles compétences est au cœur des projets de Keir Starmer visant à développer l'économie britannique, et il est rafraîchissant d'entendre les ministres parler de perfectionnement des travailleurs plutôt que de formation. Même si cela peut sembler sémantique, se concentrer sur les compétences est un moyen simple de redéfinir la manière dont les employés, les employeurs et les éducateurs perçoivent l’apprentissage et le développement. En plus de contribuer à créer davantage d’opportunités pour les jeunes et de permettre aux entreprises de devenir moins dépendantes de travailleurs hautement qualifiés en dehors du Royaume-Uni, on espère que la nouvelle initiative luttera contre le chômage.

Offrir aux demandeurs d’emploi un meilleur soutien et des opportunités d’acquérir des compétences précieuses est une manière intelligente d’aider les personnes actuellement sans emploi à se recycler et à réintégrer le marché du travail, tout en exigeant un salaire sain. Alors que les statistiques gouvernementales indiquent qu'un nombre croissant d'employeurs ont du mal à embaucher du personnel possédant les compétences dont ils ont besoin, il s'agit d'un problème particulièrement urgent. Et cela pourrait potentiellement entraver la croissance économique. Malgré cela, ce n’est pas un défi que le Royaume-Uni est le seul à relever.

Des enseignements peuvent être tirés en examinant de plus près la manière dont des initiatives similaires ont été déployées outre-Manche ces dernières années.

Aux Pays-Bas, le gouvernement néerlandais a essayé plusieurs approches pour doter les travailleurs des compétences dont les employeurs ont besoin, avec plus ou moins de succès. L’une des initiatives les plus médiatisées est le programme STAP, entré en vigueur il y a trois ans. Aux Pays-Bas, auparavant, les personnes en âge de travailler pouvaient bénéficier d'une déduction fiscale sur les programmes de perfectionnement professionnel. Cependant, le nouveau système est allé plus loin en permettant aux travailleurs de postuler à des cours et de les recevoir gratuitement. Malgré de bonnes intentions, la qualité de certains cours proposés était aléatoire et le contenu d'autres était discutable. Par exemple, un cours de deux jours promettait d’aider les travailleurs à « se découvrir » en visitant Amsterdam, Anvers et Paris.

Face à cette utilisation abusive, le programme STAP a été remplacé par une initiative qui place les employeurs aux commandes. Les PME peuvent désormais accéder à une subvention de formation allant jusqu'à 25 000 € pour proposer des initiatives d'apprentissage et de perfectionnement à leurs employés – ce qui est souvent trop coûteux pour que de nombreuses petites entreprises puissent s'autofinancer de manière significative. De cette façon, les employés peuvent bénéficier d'un perfectionnement dans leur secteur directement auprès de leur employeur : cela garantit que les entreprises bénéficient de nouvelles compétences, que les employés bénéficient d'une évolution de carrière et, en fin de compte, que le pays en profite à mesure que les industries développent l'économie grâce à une productivité plus élevée.

Le gouvernement néerlandais a également connu du succès avec le Fonds national de croissance, qui a été créé pour favoriser une plus grande collaboration et un meilleur partage des connaissances entre les entreprises, les établissements d'enseignement et le gouvernement. Lancée en 2020, l'initiative devrait avoir un impact économique à long terme en finançant le perfectionnement des travailleurs dans des domaines stratégiquement importants, en construisant des infrastructures physiques et numériques et en favorisant l'innovation technologique grâce à des programmes de R&D.

L’accent mis sur les avantages à long terme du perfectionnement des compétences est rafraîchissant : ces programmes ne doivent pas être considérés uniquement comme des gains de productivité à court terme ou comme des moyens permettant aux salariés de garantir leur prochaine opportunité, mais plutôt, comme dans le cas du Fonds national de croissance, comme un moyen de assurer les fondations d’une économie du futur à long terme et hautement qualifiée. Une autre initiative réussie est CompetentNL, qui a été lancée pour favoriser un meilleur alignement entre les établissements d'enseignement et le marché du travail.

L'initiative implique plusieurs partenaires clés, dont la TNO (Organisation néerlandaise pour la recherche scientifique appliquée), le ministère des Affaires sociales et de l'Emploi, l'UWV (Agence d'assurance des employés) et un large éventail d'établissements d'enseignement, de syndicats, d'organismes industriels et d'autres organisations influentes. dans tous les secteurs et régions des Pays-Bas. Cela signifie que le perfectionnement des compétences ne se fait pas uniquement en vase clos, les employeurs se concentrant sur la productivité et les employés sur la progression de carrière ; il permet plutôt de baser le développement des compétences sur l’amélioration mutuelle d’une entreprise, de ses travailleurs et de l’économie nationale afin de garantir que chacun bénéficie du perfectionnement des compétences.

Ces approches différentes mais complémentaires montrent qu'il n'existe pas de solution claire et simple permettant aux gouvernements de soutenir le développement des compétences. Cependant, s’il y a une leçon que le Royaume-Uni doit tirer de l’expérience néerlandaise en matière de perfectionnement des compétences, c’est bien celle-ci : la collaboration est essentielle. Réunir les éducateurs, les entreprises et le marché du travail est la clé pour garantir que les programmes de formation et de perfectionnement des compétences visent à doter les travailleurs des compétences les plus stratégiquement importantes qui feront la plus grande différence pour l’économie. Travailler ensemble pour développer les compétences à tous les niveaux garantira que les travailleurs de demain et ceux qui occupent actuellement un emploi développent les compétences nécessaires pour soutenir les transitions industrielles, garantissant ainsi que le Royaume-Uni reste compétitif et que le chômage diminue.

Les employeurs et les équipes RH doivent se tourner vers l’avenir et réfléchir à la manière dont les rôles professionnels sont susceptibles d’évoluer. Prenons par exemple la transition énergétique. À mesure que nous abandonnons l’utilisation des combustibles fossiles au profit de solutions plus écologiques alimentées à l’électricité, les ingénieurs qui entretiennent les chaudières à gaz devront apprendre à prendre en charge une gamme plus large de systèmes de chauffage, sous peine de prendre du retard.

Les initiatives de perfectionnement des compétences menées par le gouvernement néerlandais soulignent également l'importance de soutenir les PME de manière durable et ciblée. Même si les grandes entreprises disposent souvent des ressources nécessaires pour investir de manière continue dans l’apprentissage et le développement, cela peut s’avérer inabordable pour de nombreuses petites entreprises, qui représentent une grande partie de l’économie britannique.

Pour véritablement développer les collaborateurs, il ne suffit pas de proposer des cours de perfectionnement ponctuels et de les considérer comme un exercice de cases à cocher. L'apprentissage et le développement doivent être continus et ne doivent pas se concentrer uniquement sur les compétences recherchées aujourd'hui. Nous devons toujours garder un œil tourné vers l’avenir.