Comment fonctionnent les algorithmes des réseaux sociaux ?

Les médias sociaux sont tellement ancrés dans notre culture qu’ils sont désormais une activité quotidienne pour la majorité des gens à travers le monde. Et ce ne sont pas seulement les réseaux établis qui gagnent des utilisateurs chaque jour ; de nouvelles plateformes telles que TikTok et Twitch attirent les marques qui souhaitent faire de la publicité pour engager de nouveaux publics.

En 2021, selon SimilarWeb, YouTube et Facebook sont les deuxième et troisième sites Web les plus visités au monde après Google. C’est assez impressionnant pour les réseaux qui n’ont que 16 et 17 ans !

Avec autant d’utilisateurs sur ces plates-formes, il est nécessaire de créer de l’ordre et de la pertinence, et c’est exactement ce qu’un algorithme fait.

Les algorithmes des médias sociaux changent constamment, ce qui rend difficile pour les spécialistes du marketing de suivre le rythme. Il n’y a aucun moyen de connaître tous les détails qui entrent dans chaque changement, mais nous avons une bonne idée. L’algorithme en jeu dicte votre classement dans les publicités sur les réseaux sociaux et le placement de contenu sur le flux d’un utilisateur.

Dans ce guide, vous découvrirez ce qu’est un algorithme, les différents algorithmes de médias sociaux et comment optimiser la distribution et l’engagement de votre contenu pour les médias sociaux.

Que sont les algorithmes des réseaux sociaux ?

Un algorithme est un ensemble mathématique de règles spécifiant le comportement d’un groupe de données. Dans les médias sociaux, les algorithmes aident à maintenir l’ordre et aident à classer les résultats de recherche et les publicités. Sur Facebook, par exemple, il existe un algorithme qui dirige les pages et le contenu à afficher dans un certain ordre. (Il existe d’excellents hacks d’engagement d’algorithme Facebook que vous pouvez utiliser si vous cherchez à attirer plus de vues.)

En octobre 2021, il y avait environ 4,5 milliards d’internautes, et parmi ces utilisateurs, environ 57 % de la population mondiale utilisent les réseaux sociaux. C’est une entreprise colossale à surveiller et à gérer. C’est pourquoi les algorithmes sont si cruciaux pour déterminer la validité et le placement des comptes et du contenu des médias sociaux.

Bien qu’il n’y ait pas de manuel sur les nombreux algorithmes et sur la façon de les maintenir, nous en savons assez pour manœuvrer le paysage des médias sociaux et réussir. L’un des changements majeurs de ces dernières années a été l’accent mis sur la convivialité, un peu comme celui par lequel Google se classe. Cela encourage les utilisateurs de médias sociaux à soumettre un contenu pertinent et de haute qualité et à dialoguer avec les consommateurs.

Pourquoi les algorithmes sociaux existent-ils et pourquoi changent-ils ?

Les algorithmes sont utilisés sur les médias sociaux pour trier le contenu dans le flux d’un utilisateur. Avec autant de contenu disponible, c’est un moyen pour les réseaux sociaux de hiérarchiser le contenu qu’ils pensent qu’un utilisateur aimera en fonction d’un certain nombre de facteurs.

En tant que spécialiste du marketing, cela peut sembler merveilleux car cela met votre contenu devant les bonnes personnes. Mais attention, les algorithmes des réseaux sociaux ne sont en aucun cas parfaits.

Le but d’un algorithme est de filtrer le contenu non pertinent ou le contenu qui n’est pas de haute qualité. Cela expose votre contenu au risque d’être enterré ou caché des flux s’il ne correspond pas aux critères. De plus, alors que Google introduit un nouveau signal de classement dans le mix – l’expérience de la page – il est essentiel que vous vous informiez sur les principaux éléments vitaux du Web pour vous assurer que votre contenu est vu par les robots et les utilisateurs.

Une analyse de YouTube a révélé que les vidéos ont obtenu des millions de vues même si elles n’étaient pas pertinentes pour l’utilisateur, mais ont été choisies par l’algorithme. En fait, la même étude a révélé que 64 % des utilisateurs sont tombés sur des vidéos YouTube qui semblaient fausses ou fausses, tandis que 60 % ont rencontré des vidéos avec des personnes prenant part à des comportements dangereux ou troublants.

En tant que système faillible, les réseaux sociaux modifient régulièrement leurs algorithmes pour améliorer l’expérience utilisateur. La solution? Assurez-vous que votre contenu est de haute qualité, pertinent et attrayant tout en gardant un œil sur tout changement d’algorithme pour voir si vous devez modifier votre stratégie de médias sociaux.

Types d’algorithmes de médias sociaux

Les algorithmes des médias sociaux varient selon la plateforme. Par conséquent, vous pouvez le ventiler par marque de médias sociaux. Les principales plateformes sont Facebook, Pinterest, LinkedIn, Twitter et Instagram. Voici un aperçu de chacun et comment ils classent actuellement le contenu et les utilisateurs.

L’algorithme Facebook expliqué

Un engagement client significatif est la clé de la disposition de l’algorithme de Facebook. Il est créé pour intensifier l’importance et l’audience des publications locales, familiales et amicales, plutôt que des publications professionnelles. Il est composé de quatre signaux de classement :

• Popularité
• Type de contenu
• Relation
• Récence

Il y a eu de nombreux changements dans l’algorithme de Facebook au fil des ans, ce qui rend difficile l’obtention de messages, en particulier les messages organiques sous les bons yeux sans planification ni stratégie.

La portée organique sur les réseaux sociaux est en baisse. Sur Facebook, cela signifie que la portée moyenne d’une publication organique est en baisse de plus de 5 %, tandis que le taux d’engagement n’est que de 0,25 %, ce qui tombe à 0,08 % si vous avez plus de 100 000 abonnés.

Le contenu payant de Facebook est classé séparément mais tourne toujours autour de l’engagement, de la réponse des clients et de la pertinence par rapport au sujet. Les conseils clés pour travailler avec l’algorithme Facebook incluent :

• Établir des liens est essentiel pour garantir que votre marque réponde aux commentaires ou aux questions
• Cherchez à encourager une réponse plus forte qu’un simple « j’aime », car Facebook accorde plus de poids aux boutons de réaction
• Utilisez Facebook Stories car ils ne sont pas dans le fil d’actualité de Facebook et ne vous fiez donc pas à l’algorithme pour être vu
• La vidéo en direct obtient plus d’engagement et est donc favorisée par l’algorithme
• Soyez prudent avec le contenu externe – assurez-vous qu’il est crédible et non trompeur avant de le publier

Explication de l’algorithme Pinterest

Bien que Pinterest ait une mise en page et une stratégie de suivi très différentes, il compte néanmoins comme une plate-forme de médias sociaux. L’algorithme de Pinterest est basé sur quatre facteurs clés :

• Pertinence du sujet
• Qualité d’une épingle
• Qualité du domaine
• Qualité du Pinner

Sa méthode de recherche guidée utilise les données collectées lors des interactions de contenu passées pour encourager de nouveaux liens. Ainsi, par exemple, si vous avez déjà consulté des coiffures de mariage, Pinterest est plus susceptible de vous montrer plus de coiffures la prochaine fois que vous vous connecterez.

L’avantage de cet algorithme sur le thème des intérêts est qu’il montre toujours à l’utilisateur quelque chose que Pinterest sait qu’il aime. De plus, leur « distribution contrôlable » introduite en 2020 signifie que les utilisateurs peuvent voir un nombre limité de nouveaux contenus en fonction de ce que vous avez vu dans le passé. Cela rend le contenu plus susceptible d’être consommé et apprécié.

En 2021, en raison de la pandémie de Covid-19, les recherches et les intentions des gens ont changé alors qu’ils recherchaient des produits qui partagent leurs valeurs. Selon Pinterest, cela signifie 3 choses pour les marques :

1. Connaissez vos valeurs
2. Testez des publicités fondées sur vos valeurs, et pas seulement sur vos produits
3. Expliquez clairement comment acheter chez vous aidera les clients à vivre et à montrer leurs valeurs.

Si vous êtes une marque qui crée un excellent contenu visuel, l’utilisation de Pinterest peut être bénéfique pour votre entreprise.

L’algorithme TikTok expliqué

TikTok est une chaîne de médias sociaux qui explose en popularité. L’algorithme personnalisé de TikTok fonctionne si bien car il catégorise le flux addictif « Pour vous » avec des vidéos. Mais comment ça fonctionne?

Il existe quelques signaux de classement simples pour le contenu TikTok, notamment :

• Interaction de l’utilisateur
• Détails de la vidéo tels que les légendes et les hashtags
• Paramètres de l’appareil et du compte qui incluent le pays et la langue

Ce qui est excitant avec TikTok, c’est que les recommandations ne sont pas basées sur le nombre d’abonnés que vous avez ou sur le succès de la vidéo. En fin de compte, TikTok est une plate-forme qui aime le bon contenu vidéo afin que chacun ait une chance de voir son contenu vu par les utilisateurs, les marques et les créateurs. Cela en fait une plate-forme précieuse pour les spécialistes du marketing qui souhaitent engager un jeune groupe démographique avec un contenu vidéo intelligent.

L’algorithme de LinkedIn expliqué

Reconnu comme un leader du marketing B2B, LinkedIn est une plateforme sociale dédiée au réseautage plutôt qu’à la création d’abonnés. Il s’agit actuellement de la plate-forme la plus utilisée par les entreprises du Fortune 500.

Le site a développé un algorithme basé sur la connexion et l’engagement, donc un contenu fort et pertinent est la clé du succès de LinkedIn. L’algorithme vise à promouvoir l’engagement et à prioriser le contenu pertinent. Depuis 2018, l’algorithme de LinkedIn a enregistré une augmentation de 50 % de l’activité virale d’une année sur l’autre. Même si vous n’avez pas beaucoup de liens dans votre chaîne de mise en réseau, vous pouvez le créer plus tard si vous avez un contenu digne d’être lu.

Les conseils clés pour exploiter l’algorithme de LinkedIn incluent :

• Utilisez entre 3 et 10 hashtags dans une publication
• Le contenu vidéo est plus populaire que les autres types, mais n’est plus prioritaire dans un flux
• Les commentaires sont plus importants que les likes ou les réactions
• Le temps d’attente (le temps que quelqu’un passe à regarder ou à lire le message) est important, alors rendez votre contenu attrayant
• Construisez votre réseau en vous engageant avec des personnes pertinentes, incitez les employés à être actifs sur la plateforme ou impliquez-vous dans les groupes LinkedIn
• Envisagez de tester les publicités LinkedIn pour développer votre réseau et votre audience
• Utilisez des analyses pour comprendre quel contenu fonctionne

Algorithme Twitter expliqué

Lorsque Twitter est sorti pour la première fois en 2006, il classait les publications en fonction de la chronologie et se concentrait donc sur le jour et l’heure plutôt que sur le contenu. Aujourd’hui, l’algorithme de Twitter est plus compliqué que cela et repose désormais sur la pertinence plutôt que sur le seul temps de publication.

Le signal principal de l’algorithme de Twitter est :

• Engagement
• Activité
• Récence
• Type de média, par exemple GIF, photo

Twitter divise également les publications en trois sections : « Au cas où vous l’auriez manqué », les publications basées sur un algorithme et l’ordre chronologique inversé. La clé de l’utilisation de Twitter pour votre entreprise est de publier du contenu pertinent, d’être cohérent, de susciter l’engagement (ce qui inclut l’engagement avec des commentaires de votre côté) et de publier aux jours et heures optimaux.

Algorithme Instagram expliqué

Semblable à Twitter, l’algorithme d’Instagram était basé sur la chronologie, il priorisait donc les publications en fonction du temps. En 2021, l’algorithme examine désormais six facteurs clés : l’intérêt, la relation avec un utilisateur, le suivi, le temps de session, le temps affiché et le temps de session de l’utilisateur.

Sur Instagram, les carrousels obtiennent trois fois plus d’engagement que les autres types de publication tandis que les bobines sont actuellement boostées afin que les gens utilisent la nouvelle fonctionnalité. Cela signifie que votre marque ne devrait pas avoir peur d’essayer de nouvelles fonctionnalités pour accroître l’engagement et se faire remarquer sur Instagram.

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