Comment faire une entrevue réussie - En ligne

La pandémie de Covid a changé notre façon de communiquer et de collaborer sur le lieu de travail. Et aujourd’hui, pour beaucoup, la façon dont nous interagissons est encore moins une communication en face à face et davantage une réunion en ligne où le langage corporel est encadré par ce que votre webcam capte et la communication verbale peut être entravée par des problèmes de connectivité.

En conséquence, nous nous sommes adaptés à de nouveaux comportements, et cela n’est nulle part plus vrai qu’en s’y préparant – ! De plus, si vous réussissez – et obtenez ce travail – vous pouvez vous retrouver à travailler avec des collègues sur une base virtuelle pendant une grande partie du temps.

Comme pour tout, la préparation est la clé. La façon dont nous nous préparons pour un entretien est extrêmement importante, mais nous devons suivre quelques conseils supplémentaires dans ce nouveau monde du travail ! Dans ce blog, nous offrons des suggestions et des conseils à tous ceux qui se préparent à faire une entrevue dans un environnement en ligne.

« Avant toute autre chose, la préparation est la clé du succès. »

Alexander Graham Bell

1. Avant l’entretien

Traitez l’entretien comme s’il s’agissait d’un entretien en face à face normal. Bien que vous ne soyez peut-être pas physiquement dans la même pièce que votre (vos) interlocuteur(s), vous ferez quand même une première impression, et celle-ci devrait être positive.

Pratique, pratique, pratique : Nous ne saurions trop insister là-dessus. Une entrevue est une situation légèrement artificielle dans le meilleur des cas. Vous êtes le meilleur expert au monde de vous-même et de votre expérience, et vous avez l’habitude de décrire votre carrière de manière claire et transparente avec vos amis. Mais, pouvez-vous aller au-delà des descriptions de haut niveau de vos expériences de travail précédentes lorsque vous êtes dans une situation de haute pression avec des personnes que vous ne connaissez pas – pour articuler les rôles actuels et passés ou sélectionner des exemples de situation qui représentent le mieux votre ensemble de compétences ? La réponse honnête est Non ! Non sans pratique. C’est maintenant une bonne occasion de jeter un coup d’œil à nos trousses d’outils de préparation aux entretiens pour vous aider à avancer, ou de faire des recherches plus approfondies en ligne pour trouver des exemples de questions pratiques et d’autres conseils. Vous ne pouvez jamais être trop préparé!
Technologie: Parce que vous comptez sur la technologie pour vous présenter, discuter du rôle et faire la meilleure impression, vous devez vous assurer que tout fonctionne au préalable. Testez votre Wi-Fi/haut débit et assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet solide. Si votre Wi-Fi n’est pas fiable, une astuce consiste à désactiver le point d’accès de votre téléphone portable pour assurer une connexion stable. Ayez un plan de secours en cas de panne du Wi-Fi pendant l’entretien : assurez-vous d’avoir partagé votre numéro de téléphone portable avec votre interlocuteur et d’avoir également son numéro au cas où vous auriez besoin de l’appeler. Si un lien a été partagé pour rejoindre l’entretien, assurez-vous de voir ce qui pourrait être nécessaire pour s’y connecter. Par exemple, certaines plateformes peuvent vous demander d’installer un logiciel et/ou une application supplémentaire ou d’utiliser un navigateur particulier, alors assurez-vous de l’avoir fait bien avant que l’entretien n’ait lieu.
Emplacement: Essayez de trouver un espace calme dans votre maison et considérez ce qui sera visible en arrière-plan. Vous ne voulez pas de portes ouvertes ou d’images gênantes sur le mur.
Éclairage: Assurez-vous d’avoir un bon éclairage dans la pièce. Évitez de vous asseoir avec une fenêtre derrière vous car cela pourrait éblouir la caméra et ne vous asseyez pas directement sous une source de lumière. Vous pouvez trouver beaucoup plus de conseils pour vous positionner en ligne, comme dans cet article du New York Times.
Image et son: Assurez-vous que la caméra et le microphone de votre ordinateur portable, de votre appareil ou de votre téléphone fonctionnent correctement et que votre équipement est soit branché, soit entièrement chargé ! Effectuez un essai avec un ami ou un membre de votre famille pour vous assurer que vous pouvez être vu et entendu.
Vêtements et maquillage: Essayez de vous habiller convenablement pour l’entretien tout en restant à l’aise. Cela vous aidera à vous sentir plus professionnel et, rappelez-vous, les premières impressions durent !
Quoi dire: S’il s’agit de votre premier entretien avec l’entreprise, prenez le temps de rechercher attentivement l’entreprise et le poste pour lesquels vous passez l’entretien. Faire des recherches démontrera votre véritable intérêt pour le rôle et vous aidera à trouver des questions intéressantes à poser pendant la conversation. Vous pouvez également avoir des questions prêtes sur l’entreprise et le rôle, basées sur la recherche, ou même des questions standard que vous avez prêtes à poser, comme dans cette liste.
Recherche: Étudiez la page À propos de l’entreprise sur son site Web ainsi que toutes ses plateformes de médias sociaux. Assurez-vous également d’étudier la description de poste détaillée pour le poste pour lequel vous avez postulé.
Vérification en ligne: Vous devriez également avoir vérifié votre propre profil sur les réseaux sociaux, car de nombreuses entreprises font maintenant des recherches sur vous avant un entretien. Vous pouvez utiliser notre liste de vérification de la réputation en ligne pour réfléchir et gérer la façon dont vous apparaissez aux autres en ligne.
Présentation et CV: Avant l’entretien, c’est une bonne idée de partager à nouveau votre CV avec votre contact. Si on vous a demandé de faire une présentation, assurez-vous de lire attentivement les questions/le scénario, et si vous n’êtes pas sûr de quoi que ce soit, demandez des éclaircissements. (Cela peut démontrer que vous n’avez pas peur de demander de l’aide). Créez la meilleure présentation possible. Jetez un œil à notre webinaire utile sur les compétences de présentation, spécialement conçu pour toute personne présentant virtuellement, et envisagez d’utiliser ce modèle pour structurer votre présentation. Si vous présentez une présentation comportant des animations ou si vous avez demandé la démonstration d’une fonctionnalité en direct, assurez-vous de tester cette fonctionnalité en premier. Comme pour un CV, il est important de vérifier l’orthographe de votre présentation. Vous voudrez peut-être partager la présentation avec votre contact avant l’entretien, et il se peut également qu’on vous demande de la partager depuis votre écran, alors assurez-vous de tester cela à l’avance avec un ami pour vous assurer que vous savez comment le faire.

2. Pendant l’entretien

Préparez-vous bien avant l’entretien, assurez-vous que toute votre technologie est prête et fonctionne. Et soyez à l’heure pour l’entretien !
Il se peut qu’on vous demande de parcourir votre demande, alors assurez-vous que vous préparez votre « elevator pitch ».
Lorsque vous partagez une présentation, essayez de ne pas lire les diapositives: le but des diapositives est de fournir les faits saillants et vos notes fourniront des informations supplémentaires.
Prévoyez du temps pour les questions et les réponses entre chaque section de l’entretien, vérifier auprès du jury d’entretien lors de la présentation. Vous devez également prendre en compte tout délai sur les connexions Internet.
Si vous ne comprenez pas une question posée, demander des éclaircissements.
Quand on parle assurez-vous que vous regardez la caméra car cela reproduira le contact visuel. Sur de nombreuses applications d’appel vidéo, votre propre image peut apparaître dans une boîte dans une autre partie de l’écran, alors déplacez cette boîte aussi près que possible de votre caméra.
Soyez prêt à faire face aux interruptions (ceci s’applique à la fois à l’enquêteur et à la personne interrogée) compte tenu de la situation actuelle de travail à domicile ; la situation familiale de chacun est différente et peut poser des défis, il est donc important d’en tenir compte. Nous nous souvenons tous de cette célèbre interview télévisée avec un tout-petit qui interrompait.

Remarque sur la communication par appel vidéo

Les experts disent que parler lors d’un appel vidéo est très différent et plus difficile que la communication humaine naturelle, et cela peut affecter le succès avec lequel vous pensez avoir réussi votre entretien. Parler à travers un écran rend plus difficile le traitement des signaux non verbaux – comme les expressions faciales et le ton de la voix – ainsi qu’un flux différent de silences naturels dans la conversation. Nous sommes également plus conscients d’être observés, car vous vous regardez pendant que vous parlez.

En savoir plus sur ces questions sur cette histoire du site Web de la BBC.

3. Après l’entretien

Généralement, à la fin d’une entrevue, le comité d’entrevue décrira les prochaines étapes et un calendrier du processus. Alternativement, cela peut être une question que vous pouvez poser au(x) intervieweur(s).

Déposer un e-mail de remerciement est toujours une bonne idée. C’est un moyen utile de vous garder dans l’esprit du jury d’entretien et de montrer également que vous êtes passionné par ce rôle.

Faites un suivi approprié. Dans la plupart des cas, un intervieweur vous dira quand il sera en contact. Si on vous dit qu’il y a une date précise à laquelle ils vous contacteront, il est important que vous attendiez que cette date soit passée avant de prendre contact vous-même. À ce stade, un gentil e-mail disant bonjour ne fera aucun mal.

Si vous n’avez pas réussi à vous voir proposer un poste, il est toujours important de demander des commentaires. C’est une excellente occasion de découvrir les domaines dans lesquels vous pouvez vous améliorer et cela vous permettra d’être mieux préparé pour le prochain entretien.

Découvrez certaines de nos vidéos dans notre section Carrière, y compris celle-ci qui vous donne les meilleurs conseils pour réussir une entrevue.

De nous tous chez DMI, bonne chance !

« L’opportunité ne fait pas perdre de temps avec ceux qui ne sont pas préparés »

Idowu Koyenikan, Richesse pour tous : Vivre une vie de succès à la limite de vos capacités