Comment devenir un propriétaire de produit Scrum certifié

Il n’y a pas de véritable voie académique pour devenir un Certified Scrum Product Owner car ce rôle est assez nouveau au sein des organisations informatiques.

De nos jours, tous les Product Owners Scrum certifiés ont un cheminement de carrière différent. En fait, la grande majorité d’entre eux sont devenus Product Owners par opportunité de carrière.

Un Product Owner doit être capable de comprendre et d’analyser les problèmes des clients et de l’entreprise et de les traduire en solutions de produits.

Pour résumer, un Product Owner est un traducteur, et pour devenir Product Owner, vous devez soit :

• Parler le langage technique
• Parler la langue des affaires

Ou mieux encore, parlez les deux !

Qu’est-ce que la mêlée ?

Dans le contexte d’un environnement volatil, incertain, compliqué et ambigu (VUCA), Scrum est un cadre agile. Il vise à développer un produit de manière itérative afin de proposer la meilleure solution en s’adaptant à tous les changements possibles pouvant survenir au cours du processus de création.

Les valeurs Scrum

• Transparence. Les aspects importants du processus doivent être visibles. La transparence implique qu’une norme commune soit définie.

• Inspection. Les utilisateurs de Scrum examinent régulièrement les artefacts et progressent par rapport aux objectifs pour détecter et corriger les déviations indésirables.
• Adaptation. Lors d’un contrôle, si un ou plusieurs aspects d’un processus dépassent les limites acceptables, le processus ou le développement en cours doit être ajusté.

Les composants de scrum

• Équipe Scrum
  • Propriétaire du produit
  • Maître de mêlée
  • Développeurs
• Événements
  • Les événements Scrum sont utilisés pour avoir une régularité et minimiser le temps passé en réunion. Ces événements sont limités dans le temps.
• Artefacts
  • Ils représentent le travail ou la valeur de diverses manières afin d’offrir de la transparence et des possibilités d’inspection et d’adaptation.

Si vous voulez en savoir plus sur le cadre Scrum et comment suivre une formation, vous pouvez lire cet article de mon collègue instructeur Udemy, Umer Waqar, ainsi que le Manifeste Agile, Agile Scrum et le Guide Scrum.

Pourquoi devenir Product Owner Scrum certifié ?

La réponse est simple : c’est l’un des meilleurs emplois dans le domaine des technologies de l’information en termes d’opportunités et de développement professionnel.

Tout d’abord, vérifiez ces faits.

Les industries les plus dynamiques aux États-Unis, selon Indeed :

1. Technologies de l’information

2. Construction

3. Fabrication de boissons

4. Services personnels

5. Vente au détail directe

Les meilleurs emplois bien rémunérés du futur, selon Business Insider :

1. Développeurs de logiciels et analystes et testeurs d’assurance qualité des logiciels.

2. Infirmières autorisées.

3. Directeurs généraux et directeurs des opérations.

4. Gestionnaires financiers.

Quelles sont les compétences nécessaires pour devenir un Certified Scrum Product Owner (CSPO) ?

Au-delà d’un background technique minimum et/ou d’une expertise métier, le Product Owner se définit surtout par ses soft skills.

Il est impossible de lister toutes les soft skills nécessaires, mais lorsqu’un employeur recrute un product owner, ce sont les trois principales qualités requises :

1. Communications

Le Product Owner est un profil aux compétences multiples qui est en contact permanent avec les différentes parties prenantes importantes au sein de l’organisation.

Votre capacité à communiquer – à éviter et résoudre les conflits et à convaincre et être compris – par vos collègues aux profils/compétences/personnalités complètement différents est un MUST.

La meilleure façon de développer vos compétences interpersonnelles et de communication et vos compétences en gestion de projet est de lire des livres sur ces sujets.

2. Un esprit analytique

L’autre compétence non technique importante à avoir est une solide capacité d’analyse.

En tant que propriétaire de produit, vous recevrez une énorme quantité d’informations au cours de votre journée de travail. Vous devrez être capable de prioriser les Items du Product Backlog. Autrement dit, vous devrez analyser ce qui est urgent et ce qui peut attendre, ce qui est important et ce qui n’est pas essentiel, ainsi que les dépendances entre ces éléments.

Cet esprit d’analyse vous permet d’évaluer rapidement l’impact d’une nouvelle information sur votre emploi du temps et vos objectifs.

3. Capacité de décision

Il ne suffit pas de savoir analyser une situation. Le rôle implique également de prendre des décisions rapidement et souvent. Après tout, c’est ça être agile.

Au cours d’un seul sprint, vous devrez prendre des dizaines de décisions ; certains d’entre eux seront brillants, et d’autres non. Quoi qu’il en soit, le but d’être agile est de minimiser les risques et les conséquences de mauvais choix.

Aussi, gardez à l’esprit que dans certains cas, vous devez être capable de prendre des décisions qui vont à l’encontre de certaines opinions (clients, supérieurs, membres de l’équipe, services marketing et commerciaux, etc.).

Et la chose la plus difficile à faire dans le rôle du Product Owner est de dire « non ». Parfois, vous devrez dire « non » et frustrer les gens… Encore une fois, c’est pourquoi votre empathie et vos compétences en communication sont si importantes.

En tant que Product Owner, vous êtes la seule personne dans l’organisation qui a une vision complète du produit (vision métier, enjeux techniques, besoins clients…). Votre rôle est de décider quel est le meilleur chemin à suivre pour la stratégie du produit tout en gérant toutes les demandes et pressions que vous recevrez de la hiérarchie et des parties prenantes.

Avoir une expérience en management d’équipe classique est une excellente base pour devenir Product Owner.

Pourquoi devenir certifié Product Owner ?

La certification Product Owner attestera que vous avez une solide connaissance du framework Scrum et de la comptabilité des Product Owners.

Après avoir mené une enquête auprès de certains de mes étudiants ayant réussi leur certification Product Owner, j’ai cerné ces quatre bénéfices :

1. Il développe vos connaissances Scrum.

Il faut environ trois semaines d’études acharnées pour préparer votre certification de Product Owner, au cours desquelles vous lirez plusieurs fois le Scrum Guide jusqu’à ce que vous le connaissiez par cœur. Vous chercherez à apprendre et à comprendre chaque principe de la culture agile, chaque règle/responsabilité/événement/artefact du cadre Scrum.

2. Cela démontre vos connaissances.

Les certifications Scrum reconnues sont les meilleurs moyens de prouver vos connaissances car elles sont complètes, précises et difficiles à obtenir (par exemple, la certification PSPO nécessite un score de 85% de bonnes réponses à l’examen).

Lors de l’attribution de votre certification, l’organisme vous remet un diplôme à votre nom ainsi qu’un badge que vous pouvez ajouter à votre CV ou à votre profil Linkedin.

3. Cela peut dynamiser votre carrière dans une industrie en développement à long terme.

L’informatique est l’avenir, et scrum/agile continuera de croître.

Selon Study.com, « Le Bureau of Labor Statistics des États-Unis a signalé une croissance de 10 % pour les responsables des systèmes informatiques et d’information au cours de la période 2019-2029. Cette croissance de l’emploi est beaucoup plus rapide que la moyenne pour l’ensemble des professions. En décembre 2020, PayScale.com a rapporté un salaire annuel moyen de 105 507 USD aux États-Unis pour les propriétaires de produits certifiés. »

La certification de Product Owner est la preuve de votre connaissance de Scrum et fait de vous un meilleur concurrent sur le marché du travail. Il offre des opportunités d’obtenir un salaire plus élevé par rapport aux autres professionnels Scrum qui ne sont pas certifiés.

4. Vous pouvez être fier de vos compétences et gagner en confiance.

L’obtention de votre certification CSPO est une réalisation dont vous pouvez être fier car c’est un chemin long et difficile à parcourir.

Il est très courant que les nouveaux diplômés publient fièrement leur PSPO/PSM/CSM/CSPO ou d’autres certifications Scrum sur LinkedIn et obtiennent instantanément des likes et des commentaires, ce qui attire l’attention des recruteurs.

Voici six témoignages de propriétaires de produits Scrum professionnels certifiés qui ont suivi mes cours Udemy :

– Examens simulés de certification de Product Owner 2022 – 800 questions
– Examens blancs de certification Scrum Master 2022 – 800 questions

Julien :

J’ai passé ma certification PSPO durant la dernière semaine de janvier 2020, et je l’ai immédiatement postée sur LinkedIn. Après avoir reçu environ 50 likes et 10 commentaires, j’ai été approché par 5 différentes sociétés de conseil en informatique qui souhaitaient m’engager.

J’ai finalement accepté de rejoindre l’une de ces cinq entreprises en tant que Product Owner (j’ai été invité à déjeuner au restaurant pour le premier entretien !), et j’ai obtenu une augmentation de salaire de +50% par rapport à mon précédent poste de support informatique. Cette certification a changé ma vie. Ma femme et moi avons pu accueillir notre deuxième enfant en toute sérénité. 🙂

Dimitrina :

Dans ce parcours, les certifications PSPO et PSM se sont avérées être le crochet pour les recruteurs informatiques lors de l’examen de ma candidature. Ils ont attiré les meilleurs employeurs en informatique et j’ai rapidement reçu plusieurs offres d’emploi avec des salaires plus élevés que mon actuel.

Madeleine :

L’obtention du Scrum Certificate m’a permis de changer d’orientation professionnelle. Jusqu’à présent, j’étais testeur, et grâce à la certification, je suis devenu Product Owner. Je décrirais ma certification Product Owner comme un passeport pour le développement de carrière.

Kaori :

Étudier et réussir la certification PSPO m’a permis d’améliorer notre méthode de travail au sein de notre équipe. Cela m’a inspiré à suggérer de nombreux points d’amélioration à mettre en place lors des rétrospectives, et l’équipe m’a pris plus au sérieux. En d’autres termes, cela m’a aidé à gagner en crédibilité !

Comment réussir votre certification Product Owner du premier coup

1. Préparez-vous à la certification. Les certifications Product Owner sont accessibles tout en étant assez dures, donc mon premier conseil est de prévoir au moins trois semaines de préparation.

2. Lis le Guide de mêlée En anglais. Assurez-vous de comprendre et de vous souvenir de toutes ses subtilités. Le diable est dans les détails! Vous devez comprendre les différences entre le rôle d’un Product Owner et celui d’un chef de projet classique.

   Tous les concepts Scrum de rôles, d’événements et d’artefacts doivent être limpides. Imprimez le Scrum Guide, mettez en surbrillance les parties les plus importantes et ajoutez des notes/dessins ou tout ce qui peut vous aider.

3. Lisez tous les Parcours d’apprentissage des propriétaires de produits. C’est un complément important au Guide Scrum avec lequel vous devez vous familiariser.

4. Et enfin, entraînez-vous à passer le test. Faites beaucoup de simulations de certification de Product Owner dans les conditions de l’examen réel.

Le jour de l’épreuve…

1. Faites-le un jour où vous vous sentez bien! 🙂

2. Passez l’examen dans un endroit calme avec une bonne connexion Internet et une charge suffisante pour votre ordinateur. Pas de distractions, pas d’interruptions ! Désactivez les notifications de votre téléphone.

3. Ayez un traducteur en ligne ouvert avant de commencer l’examen si vous n’êtes pas anglophone.

4. Ayez une bouteille d’eau et une collation avec vous.

5. Faites très attention à la formulation. Vous devez distinguer les mots « peut » / « doit » / « peut » / « devrait » ainsi que « et »/« ou »… Gardez à l’esprit que chaque question est très précise, alors ne vous trompez pas.

6. Attention aux questions à réponses multiples de ne pas donner une seule réponse.

7. Soyez prudent avec les questions contenant « non ». Il est courant de passer à côté de l’essentiel lorsque l’on n’y prête pas suffisamment attention.

8. Ayez votre Guide Scrum imprimé + notes. Un peu de temps libre sera nécessaire pour trier vos questions et revérifier vos réponses.

Intéressé à devenir un Product Owner Scrum certifié ? Passez aux étapes suivantes de l’apprentissage avec les cours Udemy Scrum et commencez à vous préparer pour obtenir votre CSPO !