Le gouvernement va recruter des techniciens pour « tester et apprendre » les solutions
Le gouvernement prévoit de recruter des travailleurs en démarrage dans l’industrie technologique pour intégrer une culture plus innovante et l’aider à fonctionner plus efficacement.
Le ministre du Cabinet, Pat McFadden, s'apprête à annoncer un fonds d'innovation de 100 millions de livres sterling pour le projet, qui, espère-t-il, engendrera une culture de « test et apprentissage » au sein du gouvernement. Il examinera également comment repenser le recrutement dans la fonction publique.
Cette annonce intervient après que le Premier ministre Keir Starmer a déclaré la semaine dernière que « trop de gens à Whitehall se sentent à l’aise dans le bain tiède du déclin géré », la productivité de la fonction publique s’étant révélée inférieure de 2,6 % à celle de l’année dernière à la même époque.
Des équipes seront constituées dans tout le pays, confrontées à un défi et autorisées à expérimenter de nouvelles façons de tenter de le résoudre – une approche souvent adoptée par les start-ups numériques.
Le programme de test et d'apprentissage fait partie d'un effort plus large visant à réformer le processus de candidature « incroyablement bureaucratique et rebutant » pour les emplois dans la fonction publique, dira McFadden aujourd'hui lors du lancement du programme à Londres.
Dans le cadre de ce programme, les experts en technologie seront encouragés à postuler pour des « périodes de service » de six à 12 mois pour relever de « grands défis » tels que la justice pénale ou les soins de santé.
Les équipes de test et d’apprentissage seront composées d’un mélange de personnes possédant des compétences en matière de données et de numérique, de responsables politiques et de travailleurs de première ligne. « Au lieu de rédiger des documents politiques plus compliqués et de longs documents stratégiques, les équipes se concentreront sur des projets fixés par le gouvernement », dira-t-il.
Les deux premiers projets débuteront à Manchester, Sheffield, Essex et Liverpool à partir de janvier. Ceux-ci examineront comment les pôles familiaux peuvent augmenter le nombre de familles défavorisées qu'ils atteignent et comment réduire le coût de l'hébergement temporaire.
McFadden dira : « Testez-le. Résolvez les problèmes. Changez le design. Testez-le à nouveau. Ajustez-le à nouveau. Et ainsi de suite, et ainsi de suite, aussi longtemps que vous fournissez le service. Soudain, la question la plus importante n'est plus : « Comment réussir du premier coup ? ». C'est « Comment pouvons-nous améliorer les choses d'ici vendredi prochain ? »
« C'est l'état d'esprit du test et de l'apprentissage, et j'ai hâte de voir où nous pouvons le déployer au sein du gouvernement. Où nous pouvons faire en sorte que l’État ressemble un peu plus à une start-up.
Après la première vague, ces programmes de test et d’apprentissage seront étendus à d’autres régions du pays et à d’autres projets.
Dans le cadre de la dynamique d’innovation, le gouvernement souhaite également attirer davantage de travailleurs de première ligne du secteur public pour qu’ils acceptent des détachements au sein du gouvernement central.
« Les directeurs de prison, les responsables du travail social, les directeurs des services à l'enfance – ce sont eux sur le terrain qui peuvent voir comment les choses fonctionnent, où se trouvent les obstacles et où une politique ne survivra pas au contact avec la réalité », dira-t-il.
« Ils ont regardé les problèmes et les personnes qui dépendent de nous dans les yeux, ont vu à quel point le système a été brisé – ils ont emporté leurs frustrations chez eux chaque semaine. Maintenant, nous voulons qu’ils fassent partie de la solution.
L’ensemble du projet examinera également la manière de « remanier fondamentalement la manière dont le recrutement est effectué dans la fonction publique ».
« À l'heure actuelle, si vous êtes un étranger, le processus peut être incroyablement bureaucratique et rebutant. Les candidatures peuvent prendre des jours à être remplies, et si vous ne comprenez pas le processus de la fonction publique, les bons candidats externes peuvent avoir du mal à franchir les étapes », dira McFadden.
« Il faut aller plus loin et plus vite. Je demanderai donc aux ministères du gouvernement de déployer des processus de recrutement plus simples, en utilisant ce que nous savons fonctionner.