Uje Awards 2025 STREPTLIST: RH Director of the Year
En 2023, une année révolutionnaire pour l'entreprise, Bright Horizons Uk, est entré dans une période de défi de main-d'œuvre importante. Le recrutement, la rétention et le bien-être étaient des priorités pressantes dans un secteur déjà affecté par l'approvisionnement limité des talents et une concurrence accrue. La directrice des RH, Janine Leightley, a dirigé une transformation conçue pour stabiliser la main-d'œuvre, améliorer l'engagement et aligner la culture avec les objectifs organisationnels.
Elle a introduit des contrats flexibles pour réduire la dépendance à l'égard des agences, aux côtés de nouvelles stratégies de recrutement international en Europe et en Afrique. Les opportunités d'apprentissage ont considérablement augmenté, avec beaucoup plus de collègues désormais inscrits. Le développement de carrière a été renforcé par le hub de l'excellence en éducation, les modules de formation Bright Brarsts et les parcours de coaching accrédités par l'ILM, tandis qu'un nouveau programme de gestion des talents a offert un taux de rétention de près de 100%.
Le bien-être a été soutenu par des avantages améliorés et un réseau d'ambassadeurs de bien-être. Janine Inclusion intégrée et appartenance par lancement Be Bedonn, un réseau de diversité, d'équité et d'inclusion, et ciblé des campagnes de recrutement pour attirer des groupes sous-représentés, y compris des hommes dans les premières années. Elle a également présenté la charte des gens de Bright Horizons et a fait de l'entreprise la première de son secteur à signer la charte commerciale consciente.
Les résultats ont été impressionnants. L'attrition est tombée à son plus bas niveau, les postes de gestionnaire ont fortement réduit et les postes de pépinière ont divisé de moitié. La participation à l'enquête d'engagement a atteint des niveaux significativement plus élevés; Presque toutes les pépinières sont notées bonnes ou exceptionnelles par Ofsted, et la capacité de garde d'enfants a considérablement augmenté. Bright Horizons a augmenté de 26 places dans la liste des listes de travail du Royaume-Uni, Janine a été promue en chef de l'exploitation en 2025 en reconnaissance de son impact sur le leadership.
La catapulte de la thérapie cellulaire et génique joue un rôle central dans l'avancement des thérapies cellulaires et géniques en pontant la recherche et la commercialisation. Pour atteindre son objectif d'obtenir une part importante du marché mondial de la thérapie avancée d'ici 2035, il nécessite une main-d'œuvre qualifiée et motivée soutenue par un solide leadership. Le directeur des RH, Catrin Gaston-Penny, a joué un rôle déterminant dans la conception et la réalisation de la stratégie des personnes qui sous-tend cette ambition.
Catrin a modernisé les opérations RH avec une seule plate-forme numérique, réalisant une adoption complète et permettant des rapports précis, une efficacité de paie et une communication rationalisée. Un programme d'excellence opérationnel RH a amélioré la collaboration, a introduit une matrice de compétences et réduit les activités de faible valeur, ce qui permet de se concentrer davantage sur les priorités stratégiques.
Sa stratégie du peuple a placé le bien-être et le développement à la base. Des partenariats avec une variété de plateformes ont fourni un soutien à la santé mentale et physique réglementée cliniquement, tandis que de nombreux membres du personnel ont été formés en tant que premiers Aiders en santé mentale. Un bien-être financier et une plate-forme d'avantages complètes ont été introduits avec des niveaux d'engagement et de satisfaction élevés.
L'apprentissage et le développement sont devenus une offre centrale à travers le cadre de compétences, les outils de coaching et de mentorat et plusieurs programmes sur mesure. La diversité et l'inclusion ont avancé avec l'accréditation standard des employeurs inclusifs.
Sous la direction de Catrin, le chiffre d'affaires du personnel a chuté, les taux de promotion ont augmenté et l'engagement des employés a atteint de nouveaux niveaux. Des économies de coûts significatives ont été réalisées grâce à un recrutement direct et des régimes de reconnaissance des niveaux élevés de reconnaissance entre pairs. Ces résultats montrent comment son leadership a construit une main-d'œuvre résiliente, soutenant le rôle de CGTC dans la formation de l'avenir des thérapies avancées.
Iris Software Group a subi une transformation culturelle et organisationnelle importante sous la direction de la directeur des personnes en chef Stephanie Kelly. Sa stratégie a été d'aligner les performances de l'entreprise avec l'engagement des employés, garantissant que le personnel se sent connecté aux priorités de l'entreprise tout en étant soutenu pour prospérer personnellement et professionnellement.
Stephanie a introduit l'alignement clair des objectifs, reliant les objectifs départementaux aux priorités commerciales annuelles. Cette approche a été renforcée par des initiatives telles que la compétition Made in Iris AI. Elle a élargi la fonction RH en une équipe de 100 hommes opérant dans quatre pays, introduisant des spécialités dans les opérations, les talents, l'apprentissage et le développement et les programmes, soutenus par des structures de communication coordonnées.
Son travail a intégré une forte culture de rétroaction grâce à des enquêtes mensuelles, des ambassadeurs de la voix des employés et des évaluations annuelles d'engagement. Des programmes de reconnaissance tels que les prix Impact Awards et les meilleurs talents ont renforcé la motivation et la visibilité de la contribution. Stephanie a également dirigé des initiatives d'inclusion et de bien-être, dont six groupes d'affinité, quatre piliers de bien-être et des avantages sur mesure tels que la ménopause et le soutien pour la santé des hommes. La résilience financière a été soutenue par l'introduction d'un fonds de difficultés.
Le développement des talents a été une priorité, avec des programmes tels que Activate pour les carrières précoces, les parcours de leadership et un programme potentiel élevé impliquant 100 employés. Les partenariats avec les universités et les organismes de bienfaisance ont élargi l'accès aux opportunités. Grâce à ces initiatives, Stephanie a cultivé une main-d'œuvre collaborative et engagée et établi la RH en tant que partenaire stratégique pour stimuler la croissance et la durabilité chez Iris.
Mauve Group a connu une croissance significative depuis la pandémie, augmentant les effectifs considérablement en glissement annuel dans six régions mondiales. Cette expansion a mis en évidence la nécessité d'opérations RH évolutives pour soutenir les employés dans plusieurs juridictions. Nommée en 2023, le directeur mondial des personnes et de la culture Chris Williams a été chargé de traiter les commentaires des employés, d'améliorer les opportunités d'apprentissage et d'établir une approche cohérente de la performance, de la rémunération et du développement.
Chris a introduit un plan d'action de six mois qui a remodelé les pratiques RH. Une initiative majeure a été le lancement de la Mauve Academy, un portail d'apprentissage et de développement numérique accessible dans toutes les régions, en soutenant le travail hybride et offrant une formation aux gestionnaires et au personnel. D'ici 2025, la grande majorité des employés avaient suivi des cours de développement. Chris a également mis en œuvre le premier cadre de performance structuré de l'entreprise, combinant un seul à un examen annuel, une participation complète et permettre des chemins de carrière plus clairs.
Pour garantir l'équité et la transparence, il a dirigé l'introduction d'une structure de rémunération et de notation internationale, incorporant des avantages améliorés tels que des congés supplémentaires et des politiques familiales. Les processus de recrutement ont été révisés, ce qui a entraîné une augmentation de l'engagement des candidats et chaque rôle annoncé avec succès.
Chris a élargi l'expertise internationale de l'équipe RH et a intégré un cadre mondial de mobilité, permettant une relocalisation flexible et une progression de carrière. La société affirme que le leadership de Chris a renforcé sa culture, soutenu une croissance constante et établi les RH en tant que moteur stratégique du succès mondial de l'organisation.
Welcome Break a parcouru un changement culturel et organisationnel important à la suite de son acquisition par Applegreen, tout en maintenant l'engagement sur une main-d'œuvre importante et diversifiée. Nicola Marshall, directeur des gens de Global, a été nommé pour diriger cette transformation et s'assurer que la stratégie des gens a soutenu la croissance future.
Nicola a revitalisé la culture d'entreprise en alignant les objectifs et les valeurs sur la rétroaction des employés et l'intégration d'une culture de reconnaissance. Elle a présenté un nouveau système de bonus couvrant tout le personnel du siège social aux côtés d'un soulèvement de salaire à travers l'entreprise. Une nouvelle proposition de valeur des employés et une marque interne ont renforcé les valeurs organisationnelles, tandis que les plateformes mondiales de ressources humaines ont été mises en œuvre pour moderniser les processus et renforcer la communication.
Pour positionner la fonction des personnes pour les objectifs à long terme, Nicola a restructuré la division, créant des rôles spécialisés qui amélioraient le soutien opérationnel et permettent le développement de carrière interne. Elle a fortement mis l'accent sur le développement des talents, lançant des programmes de leadership accrédités et une formation numérique qui a atteint la majorité des managers et des membres de l'équipe.
Nicola a également dirigé le programme de capitaux propres, de diversité et d'inclusion en établissant des piliers dédiés, des réseaux d'employés et des mesures pratiques pour améliorer l'équité entre les sexes. Les initiatives de bien-être ont été élargies, notamment une formation en santé mentale, un soutien au bien-être financier et des réseaux locaux des premiers aides.
En tant que présidente du Welcome Break Charitable Fund, Nicola a supervisé une collecte de fonds importante pour les causes caritatives et communautaires. Son leadership a entraîné une augmentation de l'engagement, une amélioration de la rétention et une fonction des personnes plus fortes et axées sur les futurs.