Manque de modèles de rôle une «obstacle» aux personnes ayant des troubles d'apprentissage
Un manque de modèles visibles sur le lieu de travail – en particulier dans les rôles orientés avec les clients – est un obstacle majeur à la recherche d'emploi pour les adultes ayant des troubles d'apprentissage tels que le syndrome de Down et l'autisme, a révélé la recherche.
Une enquête de la chaîne hôtelière Hilton a révélé que sur plus de 500 personnes ayant des troubles d'apprentissage et leurs soignants, 79% pensent que les entreprises devraient faire plus pour promouvoir les opportunités d'emploi et les avantages de l'embauche inclusive.
Cela pourrait avoir un impact significatif sur les niveaux d'emploi parmi les personnes ayant des troubles d'apprentissage, car 74% se sentiraient plus confiants de postuler pour des rôles s'ils voyaient plus de personnes handicapées similaires sur le marché du travail.
Malgré cela, seulement 16% des répondants qui sont sur le marché du travail ont déclaré avoir un modèle avec une condition similaire avec laquelle se connecter et apprendre.
L'étude, publiée pour Mark Learning Disability Week (16-22 juin), met en évidence l'importance de l'embauche, du soutien et de la célébration des employés ayant des troubles d'apprentissage, en particulier dans les rôles orientés client dans des secteurs tels que l'hospitalité et la vente au détail.
La recherche, commandée par Hilton et entreprise par Savanta le mois dernier, souligne que les modèles de «puissants effets d'entraînement» peuvent avoir – non seulement sur les demandeurs d'emploi, mais aussi leurs soignants.
Seuls 25% des soignants disent avoir été servis par une personne ayant un trouble d'apprentissage. Quand ils l'ont fait, l'impact est clair – 70% ont déclaré que cela les avait motivés à aider leur charge à trouver un travail d'accomplissement, et 75% ont dit que cela leur avait fait réaliser que la personne dont ils s'occupent pourrait être un modèle pour les autres.
Ce point de vue est partagé par le public plus large, 85% disant que le fait d'avoir plus de personnes ayant des troubles d'apprentissage dans ces postes inspirerait les autres à postuler. Les trois quarts (75%) ont déclaré qu'il n'y avait pas assez de personnes ayant des troubles d'apprentissage dans de tels emplois.
Stephen Cassidy, vice-président directeur, Royaume-Uni et Irlande, chez Hilton, a déclaré: «La représentation est importante – voir des gens comme vous réussir au travail renforce la confiance et ouvre des portes à des opportunités de carrière. Les membres de notre équipe avec des troubles d'apprentissage contribuent à un large éventail de rôles, de la cuisine, de la collaboration et de la gestion des revenus.
«Ils apportent des forces uniques et un fort engagement qui enrichissent notre culture et élèvent l'expérience des clients. En fournissant le bon soutien et en favorisant un environnement inclusif où tout le monde se sent valorisé, nous permettons aux individus d'atteindre leur plein potentiel et de démontrer que l'inclusion est un puissant moteur de succès dans l'hospitalité.»
Alimentation de la confiance
Sam Innes, assistante de nourriture et de boissons au Waldorf Hilton, Londres, a ajouté: «Trouver du travail était vraiment difficile pour moi, alors quand j'ai commencé mon rôle à Hilton, c'était un tel soulagement. J'ai toujours voulu travailler et être avec des gens, et je savais qu'un hôtel serait l'endroit idéal pour le faire.
«Le fait d'avoir un emploi aide les personnes ayant des troubles d'apprentissage à se sentir valorisés et montre aux autres ce que nous pouvons réaliser lorsqu'ils en ont eu l'occasion. Cela a renforcé ma confiance et m'a aidé à devenir plus indépendant. Maintenant, je veux être un modèle et inspirer les autres à croire qu'ils peuvent le faire aussi.»
Hilton travaille avec Aurora Foxes, un hôtelier et un hôtel de formation à Minehead qui soutient les jeunes ayant des troubles d'apprentissage, depuis 10 ans. Au cours de la dernière décennie, la collaboration a fourni 89 stages, avec 15 anciens étudiants actuellement employés dans des rôles chez Hilton.
Un partenariat de longue date avec la Down's Syndrome Association (DSA) a également permis 52 stages, avec près de 40 membres de l'équipe travaillant actuellement chez Hilton via le programme WorkFit de la DSA.
Hier, le Waldorf Hilton a organisé un thé l'après-midi préparé et servi par des personnes ayant des troubles d'apprentissage. D'autres séances ont lieu le 2 juillet. Les billets sont au prix de 49,50 £ et seront alloués selon le principe du premier arrivé, premier servi. Pour réserver, veuillez contacter: (Protégé par e-mail)