Top 30 termes et définitions marketing des médias sociaux
La moitié de la population mondiale utilise désormais les médias sociaux. Naturellement, les entreprises qui les commercialisent doivent suivre le pas. En conséquence, plus de 90% des entreprises utilisent aujourd'hui les réseaux sociaux comme une partie essentielle de leur stratégie marketing.
L'utilisation des outils, des services et des stratégies des plateformes de médias sociaux comme Twitter, Instagram et Facebook est devenue une pratique standard pour les spécialistes du marketing. Qu'il s'agisse d'un marketing chevronné ou d'un débutant, travailler dans le domaine du marketing aujourd'hui nécessite une connaissance approfondie des médias sociaux. Et tout commence par les termes et définitions de marketing des médias sociaux.
Nous avons mis en place un glossaire de la terminologie de marketing des médias sociaux la plus utilisée pour vous aider à décoder le jargon numérique. Si vous êtes un marketing en herbe ou que vous cherchez à faire avancer votre carrière, vous êtes censé être familier avec ces 30 meilleurs termes de marketing sur les réseaux sociaux.
Commençons par les meilleurs termes et définitions de marketing des médias sociaux.
1. Tests A / B
Les tests A / B ou les tests partagés sont l'un des tests de base des médias sociaux pour identifier ce que la stratégie marketing fonctionne pour votre marque ou votre service. Les tests comparent deux variantes sur vos publications sur les réseaux sociaux pour mesurer laquelle conduit plus de conversions. Par exemple, vous pouvez exécuter des tests A / B sur Instagram Content-Type: Photo Content V / S Video Content pour déterminer la meilleure stratégie pour convertir les consommateurs en clients.
2. Algorithme
Un algorithme est un système mathématique utilisé pour résoudre des problèmes et produire des résultats. Dans les médias sociaux, un algorithme fait référence à un ensemble de règles qui aident les moteurs de recherche à classer, filtrer et organiser les résultats de recherche et les publicités. Les spécialistes du marketing se lient constamment à battre les algorithmes des médias sociaux pour améliorer leur rang dans les publicités sur les réseaux sociaux et le placement de contenu.
3. Blog
Un blog est une troncature du «blog» et fait référence à une discussion ou un site Web d'information publié sur le Web et mis à jour fréquemment par un individu ou une entreprise. Les entrées de blog ou les publications sont souvent du texte de style intime informel affiché dans l'ordre chronologique inverse. Les spécialistes du marketing numérique et les propriétaires d'entreprises restent à jour sur les derniers développements des médias sociaux en lisant les blogs de médias sociaux.
4. Chatbot
Un chatbot est une forme d'intelligence artificielle (IA) qui simule des interactions humaines avec les clients via des messages texte ou du texte vocale dans les applications de messagerie sociale.
5.bait click
Clickbait dans les termes de marketing des médias sociaux fait référence à un contenu trompeur ou manipulateur (article, image ou vidéo) qui incite les utilisateurs à cliquer dessus.
6. Taux de clic (CTR)
Le taux de clics ou CTR est un terme de marketing des médias sociaux très populaire qui fait partie de presque toutes les activités sur n'importe quelle plate-forme de médias sociaux. est une mesure du pourcentage d'utilisateurs qui cliquent sur votre message. Il est calculé en divisant le nombre de clics de lien par les impressions de poste ou le nombre de vues. Plus le score CTR est élevé, mieux c'est pour une entreprise
7. Taux de conversion
C'est l'un des termes de marketing des médias sociaux importants. Le taux de conversion dans la terminologie des médias sociaux fait référence au pourcentage d'utilisateurs qui suivent un poste social ou un appel à l'action de l'annonce. Cela peut être un téléchargement, un achat ou une autre action souhaitée en fonction de l'objectif de conversion du spécialiste du marketing. Le taux de conversion est l'un des principaux indicateurs des performances de stratégie marketing d'une entreprise.
8. Crowdsourcing
Le crowdsourcing signifie rassembler un grand groupe d'utilisateurs de médias sociaux pour générer des idées, des services ou un contenu pour une marque ou une campagne.
9. Post sombre
Un article sombre est une annonce ciblée sur les réseaux sociaux qui ne s'affiche pas sur la chronologie de l'annonceur. Ils n'apparaissent que dans les flux des utilisateurs cibles.
10. Message direct (DM)
Un message direct est un message privé entre les utilisateurs de médias sociaux qui ne peut être vu que par l'expéditeur et le destinataire.
11. Taux d'engagement
Le taux d'engagement est une métrique qui indique combien d'interaction un contenu des médias sociaux gagne des abonnés. Il est calculé comme le pourcentage d'utilisateurs qui se sont engagés avec votre poste du nombre total qui l'a vu. Un bon taux d'engagement (1 à 4%) indique une campagne de marketing des médias sociaux efficace.
12. Contenu éphémère
Le contenu éphémère fait référence au contenu des médias sociaux qui disparaît après une période de temps spécifique.
13. Feed
Un flux de médias sociaux fait partie des termes génériques de marketing des médias sociaux utilisés pour diffuser du contenu que vous voyez à partir de divers comptes de médias sociaux. Il s'agit d'une disposition de type mur qui affiche tout le contenu de votre marque à partir de différentes plateformes de médias sociaux.
14. suiveur
En termes de marketing sur les réseaux sociaux, un suiveur est un utilisateur qui s'est abonné pour afficher vos messages. Le nombre d'adeptes d'une organisation ou d'une marque est une mesure clé de la façon dont le public sur les réseaux sociaux s'engage avec la marque.
15.
Un nom d'utilisateur public unique utilisé sur les comptes de médias sociaux est appelé «manche»; Comme dans Twitter, une poignée fait référence au nom d'utilisateur suivi d'un @ symbole.
16. Hashtag
Un hashtag (#) est un mot ou une phrase précédé d'un signe «#» utilisé pour connecter des publications sur les réseaux sociaux à d'autres articles sur le même sujet ou un sujet tendance. Les hashtags sont un moyen de permettre aux utilisateurs de rechercher plus facilement des articles liés à des sujets spécifiques.
17. Impressions
Les impressions sont le nombre de fois où votre contenu a été montré sur les flux des utilisateurs de médias sociaux. Un spectateur n'a pas besoin de s'engager avec un poste pour qu'il soit considéré comme une impression.
18. Indicateur de performance clé (KPI)
Une unité numérique utilisée pour mesurer les progrès de vos stratégies de marketing social et vos objectifs de campagne. Les KPI sont fréquemment utilisés pour suivre les progrès de la notoriété de la marque, de la génération de leads, des conversions des ventes, etc.
19. Streaming en direct
Les médias sociaux en direct sont un moyen d'utiliser du contenu accrocheur pour atteindre votre public sur des canaux comme Facebook, Instagram, Twitter en temps réel. Le streaming en direct contribue à augmenter le positionnement de votre marque dans les algorithmes de flux d'actualités des canaux.
Vous n'êtes pas confiant sur vos compétences en marketing numérique? Rejoignez le programme de spécialiste du marketing numérique et le Master SEM, la gestion des campagnes, le ROI d'analyse et l'évaluation et plus encore en 8 mois! 🎯
20. MEME
Dans le contexte des médias sociaux, le mème est un texte, une vidéo ou des images qui se propage à travers les plateformes de médias sociaux, en particulier à des fins humoristiques. Les mèmes deviennent viraux et les utilisateurs entrent en créant leurs propres variations et en les partageant.
Parfois, les marques capitalisent sur les derniers mèmes pour s'engager et se connecter avec un public plus jeune, mais vous avez besoin de plus qu'un sens de l'humour sain pour retirer le marketing des mèmes.
21. Publicité native
La publicité native sur les réseaux sociaux est la technique de montage du contenu payant aux utilisateurs de telle manière qu'il semble organique. Des exemples d'annonces natives sont promus des publications Facebook, qui semblent similaires aux publications régulières dans les flux de l'utilisateur.
22. Payer par clic (PPC)
PPC est un terme de marketing sur les réseaux sociaux faisant référence à une forme de publicité payante où les annonceurs paient des frais pour chaque fois qu'un utilisateur clique sur l'annonce.
23. Partage
Share fait référence à combien de fois un morceau de contenu a été republié sur les réseaux sociaux. Il existe une fonctionnalité «Share» cliquable sur les plateformes de médias sociaux qui vous permet de republier le contenu d'autres utilisateurs dans votre propre calendrier ou votre fil d'actualité.
Un contenu ou un contenu partageable utile, divertissant et inspirant est plus susceptible d'être partagé par les utilisateurs sur les réseaux sociaux.
24. Story
Une histoire de médias sociaux est une collection d'images et de courtes vidéos qui peuvent être partagées avec d'autres utilisateurs. Une histoire disparaît après 24 heures, ce qui les rend éphémères. Les spécialistes du marketing utilisent l'aspect de narration des médias sociaux pour raconter des histoires sur les marques, les produits ou les services.
25. ROI des médias sociaux
Le retour sur investissement des médias sociaux (ROI) est une métrique pour déterminer les revenus que votre campagne de marketing sur les réseaux sociaux génèrez par rapport à la quantité que vous dépensez pour la campagne. Le ROI est un calcul en pourcentage utilisé pour déterminer l'efficacité d'un investissement commercial.
26. Cibler
Le ciblage est un terme de marketing des médias sociaux qui fait référence à la façon dont vous ciblez un public spécifique pour afficher des publicités et des publications. La plupart des plateformes de publicité sociale permettent aux annonceurs de définir, d'identifier le public en fonction de l'âge, de l'emplacement, du sexe et d'autres données démographiques. Votre public cible des médias sociaux est composé de personnes auxquelles vous souhaitez plaire, ce qui aidera à développer vos directives de marque.
27. Traffic
Le trafic fait référence à toutes les visites d'utilisateurs sur un site Web ou une application mobile. Le trafic social comprend tout le trafic provenant des réseaux sociaux. L'augmentation du trafic sur les réseaux sociaux est un objectif marketing courant, réalisé en renforçant une présence plus large sur les réseaux sociaux et en amenant les gens à voir ou à s'engager avec votre contenu.
28. Sujet tendance
Les sujets tendance sont des sujets ou des événements qui ont soudainement gagné en popularité sur les réseaux sociaux. De nombreux réseaux sociaux recherchent les hashtags supérieurs, ou les utilisateurs de sujets publient et les incluent dans un segment de «sujets de tendance».
29. UGC (contenu généré par l'utilisateur)
Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) est tout contenu – sous forme de texte, de vidéos, d'images, de critiques, etc. – créés par les consommateurs plutôt que par des marques. Les spécialistes du marketing utilisent UGC sur leurs comptes de médias sociaux et leurs sites Web dans le cadre de leur stratégie de marketing social. Le partage de l'UGC favorise l'authenticité, renforce la confiance et motive les décisions d'achat auprès de leur propre public.
30. Viral
Viral est un terme qui fait référence au contenu partagé sur les médias sociaux de sorte qu'il se propage de façon exponentielle. Les spécialistes du marketing utilisent souvent le contenu viral comme stratégie pour promouvoir les marques et les produits.
Connaître ces 30 meilleurs termes de marketing des médias sociaux et comprendre ce qu'ils signifient est un bon point de départ pour explorer le monde des médias sociaux en tant que professionnel du marketing. Pour faire avancer vos connaissances et acquérir des compétences pour rester pertinents sur le marché du travail en évolution rapide où les connaissances d'aujourd'hui deviennent obsolètes demain, rejoignez le programme spécialisé en marketing numérique de Simplilearn et d'autres cours reconnus par l'industrie. Commencez aujourd'hui à sauvegarder votre carrière!