Quelles sont les meilleures alternatives à Google Analytics ?

Google Analytics est un puissant outil de marketing basé sur les données et peut être une ressource extrêmement pratique pour comprendre l’impact des efforts promotionnels de votre entreprise. Il existe cependant d’autres outils d’analyse sur le marché qui peuvent vous aider à transformer les informations en actions de promotion de la marque. Chaque alternative à Google Analytics dans notre liste possède des caractéristiques et des fonctionnalités conçues pour approfondir vos données de consommation à partir de plusieurs sources. Certains de ces outils offrent une utilisation gratuite tandis que d’autres sont payants. Chaque outil de notre liste a des arguments de vente uniques légèrement différents – alors lisez les options et obtenez une meilleure compréhension de celui qui répondra le mieux aux besoins de votre entreprise.

Pourquoi envisager une alternative à Google Analytics ?

Alors que Google Analytics est un outil incontournable pour les spécialistes du marketing qui cherchent à optimiser leurs campagnes et leurs communications, le récent passage à GA4 a quelque peu modifié les messages d’objectifs basés sur les données.

Contrairement à la plate-forme GA d’origine de Google (également connue sous le nom d’Universal Analytics), GA4 ne suit pas les visites ou les sessions sur le site Web. Au lieu de cela, GA4 mesure les engagements ou les interactions des applications mobiles et des sites Web appelés « événements ».

Le passage à GA4 n’est pas pour tout le monde et si vous cherchez à rassembler une part bien équilibrée du gâteau marketing basé sur les données, envisager une alternative à Google Analytics est une sage décision.

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Outils alternatifs gratuits à Google Analytics

Si GA4 n’est pas pour vous ou si vous souhaitez élargir vos horizons avec des alternatives analytiques gratuites d’une netteté remarquable, voici quelques outils que vous devriez envisager.

StatCounter

StatCounter est un outil qui existe depuis un certain temps, mais l’interface utilisateur est restée très simpliste. Cela ne signifie pas que c’est un mauvais produit (surtout si l’on considère qu’il s’agit d’une alternative gratuite à Google Analytics) ; il a simplement l’air un peu plus « old school » que certains autres outils. Toutes les données de haut niveau dont vous avez besoin sont là, fournissant des informations sur les visites, les parcours des visiteurs, les pages populaires, les pages d’entrée et de sortie, les mots clés entrants, etc.

Bien qu’il s’agisse d’une option d’analyse solide pour les spécialistes du marketing, il convient de noter qu’en termes de segmentation, d’objectifs, de suivi de campagne et de fonctionnalités légèrement plus avancées, StatCounter est à la traîne par rapport à la concurrence.

Principales caractéristiques: StatCounter dispose d’un outil appelé Plan de croissance qui convertit vos données de trafic Web en informations exploitables et vous aide à vous concentrer sur des domaines clés pour augmenter vos revenus. Le problème est que le plan de croissance est une mise à niveau et que vous devez payer par mois pour l’utiliser.

Les classements de l’industrie vous permettent de voir comment votre site se compare à vos concurrents pour le trafic, les médias sociaux, le trafic mobile et l’expérience utilisateur, et l’outil dispose d’une énorme bibliothèque de contenu de vidéos, d’articles et de livres électroniques.

Aperçu: StatCounter n’est pas aussi utile que d’autres outils d’analyse et ne fournit pas autant de fonctionnalités, mais son utilisation est gratuite.

Ouvrir l’analyse Web

Open Web Analytics (OWA) est une solution de statistiques Web gratuite et open source. Son interface utilisateur rappelle l’interface de Google Analytics d’environ 2013.

Même si OWA est libre d’utilisation, il est riche en fonctionnalités ; il peut suivre les objectifs le long de plusieurs étapes d’un entonnoir de conversion, offre des statistiques filtrées par plusieurs facteurs et affiche même des cartes thermiques et le suivi de la souris.

Principales caractéristiques: Avec les variables personnalisées, il est possible de définir et de stocker jusqu’à cinq propriétés personnalisées sur tous les événements de suivi (par exemple, les pages vues, les sessions, les clics ou les événements d’action). Les variables personnalisées peuvent être définies pour une seule demande de suivi, pour toutes les demandes qui composent une seule session/visite, ou pour toutes les visites d’un seul visiteur.

Aperçu: OWA est une solution d’analyse solide et riche en fonctionnalités. Malheureusement, il a le même taux de rebond et les mêmes faiblesses de temps sur site que la plupart des outils d’analyse. Il semble également qu’il ne soit pas mis à jour très fréquemment.

Woopra

Woopra est une alternative gratuite à Google Analytics conçue pour suivre, tracer, surveiller et analyser chaque étape du parcours client.

La version gratuite de la plate-forme est visuellement équilibrée et vous n’avez pas besoin d’être un expert technique pour l’exploiter à votre avantage axé sur les données. Woopra s’intègre également à plus de 50 plateformes marketing ou services tiers de premier plan.

Principales caractéristiques: Cette plate-forme complète est excellente pour suivre des interactions très spécifiques basées sur des points de contact, vous permettant d’affiner les éléments sur la page, y compris les boutons CTA, la copie, les clics d’abonnement par e-mail et les données d’engagement de chat en direct. Des pépites d’informations inestimables qui vous permettront d’optimiser chaque étape de votre parcours utilisateur ou client.

Aperçu: La version gratuite de l’outil est robuste et prend en charge jusqu’à 500 000 actions tout en offrant jusqu’à 90 jours de conservation des données en plus de toutes les informations analytiques de base que vous attendez d’une alternative GA. Une partie perspicace et robuste de toute boîte à outils marketing axée sur les données.

Chargeur de plomb

Dernier point mais non le moindre dans notre liste alternative gratuite à Google Analytics, Leadfeeder a une sensation résolument différente de GA, mais il offre une mine d’informations basées sur les données.

Cette alternative gratuite à Google Analytics possède une interface incroyablement intuitive, ce qui signifie que vous pouvez maîtriser les bases en quelques heures. Il est très visuel et, en tant que tel, aide à découvrir en un coup d’œil les modèles de comportement des utilisateurs ou du public.

Principales caractéristiques: L’une des caractéristiques les plus frappantes de Leadfeeder est peut-être le fait qu’il vous aide à suivre et à surveiller toutes les entreprises qui interagissent avec votre site Web, plutôt que les seuls consommateurs. En plus de ses capacités de marketing B2B, Leadfeeder s’intègre également facilement à une gamme d’outils Web populaires (notamment Mailchimp, Pipedrive, Zapier et Google Data Studio).

Aperçu: La version allégée gratuite de Leaderfeeder est intuitive, fiable et offre un solide mélange d’informations comportementales et basées sur l’engagement d’un point de vue B2B et B2C. Un Google Analytics gratuit qui peut offrir une réelle valeur ajoutée aux spécialistes du marketing travaillant avec les petites et moyennes entreprises (PME).

Outils alternatifs payants à Google Analytics

Oeuf fou

Notre première alternative payante à Google Analytics provient de Crazy Eggs. Cette plateforme intelligente vous permet de voir ce que font vos clients en temps réel. Grâce à son outil Heatmap, vous pouvez voir exactement où vos clients cliquent – c’est comme un kit d’espionnage qui vous aide à détecter les sections les plus populaires de vos pages Web. Il surveille également la profondeur de défilement pour fournir un aperçu de la section de votre page qui est la plus lue.

Principales caractéristiques: Contrairement à d’autres outils de données qui produisent des chiffres et des tendances, avec Crazy Egg l’expérience est complètement visuelle. Cette représentation visuelle des résultats vous permet de prendre de meilleures décisions sur le positionnement du contenu de la page et sur les zones à optimiser. L’éditeur de page vous donne le pouvoir de modifier ce que vous voulez sur le site d’une manière très simple et conviviale, ce qui signifie que vous pouvez entrer, modifier ce que vous voulez et revenir.

Crazy Egg vous permet également de réaliser des tests A/B ; et de plus, le gagnant du test A/B sera automatiquement poussé dans la version live. Vous choisissez simplement un objectif en fonction d’une URL, d’une soumission de formulaire ou d’un lien/bouton cliqué, puis dès que la plateforme détecte une variante gagnante, elle enverra automatiquement plus de trafic au gagnant. Cela vous donne autant de conversions que possible sans avoir à gaspiller de trafic.

Aperçu: Du moment où un visiteur arrive sur votre site, jusqu’à la fin de sa session, vous verrez chaque mouvement de son curseur et tout ce sur quoi il clique.

Kissmetrics

Un autre fier ajout à notre liste alternative Google Analytics, Kissmetrics est un excellent outil d’analyse qui vous aide à acquérir, conserver et développer votre clientèle, en particulier grâce à sa fonction d’automatisation de l’engagement client. Des prospects aux défenseurs, cela permet une compréhension approfondie de – et un engagement unique avec – différents profils de clients. Vous pouvez identifier les visiteurs les plus susceptibles de convertir, par exemple, et concentrer vos efforts marketing sur la source de trafic qui génère le plus de conversions. Et si les gens abandonnent l’entonnoir de vente, vous pouvez également générer une liste de ces utilisateurs et les cibler via d’autres campagnes.

Principales caractéristiques: Une fonctionnalité particulièrement pratique est l’outil Click to Track de Kissmetrics, qui facilite la création d’objectifs et d’événements. Vous n’avez pas besoin d’écrire de code pour configurer l’analyse ; avec Click to Track, vous pouvez simplement utiliser votre souris pour ajouter des événements en cliquant sur les éléments clés de votre site Web.

Aperçu: Lorsque vous devez mettre en place une campagne d’optimisation du taux de conversion et vous assurer que vos entonnoirs de vente fonctionnent de manière optimale, Kissmetrics peut vous aider à atteindre vos objectifs CRO.

Adobe Analytics

Ce logiciel lourd vise à apporter un haut niveau d’attribution sur plusieurs canaux et appareils. Adobe Analytics utilise les événements Success pour mesurer les conversions et extrait les données de plusieurs sources numériques, notamment la voix, la vidéo, la voiture connectée, le CRM et l’Internet des objets, pour n’en citer que quelques-unes. En outre, il s’intègre aux données hors ligne et d’entreprise telles que les programmes de fidélité pour obtenir une image complète du parcours du consommateur vers un événement réussi.

Principales caractéristiques: Sources de données multicanaux en ligne et hors ligne et variables personnalisées qui rendent la collecte de données plus robuste et plus pertinente pour votre propre entreprise. Adobe Analytics offre également une gestion intégrée des balises afin que vous puissiez collecter et partager des données entre les systèmes marketing sans modifier le code HTML de votre site Web. Il est également possible de déverrouiller les détails de votre activité marketing avec une modélisation d’attribution avancée à l’aide de plusieurs algorithmes basés sur des règles qui peuvent vous aider à appliquer le modèle le plus approprié à vos activités de marketing numérique lorsqu’il est compris en termes d’informations sur votre public. Un autre avantage de cet aspect d’Adobe Analytics est qu’il aide également à détecter les anomalies dans l’interaction avec le site Web.

Aperçu: Adobe Analytics est le mieux adapté aux grandes entreprises avec une forte présence numérique. Son prix à cinq chiffres signifie qu’il est généralement hors de portée pour la plupart des organisations, mais ses incroyables intégrations de canaux à la fois hors ligne et en ligne sont quelque chose dont la plupart des analystes peuvent rêver.

Tas

​​Heap Analytics est une alternative impressionnante à Google Analytics, et son objectif principal est la convivialité. L’idée est que vous pouvez facilement mettre en place un suivi de tous les événements importants sur votre site sans avoir besoin de compétences techniques majeures.

La configuration de Heap vous encourage activement à créer le suivi et les rapports qui vous sont réellement utiles. Il ne vous submerge pas avec des statistiques et des écrans sans fin. Au lieu de cela, il vous guide tout au long du processus de création de vos propres rapports, en fonction de vos besoins commerciaux particuliers.

Principales caractéristiques: Au-delà de l’installation du code de suivi sur votre site Web, tout dans Heap se fait avec une interface pointer-cliquer, un peu similaire à Kissmetrics. Ce qui le distingue, c’est que vous pouvez définir des événements personnalisés en cliquant directement sur les boutons et les formulaires de votre site et en indiquant à Heap ce que vous voulez qu’il suive par rapport à eux.

De plus, Heap suit automatiquement les événements sur vos sites Web et vous montre une liste des événements les plus courants, que vous pouvez ensuite étiqueter et classer. Il le fait même rétroactivement. Donc, si vous décidez de suivre un nouvel événement aujourd’hui, il vous donnera des statistiques pour cela du passé, jusqu’au moment où vous avez installé le code de suivi Heap.

Aperçu: Le résultat de tout cela est que Heap est incroyablement facile à configurer et à utiliser. En termes de convivialité, Heap est l’opposé de Google Analytics. En fait, Heap est un plaisir absolu à configurer et à utiliser.

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Nous espérons que vous avez trouvé notre guide alternatif Google Analytics utile et que pour tirer le meilleur parti des outils que vous utilisez, apprendre à travailler avec des données à un niveau plus profond est la voie à suivre.

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