Les professionnels des RH manquent de soutien en santé mentale, risquant l'épuisement professionnel

Près de neuf praticiens sur 10 RH ne se sentent pas soutenus par leur santé mentale au travail, selon une enquête auprès d'environ 1 400 travailleurs dans la profession, un commentateur disant que les RH devraient «mettre sur leur propre masque d'oxygène en premier».

Le rapport sur le bien-être mental RH des avantages sociaux des employés de Towergate suggère que l'épuisement professionnel est «très probable» pour près des deux tiers (63%) de la profession, et que 15% sont «à risque».

Plus de la moitié (56%) ont déclaré qu'ils se sentaient mentalement épuisés au travail, et 13% ont dit que c'était toujours le cas. Près d'un troisième a eu du mal à trouver de l'enthousiasme au travail et 37% ont eu du mal à se concentrer.

La société a constaté que 42% envisagent de quitter les RH en raison de l'impact qu'elle a sur leur santé mentale, et il y a de faibles niveaux de bien-être parmi 67% des professionnels des RH.

Towergate a déclaré que les équipes RH étaient confrontées à des niveaux accrus d'incertitude et de changement, conduisant à des niveaux d'anxiété plus élevés et à des symptômes graves dans 17% des cas.

Faire face à des situations difficiles telles que la restructuration, les griefs ou les accusations d'intimidation tout en restant professionnel et confidentiel équivalait à une forme de «travail émotionnel», selon David D'Souza, directeur de la profession au CIPD.

« Cela peut provoquer l'épuisement émotionnel, une mauvaise santé physique et mentale et l'anxiété, ce qui peut entraîner un épuisement professionnel », a-t-il déclaré.

Près des trois quarts (73%) des répondants ont déclaré qu'ils avaient des symptômes de faible humeur et de dépression, et 59% ont déclaré qu'ils se sentaient mal dans leur peau. Cinquante-sept pour cent ont déclaré qu'ils se sentaient «déprimés, déprimés ou sans espoir».

Debra Clark, chef du bien-être à Towergate, a déclaré que les équipes RH étaient souvent occupées à mettre en œuvre des solutions de bien-être pour les autres, mais n'avaient pas pu en profiter elles-mêmes.

Elle a déclaré: «Les professionnels des RH mettent en œuvre des stratégies de bien-être pour les employés tout le temps, mais seulement 13% des répondants disent qu'ils se sentent« très soutenus par rapport à leur propre santé mentale et bien-être.

«Il est essentiel que les professionnels des RH soient encouragés à« mettre leur propre masque à oxygène d'abord ». Si l'équipe de soutien n'est pas soutenue, alors toute la structure s'effondrera. Mais le soutien est disponible, les RH doivent simplement se mettre en premier pour une fois.»

Claire Cathcart, fondatrice de Career Development Space Elevate Hub, a déclaré que ce n'était «pas un cas de professionnels des RH incapables de faire face – ce qui est attendu d'eux n'est pas réaliste».

«À moins que nous ne mettez en place des systèmes de soutien structurés et que nous changeons les attentes, ils seront mis en place pour échouer. Les professionnels des RH sont souvent ceux qui tiennent tout le monde ensemble, mais on leur offre rarement le même niveau de soins ou de protection qu'ils devraient offrir.

«Nous devons aller au-delà des gestes de bien-être ad hoc et mettre en place un soutien structuré et cohérent pour s'assurer que les RH n'atteignent pas le point d'épuisement.»