Les meilleures campagnes de marketing numérique de 2020 et leurs enseignements pour 2021

Disons au revoir à 2022 et accueillons 2023 à bras ouverts. 2022 a été une année pleine de montagnes russes où l’on a pu vivre la phase post-covid et en profiter au maximum. Alors que l’on pouvait comprendre plusieurs changements qui ont eu lieu pendant cette période, une chose qui était constante tout ce temps était la dépendance des téléspectateurs aux achats en ligne.

On ne peut ignorer le rôle important que le marché en ligne a joué pour nous pendant la période covid et comment il semble toujours avoir la même importance. Cela dit, les entreprises ont commencé à se concentrer sur une approche agressive et à mettre en jeu le marketing numérique. Alors que nous aimons tous regarder les plateformes en ligne, certaines campagnes ont créé un impact et persuadé les téléspectateurs d’obtenir des clients crédibles. Commençons et explorons ces campagnes numériques de 2022.

Adobe – Créez ce qui vous ressemble

2022 consistait à entrer dans le monde de la technologie, où l’on peut créer une réalité sans trop y penser. C’est le même concept qu’Adobe avait en tête lors du lancement de sa campagne « Créer ce qui est vrai pour vous ». Cela a été initié en collaboration avec Billie Elish, qui emmène le public à travers son parcours créatif et se concentre sur la façon dont on peut créer sa propre réalité.

La campagne ciblait Genz et les milléniaux qui préfèrent utiliser Photoshop, Illustrator, Creative Cloud, etc. L’objectif était de faire connaître Adobe Creative Cloud de manière simple et divertissante.

En raison du charme qu’il jette sur la génération d’aujourd’hui ; cette campagne a atteint le sommet de 2022.

Apprentissage-
Découvrez ce que veut votre public cible
Gardez la campagne aussi simple et nette que possible

2.IKEA – Quiz Pinterest

À une époque où tout le monde recherche des « solutions rapides », IKEA voulait ardemment en faire partie. Au lieu de proposer des conceptions de catalogues lourds à ses utilisateurs, IKEA a choisi d’utiliser la puissance des médias sociaux.

Ikea a collaboré avec Pinterest et a organisé un catalogue personnalisé et achetable. L’essentiel était que les gens puissent répondre aux questions selon leurs préférences et profiter d’un catalogue personnalisé.

Apprentissages :
Choisissez une plateforme pertinente pour la campagne.
Comprendre les clients
Gardez-le clair et simple

3. Spotify – Partout

Cette génération est axée sur le contenu engageant et divertissant. Quand on dit ça, les mèmes remportent le premier prix. Les mèmes ont été dans la tendance récemment, et Spotify ne s’est pas permis de manquer cette tendance. Avec sa campagne « Partout », où les gens pouvaient trouver des mèmes relatables au format « Moi, aussi moi », il est devenu viral au niveau supérieur.

Le message derrière la campagne était de livrer qu’ils ont de la musique pour toutes les humeurs, et c’est là que ça a cliqué avec tout le monde.

Apprentissages :
Adaptez-vous avec vos clients
Parler leur langue
Mettez-les à l’aise comme ils le souhaitent

4. Pepsi – Mieux avec Pepsi

Nous recherchons tous des choses qui se complètent. Que ce soit dans le mode de vie quotidien ou la nourriture ; c’est alors que Pepsi est entré en jeu et a collaboré avec des acteurs majeurs comme McDonald’s, Wendy et Burger King. Il a promu le concept selon lequel la restauration rapide choisie par les consommateurs fonctionne mieux avec Pepsi. L’objectif était d’échapper à la marque rivale coca-cola du marché et de créer un impact psychologique sur les clients afin qu’ils choisissent Pepsi chaque fois qu’ils achètent un hamburger, une pizza, etc.

Apprentissages :
Comprendre vos concurrents
Offrir un twist aux entreprises voisines
Offrez le meilleur à vos clients.

5. Guinness – Bon retour
Rien ne fonctionne mieux que d’évoquer les émotions authentiques des clients. C’est ce que Guinness a choisi comme cible principale de la campagne, et nous ne pouvons pas penser à un meilleur que celui-ci. Pendant que COVID nous enfermait dans la chambre, nous pensions tous à nous rendre dans notre endroit préféré, à boire ce verre et à créer des souvenirs inoubliables avec nos amis.

Guinness est venu avec une courte vidéo qui a fait sonner la « sortie » comme de la nostalgie tout en y intégrant lentement sa marque. Il se sentait relatable à presque tout le monde autour et a eu un impact énorme.

Apprentissage:
Comprendre ce que ressentent vos consommateurs
Rendez-le pertinent pour le public
Rester simple

6. Stratégie TikTok et médias sociaux de Duolingo
Parfois, sortir du langage de votre marque et créer une campagne a du sens. Duolingo l’a fait en se concentrant sur Dua Lipa et en créant un contenu engageant. Le hibou de Duolingo peut être vu pratiquer les chansons de Dua Lipa et créer un contenu passionnant qui l’a rendu viral sur tik tok.

Apprentissage:
Choisissez la bonne plateforme
Sortez de votre zone de confort

7. L’annonce « Reverse Selfie » de Dove’s Video Marketing
La définition de la beauté a commencé à changer pour nous tous. Qu’il s’agisse de complimenter les images filtrées sur les réseaux sociaux ou de supprimer toutes les images « pas si embellies », nous vivons dans une illusion. C’est une chose que Dove a pu observer chez les filles du groupe d’âge 12-15 ans, et elle a pensé à mettre cela en lumière.

Il a créé une vidéo puissante où une jeune fille se prépare, pose pour les réseaux sociaux et revient plus tard à la réalité. Lentement, les gens ont commencé à en remarquer les effets néfastes, et c’est devenu le sujet de conversation pour tout le monde maintenant !

Apprentissage:
Offrir ce que la société veut
Appuyez sur le bon type d’audience

8. Annonce du Super Bowl de Reddit sur la notoriété de la marque
Parfois, des erreurs peuvent vous rendre viral, c’est ainsi que Reddit a joué. Dans un événement de super bowl où tout le monde a les yeux rivés sur l’occasion, Reddit a renversé la situation en diffusant une vidéo où des chevaux galopaient, puis l’écran s’est éteint. Les gens ne comprenaient pas ce qui s’était passé et pensaient que c’était une erreur. Pour le confirmer, ils sont tous allés sur Twitter pour le vérifier, et c’est alors que Reddit a atteint plus de 4 vues Lakh.

Apprentissage:
Appuyez sur l’audience active
Laissez les gens venir à vous en premier.

Avec 42 % des personnes dans le monde qui passent de plus longues heures sur les réseaux sociaux depuis le début de la pandémie, il n’y a pas de meilleure plateforme pour se connecter avec les clients que les réseaux sociaux. Il n’était donc pas surprenant de voir les dépenses publicitaires mondiales sur les réseaux sociaux grimper à 56,4 % au troisième trimestre 2020.

Voici quelques campagnes de marketing numérique qui ont tiré parti du potentiel énorme des médias sociaux pour se connecter avec le public et ont pu résonner avec la situation actuelle et les sentiments des clients.

Netflix – Voulez-vous en parler ?

Aujourd’hui, Netflix est synonyme de divertissement, mais la marque n’hésite jamais à pousser un commentaire social pertinent à travers ses campagnes.

Leur série en direct sur Instagram, « Wanna Talk About It? » met en lumière les problèmes de santé mentale des personnes dans la crise actuelle. C’est une période difficile pour tout le monde, y compris les téléspectateurs et les consommateurs des services de Netflix. En proposant des questions-réponses utiles avec des experts en santé mentale, la marque a montré qu’elle comprenait son public et ses problèmes. Mais surtout, cela montre qu’ils s’en soucient. Des études ont montré que les marques qui traitent les clients avec empathie et attention obtiennent en retour de la fidélité et des revenus. Il est donc probable que les personnes qui ont reçu de l’aide de cette campagne aient plus de raisons d’être des utilisateurs fidèles de Netflix longtemps après la fin de la pandémie.

Des conversations significatives et l’extension de l’aide de manière innovante sont d’excellents ingrédients pour créer des campagnes de marketing numérique mémorables, non seulement pour Netflix, mais pour toute entreprise qui souhaite se connecter avec les gens de manière plus personnelle. Si votre campagne peut fidéliser vos clients et améliorer votre image de marque tout en résolvant les problèmes des gens, c’est gagnant-gagnant !

Bonjour BC – #ExploreBCLater

L’industrie du voyage a été l’une des plus durement touchées cette année, avec des distances sociales et des confinements confinant les gens chez eux et des projets de voyage vers le sud. Face à une telle adversité, les marques sont souvent connues pour être agressives dans leur marketing. Hello BC, une autorité provinciale du tourisme du Canada, nous a montré comment rester pertinents et à l’écoute des clients malgré une saison difficile.

Leur campagne #ExploreBCLater rejoint l’esprit de responsabilité sociale face à une pandémie mondiale, encourageant les gens à faire une pause dans leurs projets de voyage et à rester en sécurité chez eux. Et avec cela, il a réussi à faire passer un message responsable tout en maintenant l’intérêt du public pour la Colombie-Britannique en tant que destination de voyage.

La campagne #ExploreBCLater était également une version du hashtag populaire de la marque, #ExploreBC, qui les a aidés à tirer parti de la reconnaissance de leur marque existante. Une façon brillante de capitaliser sur le succès d’une campagne plus ancienne.

Campagnes de marketing d’influence qui ont le plus influencé

Alors que les consommateurs se retrouvent aux prises avec les complexités et les incertitudes de la pandémie, cette année a offert aux marques une énorme opportunité de montrer leur côté humain, en les aidant à se connecter avec leur public à un niveau plus personnel et authentique. Bien que beaucoup aient annulé leurs initiatives marketing, y compris les partenariats avec des influenceurs, près de 80 % des influenceurs ont signalé des taux d’engagement plus élevés.

Nous avons sélectionné ces campagnes d’influence inspirantes qui ont permis aux organisations de tirer parti de visages familiers et de personnalités identifiables pour diffuser des messages positifs et pleins d’espoir.

QUI – #SafeHandsChallenge

Dès les premiers jours de la pandémie, l’OMS a lancé une campagne pour promouvoir l’importance de l’hygiène des mains contre le COVID-19. Pour diffuser le message au loin, l’organisation s’est associée à certaines des plus grandes célébrités, politiciens et personnalités bien connues du monde entier. Le DG Ghebreyesus, directeur général de l’OMS, a lancé la campagne sur Twitter, nommant les stars du sport Roger Federer, Cristiano Ronaldo et Virat Kohli. La campagne rappelle le ALS Ice Bucket Challenge de 2014, qui s’est avéré être l’une des campagnes sociales les plus réussies de tous les temps.

La leçon clé à apprendre ici est la suivante : la simplicité l’emporte. Le message était clair, tandis que l’approche à faible barrière de ces deux campagnes de marketing numérique a contribué à leur succès. De plus, intégrer à la campagne ceux qui ont un impact sur la vie quotidienne de votre public facilite le contact avec eux.

Proctor and Gamble – #DistanceDance

En mars 2020, le géant des biens de consommation s’est associé à la sensation TikTok Charli D’Amelio pour inspirer les gens à rester à la maison et à pratiquer la distanciation sociale pour empêcher la propagation du coronavirus.

À travers le hashtag #DistanceDance sur la chaîne de D’Amelio, la marque a exhorté les utilisateurs de TikTok à filmer leurs propres vidéos de danse avec le hashtag de la campagne, alors que P&G, le gouvernement de l’Ohio et TikTok ont fait un don à la cause de Feeding America et Matthew25 pour chacun des 3 premiers millions de vidéos.

Dire que la campagne a décollé serait un euphémisme énorme car la campagne a recueilli plus de 8 milliards de vues et 1,7 million d’itérations au cours de la première semaine elle-même, avec de grandes célébrités, des équipes sportives et des influenceurs en faisant partie.

S’il y a bien une chose que montre le succès de #DistanceDance ; c’est l’importance de savoir où se trouve votre public et d’utiliser la plate-forme pour piloter votre message.

Apprenez dès aujourd’hui comment créer des campagnes de marketing numérique gagnantes !

Les initiatives de marketing numérique étant poussées en première ligne, nous verrons davantage d’investissements dans des campagnes qui génèrent plus de vues, de ventes et de trafic. À mesure que la concurrence s’intensifie, les entreprises devront appliquer leurs meilleures compétences. Si vous cherchez à bâtir une carrière réussie dans le marketing numérique et que vous souhaitez consacrer vos compétences à la création d’expériences enrichissantes et agréables pour les consommateurs, il est maintenant temps de vous préparer avec le programme d’études supérieures en marketing numérique.

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