Les factures d’eau devraient augmenter jusqu’à 13 % – combien paierez-vous de plus à partir d’avril ?

Des millions de foyers en Angleterre et au Pays de Galles devraient voir leurs factures d'eau augmenter jusqu'à 13 % par an à partir du 1er avril pour couvrir les investissements dans les réseaux de canalisations et d'égouts.

Le montant supplémentaire que vous paierez dépend de votre lieu de résidence, car les frais varient en fonction de votre fournisseur d'eau.

Les clients devront payer en moyenne 5,4 % de plus, soit 33 £, à partir de ce printemps, soit deux points de pourcentage au-dessus du taux d'inflation de l'IPC de décembre.

Les hausses de tarifs sont utilisées pour financer un investissement de 20 milliards de livres sterling dans la réparation des fuites de canalisations et la réduction des déversements d’eaux usées dus aux débordements de tempête en 2026/27. Au total, les compagnies des eaux devraient dépenser 104 milliards de livres sterling en réparations sur l’ensemble du réseau entre 2025 et 2030.

David Henderson, directeur général de Water UK, l'organisme professionnel qui représente les compagnies des eaux, a déclaré : « Nous comprenons que l'augmentation des factures n'est jamais la bienvenue, mais cet argent est nécessaire pour financer des améliorations vitales pour sécuriser nos approvisionnements en eau, soutenir la croissance économique et mettre fin aux eaux usées qui pénètrent dans nos rivières et nos mers. »

De combien les factures d’eau vont augmenter

Les factures d'eau varient en Angleterre et au Pays de Galles en fonction de la région, de la population et du montant de financement dont chaque entreprise a besoin.

Les clients de Southern Water verront leurs factures augmenter de 55 £ par an à partir d'avril, tandis que les ménages desservis par Thames Water ne verront qu'une augmentation de 3 £ par an.

Une répartition régionale des factures moyennes des ménages pour 2026/27 est ci-dessous :

Pendant ce temps, les fournisseurs suivants livrent uniquement de l’eau et ne s’occupent pas des eaux usées. Leurs prix sont donc bien inférieurs à ceux des doubles prestataires :

Pourquoi les factures d’eau augmentent-elles ?

Ofwat, l'autorité de régulation des services d'eau, a présenté un plan visant à investir 104 milliards de livres sterling dans les infrastructures hydrauliques de l'Angleterre entre 2025 et 2030. Neuf nouveaux réservoirs seront construits et les infrastructures existantes seront améliorées.

Cela signifie que les prix de l’eau resteront probablement élevés au cours des quatre prochaines années.

Les ménages en difficulté peuvent obtenir de l'aide grâce aux tarifs sociaux et au programme WaterSure, et 300 000 personnes supplémentaires devraient recevoir de l'aide en 2026/27, en plus des deux millions qui bénéficient actuellement d'une aide, selon Water UK.

Cependant, les hausses des factures d'eau ont été critiquées par le Conseil des Consommateurs de l'Eau (CCW), l'organisme de surveillance de l'industrie de l'eau.

Mike Keil, directeur général du CCW, a déclaré : « Nous avons vu des plaintes déposées auprès du CCW concernant le caractère abordable des factures d'eau presque tripler au cours de l'année écoulée et de nouvelles augmentations des factures ne feront qu'aggraver les inquiétudes des gens. Les gens soutiennent l'investissement dans l'amélioration des services, mais ils sont impatients de changement et ont besoin de preuves irréfutables que leur argent est bien dépensé. »

Le CCW a appelé à un tarif social universel unique auquel tous les ménages d’Angleterre et du Pays de Galles pourraient avoir droit. Actuellement, l’aide aux ménages à faible revenu varie selon le lieu de résidence.

Comment réduire votre facture d'eau

Même si vous ne pouvez pas emmener vos affaires ailleurs pour éviter la hausse du prix de l’eau, il existe des moyens de réduire votre facture.

Une de ces façons consiste à demander un compteur d’eau à votre fournisseur. Ceux-ci vous facturent en fonction de votre utilisation réelle plutôt qu’en fonction d’un montant fixe basé sur la valeur de votre maison.

Notez que les compteurs d’eau peuvent être rentables pour les ménages comptant moins de personnes, mais peuvent s’avérer plus coûteux si votre consommation est supérieure à la moyenne.

Vous pouvez également prendre des mesures simples et pratiques pour réduire la quantité d’eau que vous utilisez. Par exemple, en ayant plus de douches que de bains ou en installant des gadgets permettant d'économiser l'eau comme des robinets et des buses de tuyau d'arrosage.

Nous vous expliquons comment vous pouvez économisez de l'argent sur votre facture énergétique globale dans une pièce séparée.