L'augmentation de la «fawing du lieu de travail» et comment elle est confondue avec l'équipe Spirit

Le lieu de travail «  Faiwning '' – ou des comportements extrêmes qui plaisent aux gens pour éviter les conflits – est une tendance comportementale croissante et est particulièrement observée chez les jeunes travailleurs de la génération Z. Chris Britton regarde comment vous pouvez repérer et, surtout, le gérer.

Les trois réponses humaines classiques aux menaces – combat, fuite ou gel – sont bien connues. Mais il y a une quatrième réponse moins connue: «fawing».

Décrit comme une «  adaptation apprise à un environnement social hyper-connecté et à enjeux élevés '', FAWNING serait une tendance comportementale croissante parmi la génération Z, qui est vue dans toutes les activités, de la socialisation avec des amis à la façon dont ils interagissent avec les gens sur le lieu de travail.

Ce n'est pas un nouveau concept, mais sa croissance parmi cette démographie leur est attribuée en grandissant dans un monde numérique. Gen Z connaît déjà le concept de «toujours sur» et de pouvoir se connecter et parler avec quiconque, à tout moment, à tout moment sur le bouton.

Ils sont également très axés sur la création d'un personnage en ligne positif, qui, selon eux, sachera l'engagement avec leurs réseaux sociaux et est plus susceptible d'encourager les «goûts» et d'augmenter leur nombre de followers.

Les experts rapportent que Fawning commence à se filtrer dans la vie hors ligne de la génération Z. Bien que cela puisse apparaître comme une gentillesse ou un esprit d'équipe dans un environnement de travail, à son plus extrême, FAWNING peut se transformer en excessifs qui plaignent des gens, évitant les conflits à tout prix et sur-accommoder les autres.

En réalité, il peut également signaler des problèmes de travail plus profonds comme une faible sécurité psychologique et des charges de travail non durables.

Les signes courants des employés comprennent:

• Cherchant constamment le rassurance de toutes les contributions au travail.
• Accord excessif avec toutes les idées lors de réunions, même contradictoires.
• Rester fréquemment en retard ou travailler en dehors des heures de bureau.
• Prendre constamment un travail supplémentaire malgré un manque de capacité.

FAWNING peut provenir de difficultés individuelles, mais peut également refléter les problèmes de travail, en particulier la faible sécurité psychologique.

Inventée par la professeure de la Harvard Business School Amy Edmondson, le concept de sécurité psychologique est crucial pour les lieux de travail sains et collaboratifs, où les droits légaux et l'individualité sont reconnus comme une priorité commerciale. C'est l'absence de peur interpersonnelle, qui permet aux gens de faire de leur mieux dans n'importe quel contexte.

Cependant, nos recherches révèlent une divergence de la sécurité psychologique perçue au travail. Plus de la moitié (51%) des professionnels des RH pensent que les employés se sentent en sécurité en leur contenant, mais seulement 42% des employés le ressentent.

Dans un lieu de travail psychologiquement dangereux, les employés ne se sentent pas reconnus et anxieux, ne savant pas où demander un soutien. Un manque de reconnaissance alimente les sentiments d'insécurité, ce qui rend difficile pour les employés d'être leur véritable moi ou de s'engager en toute confiance au travail.

Lorsque les entreprises récompensent les employés pour avoir travaillé des heures excessives, d'autres se sentiront obligés de suivre le pas, créant des habitudes de travail malsaines. Le dépassement constant de vos heures de travail entraîne facilement la fatigue et l'épuisement professionnel. Et comme nous le savons tous, les employés fatigués, anxieux et épuisés n'équivaut pas à des équipes saines et productives.

L'épuisement professionnel peut même affaiblir la mémoire à court terme, la durée d'attention et d'autres processus cognitifs, ce qui rend les employés notamment moins productifs. Les travailleurs brûlés sont également 63% plus susceptibles de prendre des jours de maladie et près de trois fois plus susceptibles de chercher un autre emploi.

L'écoute de vos employés encourage la productivité, la diligence et le travail acharné – en particulier lorsqu'il est associé à la reconnaissance. La création d'opportunités pour les employés à contribuer lors de réunions ou de collaborations créatives favorisera la sécurité psychologique, augmentera la satisfaction au travail et réduira le besoin d'approbations excessives.

Lorsqu'une culture en milieu de travail met l'accent sur des règles et des limites strictes, il peut intimider les employés à se sentir incapables ou moins disposés à sortir des limites d'un projet pour offrir des solutions innovantes. Cela crée un environnement de travail tendance et conduit à une main-d'œuvre non motivée.

Assurez-vous d'inviter des opinions diverses dans les réunions et que les commentaires constructifs franches sont valorisés, pas seulement l'accord.

Les employés doivent savoir qu'ils ont la liberté de faire des erreurs, d'exprimer des opinions et de fournir des commentaires. Ils devraient également se sentir à l'aise de repousser et de dire «non» au travail supplémentaire s'ils manquent de capacité, sans crainte de conséquences négatives.

Les dirigeants et leur style de leadership ont une occasion unique de créer un environnement de travail psychologiquement sûr. Encourageant ouvertement les employés à prendre des congés, à fixer des limites et à «s'éteindre» à la fin de la journée de travail doit être menée de haut en bas.

Ceux qui mènent avec honnêteté, respect et vulnérabilité renforceront une équipe motivée et engagée.

Enfin, une approche efficace pour les entreprises pour prévenir et atténuer les comportements comme la «célèbre», les sentiments d'épuisement professionnel et d'anxiété sur le lieu de travail consiste à indiquer les employés vers un soutien émotionnel pertinent.

Cela peut inclure des programmes d'aide aux employés (EAP), qui soutiennent le personnel avec des problèmes tels que le stress à la maison ou le travail, les difficultés financières et les problèmes de famille et de relation.

Les avantages sociaux et les thérapies parlants sont une offre essentielle, aidant tous les employés à gérer les priorités contradictoires, les émotions difficiles et les facteurs de stress de la vie courants.