La moitié admettent s'auto-diagnostiquer leur santé en ligne

Près de la moitié des Britanniques admettent avoir auto-diagnostiqué leur état de santé, notamment en utilisant des ressources en ligne, au moins une fois au cours de l'année écoulée, selon une étude.

L'enquête menée auprès de 4 000 personnes pour AXA Health a révélé que 48 % d'entre elles avaient utilisé des informations de santé en ligne au moins une fois au cours de l'année dernière pour s'auto-diagnostiquer, et près d'un cinquième (18 %) des 16-24 ans le faisaient au moins quatre fois. au cours des 12 derniers mois.

Près d'un tiers (30 %) des personnes interrogées, en particulier les plus jeunes, se sont tournées vers les plateformes de médias sociaux telles que TikTok et Instagram, soulevant des inquiétudes quant à l'exactitude des informations qu'elles rencontrent.

Plus des trois quarts (78 %) de la population britannique estiment qu'il devrait y avoir davantage de réglementation des informations de santé disponibles en ligne, conclut également le sondage.

Les difficultés à obtenir un rendez-vous auprès du NHS dans les délais (36 %) et les inquiétudes concernant les longues listes d'attente (22 %) étaient les deux facteurs clés à l'origine de cette tendance à recourir au « Dr Google ».

Les gens autodiagnostiquaient le plus souvent des affections mineures telles que le rhume des foins, les coups de soleil et le rhume (42 %).

Mais près d’un tiers (32 %) avaient auto-diagnostiqué un problème de santé mentale, notamment la dépression, l’anxiété, le trouble obsessionnel compulsif (TOC) et les troubles de l’alimentation.

Les taux d’autodiagnostic en matière de santé mentale étaient plus élevés chez les jeunes. Plus de la moitié (52 %) des personnes âgées de 16 à 24 ans qui ont posé un autodiagnostic l'ont fait pour un problème de santé mentale.

Près de la moitié (49 %) des personnes interrogées ont déclaré qu'elles soutiendraient les comptes vérifiés des professionnels de la santé sur les réseaux sociaux et 44 % supplémentaires souhaitaient des directives plus strictes sur les contenus liés à la santé.

Le site Web du NHS reste la source d'informations en ligne sur la santé la plus fiable, avec 55 % des personnes interrogées l'utilisant pour l'autodiagnostic.

Au total, 44 % des hommes et 34 % des femmes ont pris entre trois et cinq jours d'arrêt de travail en raison de problèmes de santé qu'ils ont eux-mêmes diagnostiqués.

Heather Smith, directrice générale d'AXA Santé, a déclaré : « Alors que les outils numériques dans le domaine de la santé deviennent de plus en plus intégrés – et pour la plupart utiles – il est crucial de garantir que les informations sur lesquelles les gens s'appuient sont exactes et sûres.

« Notre rapport souligne la nécessité d'une réglementation plus stricte et de mesures de protection pour protéger le public contre les risques de désinformation sur la santé, notamment en matière d'autodiagnostic. L’avenir des soins de santé évolue et les options numériques en deviennent un élément important, mais une stratégie doit être mise en place pour garantir que nous tirons le meilleur parti des outils numériques et protégeons le public.