Fonctions marketing et comment les appliquer à votre entreprise
Vous venez donc d’acheter un iPod nouvelle génération. C’est merveilleux, mais pourquoi ? Votre réponse pourrait être qu’il s’agit d’un dispositif « cool » et « facile à utiliser ». Super, mais pourquoi pensez-vous cela ? De plus, d’où, de qui et comment avez-vous obtenu cette information ? Il est probable que vous ayez vu une publicité à la télévision ou que vous soyez entré dans un magasin Apple et que vous ayez été approché par un vendeur. Une ou toutes ces techniques ont fonctionné efficacement pour vous donner envie d’acheter le produit. C’est le marketing au travail; il s’agit d’une entreprise ou d’une société travaillant avec l’une ou l’ensemble des sept fonctions du marketing pour vendre son produit. De nombreux consommateurs ne sont pas conscients des sept fonctions du marketing, principalement parce qu’ils sont occupés à être les destinataires du modèle commercial. Pour vous aider à mieux vous familiariser avec le but et la fonction des sept fonctions du marketing, lisez la suite !
Pourquoi le marketing est-il important
Le marketing est important, car c’est la manière dont une entreprise, une entreprise ou un vendeur atteint ses clients. Si vous vendez un produit, une marque ou un service merveilleux – mais que personne ne le sait, vous ne pourrez pas tirer profit financièrement de vos efforts. Le marketing consiste en fin de compte à comprendre ce que les gens veulent, puis à appliquer ces données aux activités de marketing de votre entreprise ou de votre entreprise. Jetons un coup d’œil aux sept fonctions du marketing qui font tourner les affaires.
Les sept fonctions du marketing
Lors de l’application du marketing, sept fonctions apparaissent dans au moins un type de tactique marketing. Ils sont les suivants :
- Financement
- Gestion de l’information
- Tarification
- Gestion des produits et services
- Promotion
- Vente
- Distribution
Examinons-les de plus près un peu plus en détail.
- Gestion de l’information : La gestion de l’information marketing consiste à collecter des données et à les analyser pour pouvoir déterminer ce que veulent vos consommateurs. Avant de commencer à collecter des données, assurez-vous de savoir qui sont vos consommateurs. Demandez-vous : « Qu’est-ce que mes clients vont vouloir ? puis entreprenez de collecter et d’analyser vos données pour trouver ces réponses. Vous allez vouloir des informations sur les tendances, les habitudes d’achat et les attitudes des consommateurs dans votre groupe démographique spécifique. N’oubliez pas d’utiliser Internet et les sites de médias sociaux pour surveiller ce dont les clients parlent, cliquent et recherchent. Cela en dira long sur ce qu’ils veulent voir. Sortez et obtenez vos informations!
Exemple : Fourniture d’enquêtes par courrier ou en ligne pour déterminer la satisfaction des clients. Si une franchise de hamburgers des États-Unis envisage d’ouvrir un magasin en Chine, elle collectera des données et analysera les habitudes des consommateurs chinois pour essayer de satisfaire leurs besoins alimentaires à l’étranger.
- Distribution : La distribution dans le marketing est l’endroit où vous mettez vos produits à disposition. La première étape consiste à amener vos produits là où vous le souhaitez. Si vous souhaitez vendre en ligne, vous ferez des affaires via Internet. Si vous cherchez à vendre à l’étranger, vous devrez ajuster votre modèle de marketing commercial pour traiter avec les distributeurs. Encore une fois, vous allez devoir faire des recherches pour déterminer les meilleurs endroits où mettre vos produits à disposition et comment vos clients voudront faire un achat.
Exemple : Une entreprise qui vend des chaussures voudra vendre ses produits dans les centres commerciaux et en ligne. Ils cibleront des magasins tels que JCPenney’s, Macy’s, Amazon et travailleront éventuellement à la création de leur propre site Web sur lequel les clients pourront directement acheter.
- Gestion des produits et services : cela peut être amusant. La gestion des produits et des services dans le marketing traite de la mise à jour, de la modification et de l’adaptation de votre produit aux souhaits du consommateur. Vous pouvez le faire en modifiant l’apparence de votre produit, en créant différents styles ou couleurs, ou en modifiant complètement une partie de la fonction du produit. N’importe lequel d’entre eux sera utile tant qu’il répondra davantage aux besoins et aux désirs du client.
Exemple : Si vous avez remarqué que la forme, la couleur et le style de police des bouteilles Pepsi ont changé au fil du temps pour répondre aux besoins et aux désirs des clients.
- Prix : le prix d’un produit détermine souvent directement si un client va l’acheter ou non. Si vous voulez quelque chose, mais que vous ne pouvez pas vous le permettre, vous n’avez pas de chance. En marketing, vous devez être en mesure de fixer le prix de vos produits afin de réaliser un profit. Tous ces facteurs dépendent beaucoup de votre concurrence. S’il existe de nombreuses autres marques, entreprises ou vendeurs proposant le même produit que vous, vous devez vous efforcer d’offrir aux clients le prix le plus bas possible tout en générant un profit suffisant. Il existe différentes façons de procéder. Par exemple, vous pouvez offrir certains avantages ou avantages que d’autres vendeurs n’offrent pas. Soyez créatif et réfléchissez à des façons de vous démarquer.
Exemple : Pendant la saison NBA Basketball, les prix des billets peuvent monter en flèche en raison de l’offre et de la demande. Il y a un nombre limité de billets et de places, mais les gens adorent se divertir avec le basket-ball et il y aura toujours des fans inconditionnels prêts à payer.
- Promotion : Si vous entrez dans un centre commercial, ouvrez votre courrier ou cliquez sur une boutique en ligne, il y a de fortes chances que vous soyez frappé par des panneaux ou des offres promotionnelles. C’est le marketing promotionnel au travail. Le marketing promotionnel fait ce qu’il dit : il utilise des promotions pour faire connaître votre produit ou votre marque aux consommateurs grâce à diverses techniques de marketing. Il peut s’agir de n’importe quoi, de la publicité sur Internet au télémarketing, tout ce que vous pensez être le plus efficace pour atteindre votre groupe démographique de consommateurs.
Exemple : Des oursons en peluche gratuits en édition limitée sont distribués aux 100 premiers clients qui achètent la nouvelle montre d’une entreprise.
- Vendre : En raison de l’augmentation des ventes sur Internet, la vente a changé au cours des dernières années. Auparavant, la vente était simplement une communication directe entre un client et un vendeur, mais maintenant, les choses peuvent se faire virtuellement en ligne. Dans tous les cas, le marketing fonctionne pour aider les entreprises, les détaillants ou les vendeurs à vendre leurs produits.
Exemple : Un vendeur dans un centre commercial aide un homme à choisir un costume pour un mariage. Ils l’aident à choisir les bonnes couleurs, l’ajustement et le style. Cela l’aide et l’encourage à faire un achat.
- Financement : Le marketing financier comporte deux parties. Le premier concerne le financement du service marketing. Avec le marketing, un plan marketing réussi pourra générer des revenus constants pour une entreprise. Par conséquent, le marketing finira par payer lui-même. La deuxième partie du marketing financier consiste à fournir aux clients des moyens alternatifs et plus faciles d’obtenir leurs marchandises. Cela peut se faire en offrant aux clients fidèles des prêts, des options de crédit-bail ou des conditions de crédit. Cela aide à développer la confiance et de bonnes relations d’affaires.
Exemple : Une femme veut acheter un ordinateur pour son fils qui va à l’université. Cependant, elle ne peut pas se permettre de payer la totalité de la somme en une seule fois. Une entreprise lui propose un prêt qu’elle est tenue de rembourser dans les 2 prochaines années.
Passons au marketing !
En comprenant et en appliquant ces sept fonctions du marketing, vous verrez l’importance du marketing dans son ensemble. Non seulement l’équipe marketing d’une entreprise ou d’une entreprise doit comprendre le marketing, mais aussi toutes les personnes impliquées dans une marque, un produit ou un service – car elles sont toutes essentielles à son succès. Il existe de merveilleux cours en ligne qui vous aideront à développer vos propres stratégies de marketing relatives à vos propres modèles commerciaux, alors consultez Udemy pour obtenir de l’aide pour compléter vos besoins en marketing.