Explorer l’intention de recherche pour le référencement
L’intention de recherche est une influence significative pour le référencement, en particulier depuis que Google est passé de la réponse aux questions à la concentration sur les parcours de recherche des utilisateurs dans ses résultats de recherche.
Les parcours de recherche sont basés sur l’intention et le contexte de l’utilisateur ; ainsi, dans le cas de Google, il considère si oui ou non l’utilisateur a précédemment recherché ces informations afin de fournir des résultats correspondant à sa position dans le parcours de l’acheteur.
Non seulement Google affiche les résultats de recherche les plus précis de cette façon, mais cela aide également l’utilisateur à suivre le chemin de la conversion.
C’est utile pour l’utilisateur, pour Google et les entreprises qui utilisent l’intention de recherche pour le référencement. Mais qu’est-ce que l’intention de recherche exactement et comment connecte-t-elle les entreprises avec les bons utilisateurs dans la recherche ?
Explorons.
Qu’est-ce que l’intention de recherche ?
L’intention de recherche se concentre sur les besoins, les désirs, les comportements et les sentiments actuels de l’utilisateur lorsqu’il utilise les moteurs de recherche. Les entreprises peuvent anticiper l’intention de recherche de l’utilisateur en fonction des requêtes de recherche, qui indiquent leur position dans le parcours de l’acheteur. Par exemple, la requête de recherche « comment créez-vous une feuille de calcul » révèle que l’utilisateur recherche des informations ; alors que la requête de recherche « acheter [brand] logiciel de feuille de calcul » indique que l’utilisateur est prêt à effectuer un achat.
L’intention de recherche est organisée en trois catégories :
- Informations, telles que des recherches « comment faire »
- Transactionnel, tel que « acheter [product]”
- Navigation, comme « [brand]”
Pourquoi l’intention de recherche est-elle importante à des fins de référencement ?
Les entreprises qui tirent parti du référencement souhaitent que leurs pages Web s’affichent en premier pour des termes de recherche spécifiques dans les résultats de recherche. L’optimisation des pages du site Web est importante, mais à moins que votre public cible ne recherche ce contenu, tout votre travail acharné passe inaperçu.
Cependant, en comprenant quels termes de recherche votre public utilise et comment cela correspond à l’intention de recherche, vous pouvez créer un contenu qui vous place devant les consommateurs à toutes les étapes du cycle d’achat.
Peu importe où en sont les utilisateurs dans leur parcours, votre contenu apparaît dans les résultats de recherche car il répond le plus précisément à leurs requêtes de recherche.
Explorer les catégories d’intention de recherche
Maintenant que vous savez pourquoi l’intention de recherche est essentielle pour le référencement, examinons chacune des trois catégories pour mieux comprendre comment elles s’intègrent dans votre stratégie de recherche.
Informationnel
Les chercheurs de ce groupe en sont aux premières étapes de leur parcours de recherche. Ils peuvent faire des recherches sur des sujets, chercher de l’inspiration ou essayer d’obtenir des instructions.
Les termes de recherche sont plus génériques, sans marque et orientés vers la découverte.
N’oubliez pas qu’à ce stade, les utilisateurs ne connaissent peut-être même pas votre marque ou que votre entreprise leur propose une solution.
Lorsque vous rédigez du contenu pour des recherches d’informations, réfléchissez à la meilleure façon de répondre à la question ou au besoin du chercheur. Les conversions à ce stade sont minimes, vous n’aurez donc pas besoin d’utiliser un langage fort.
L’étape critique ici est d’être classé dans les moteurs de recherche pour ces termes de recherche génériques afin que vous puissiez rester devant les chercheurs à ce stade précoce.
En fournissant des informations utiles, vous pouvez même gagner une place de choix dans les résultats de recherche avec un Featured Snippet, comme HubSpot l’a fait avec « comment rédiger un article de blog »:
Source : résultats de recherche Google
Transactionnel
Une fois qu’un chercheur est dans la phase transactionnelle du parcours de l’acheteur, il est prêt à effectuer un achat. Ils ont terminé leurs recherches, examiné les critiques et les recommandations, et il ne s’agit plus que de la transaction finale.
Que cela signifie passer une commande ou s’inscrire à l’essai gratuit dépend de vos objectifs commerciaux, mais votre recherche de mots clés révélera les termes de recherche que vous devriez cibler.
Des exemples pourraient être « abonnement hubspot » ou « acheter un abonnement hubspot ». Les termes de recherche sont souvent marqués, mais pas toujours, et sont beaucoup plus spécifiques que les termes utilisés dans la phase d’information.
Lorsque vous rédigez du contenu pour les utilisateurs au stade transactionnel du parcours, gardez à l’esprit que l’objectif ultime est la conversion. Le contenu de la page peut être plus court et plus concis avec de puissants appels à l’action (CTA). Vous pouvez inclure des témoignages ou des critiques pour rappeler aux consommateurs pourquoi ils ont choisi votre marque.
HubSpot est prêt pour les consommateurs qui sont prêts à s’inscrire :
Source : résultats de recherche Google
Navigation
Les internautes qui se trouvent dans la phase de navigation du parcours de l’acheteur connaissent votre marque et ont une destination en tête : votre site Web.
Leurs termes de recherche le montrent également, car ils sont directs, marqués et très spécifiques.
Par exemple (et en maintenant nos exemples), « hubspot » aide Google à fournir les résultats de recherche les plus précis :
Source : résultats de recherche Google
Avec l’intention de recherche de navigation, nous n’avons pas à nous soucier de la notoriété de la marque. Il s’agit d’occuper autant de biens immobiliers que possible dans les résultats de recherche – y compris les publicités payantes, la recherche organique, les graphiques de connaissances et les profils de médias sociaux – afin que les consommateurs n’aient aucun mal à vous trouver lorsqu’ils vous recherchent.
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Prochaines étapes
Maintenant que vous êtes familiarisé avec l’intention de recherche et son impact sur le référencement, votre prochaine tâche est la recherche de mots clés. Au cours de cette phase, vous voudrez déterminer combien de personnes recherchent des mots clés spécifiques, à quoi ressemble la concurrence et comment ceux-ci correspondent à l’intention des utilisateurs.
Une fois que vous avez choisi des mots clés, vous pouvez les « répartir » dans les trois catégories d’intention de recherche et commencer à rédiger votre contenu optimisé, de sorte que vous vous présentiez à chaque étape de ce précieux parcours vers la conversion.
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