Comment éviter «l'effet Netflix» dans l'apprentissage du contenu

Les employés pauvres en temps sont submergés par le choix en ce qui concerne leur apprentissage et leur développement. Caroline Evans révèle comment faire apprendre les équipes plutôt que de rechercher la bonne ressource.

Avez-vous déjà passé autant de temps à faire défiler Netflix en essayant de décider quoi regarder, que vous avez à peine le temps de le regarder au moment où vous arrivez à une décision? C'est le dilemme que de nombreux employés sont confrontés en ce qui concerne la mise à niveau.

Ils veulent apprendre et se développer, mais le nombre écrasant de cours, vidéos et ateliers disponibles rend difficile de savoir par où commencer ou ce qui aura le plus grand impact.

Pendant ce temps, de nombreuses entreprises augmentent leurs investissements dans divers matériels et plateformes d'apprentissage – dans l'espoir de lutter contre les pénuries de talents, donnent aux employés plus de choix et montrent l'engagement envers la croissance de leur équipe.

Mais le vrai problème n'est pas un manque de ressources, c'est une surabondance d'entre eux.

Avec plus de choix, les employés se retrouvent de plus en plus coincés dans le mode décisionnel, passant d'innombrables minutes à passer à travers des ressources d'apprentissage, mais cela peut souvent laisser peu de temps à l'apprentissage réel.

Pour les équipes RH, cela présente un défi critique: comment couper le bruit et vous assurer que les employés peuvent facilement accéder aux bonnes opportunités de développement? Où investissez-vous votre argent? Quelle plate-forme ou quelles cours seront les plus intéressantes et donneront à vos employés les compétences dont ils ont besoin pour naviguer dans un lieu de travail en mutation?

En un mot, il ne s'agit pas seulement d'offrir une bibliothèque d'apprentissage – il s'agit également de conservation et de clarté des ressources disponibles. Les équipes RH doivent organiser le contenu d'apprentissage pour la qualité et la pertinence; tout en veillant à ce qu'ils restent faciles d'accéder aux employés.

Tout comme Netflix excelle en faisant surface du bon contenu, pour le bon spectateur, au bon moment, les équipes RH doivent développer des moyens plus intelligents et plus intuitifs de guider les employés vers les opportunités de développement qui conviennent à leurs rôles, objectifs et contraintes de temps.

Cela signifie aller au-delà de la présentation des employés avec un vaste catalogue de cours non organisé et à fournir des voies d'apprentissage schématique qui s'alignent sur des rôles spécifiques et des aspirations de carrière.

En fin de compte, cela permettra aux employés de passer moins de temps à rechercher et plus de temps à grandir. Cela peut être une montagne importante pour les dirigeants RH pauvres en temps.

Parallèlement à cette conservation, les équipes RH doivent également se concentrer sur la clarté – comment peuvent-ils rendre les opportunités d'apprentissage de qualité aussi simples que possible pour les employés pour accéder?

Il s'agit de simplifier les processus, d'assurer l'accessibilité mobile pour apprendre en déplacement et de recueillir des commentaires constants des employés pour affiner les offres d'apprentissage et les opportunités de développement.

Une communication claire et concise sur les ressources d'apprentissage disponibles, associées à des outils pour faciliter la navigation et la hiérarchisation de ces ressources, permettra finalement aux employés de prendre en charge leur propre développement.

Et lorsque les employés ont confiance en leur capacité à trouver rapidement des opportunités pertinentes, ils sont plus susceptibles de s'engager dans ces opportunités.

L'accessibilité mobile est également particulièrement importante dans l'environnement de travail au rythme rapide d'aujourd'hui.

Les employés devraient être en mesure d'accéder au matériel d'apprentissage sur leurs smartphones ou tablettes, par exemple, pour leur permettre de s'adapter au mieux à l'apprentissage de leur journée de travail.

Cela pourrait les aider à digérer les modules d'apprentissage de la taille d'une bouchée pendant leurs déplacements, dans les ruptures entre les réunions ou d'autres périodes de temps d'arrêt plus courtes.

La collecte des commentaires des employés sur leurs expériences d'apprentissage est également cruciale pour l'amélioration continue.

Cela peut aider les équipes RH à identifier les domaines où l'expérience d'apprentissage peut être améliorée, garantissant que les cours restent pertinents et pertinents.

Bien que la recherche de la bonne voie est essentielle – ce n'est pas non plus la seule solution nécessaire; Un engagement efficace est tout aussi important. Les dirigeants des RH ont également un rôle central à jouer dans ce processus.

La promotion d'une culture d'apprentissage est essentielle pour favoriser l'engagement des employés avec les initiatives d'apprentissage. Cela implique la création d'un environnement où les dirigeants plaident pour le développement et les employés partagent ouvertement des connaissances.

Pour que cela fonctionne, les gestionnaires de ligne devraient également avoir des vérifications régulières avec leurs rapports directs pour discuter de leurs objectifs de carrière, identifier les lacunes des compétences et créer des plans de développement et de formation personnalisés.

Ces plans devraient décrire des activités d'apprentissage spécifiques qui aideront les employés à atteindre leurs objectifs et contribueront au succès global de l'entreprise. En tandem avec cela, il est important que les entreprises augmentent également les gestionnaires de ligne – ils sont donc équipés pour adopter et autonomiser une culture d'apprentissage dans leur équipe.

Offrir une variété de formats d'apprentissage, de la formation formelle et des certifications à l'apprentissage et au mentorat en cours d'emploi, garantira également que divers besoins soient satisfaits – stimulant à nouveau l'engagement des employés.

L'impact de la résolution de contenu dépasse dépasser la croissance individuelle. Il affecte directement le retour sur investissement des investissements en L&D d'une entreprise.

Lorsque les employés sont activement engagés dans des programmes de mise à jour, les entreprises voient des performances améliorées, des taux de rétention plus élevés et, en fin de compte, un avantage concurrentiel plus fort sur le marché.

Dans un monde où le temps est une marchandise de plus en plus précieuse, la simplification de l'expérience d'apprentissage est essentielle pour débloquer le plein potentiel des employés et, à son tour, garantir que l'investissement d'apprentissage stimule vraiment la réussite commerciale.

En fin de compte, la capacité d'une entreprise à rivaliser sur le marché en évolution rapide d'aujourd'hui dépend de sa capacité à s'adapter et à innover.

En simplifiant le parcours d'apprentissage et en permettant aux employés de prendre en charge leur développement, les équipes RH peuvent aider leurs organisations à construire une main-d'œuvre agile, résiliente et prête à relever les défis de l'avenir.