Avoir confiance dans le rôle fait de vous un meilleur collègue
Les travailleurs qui ont confiance en leur rôle et à leurs capacités sont plus susceptibles d'être de bons collègues, ceux prêts à faire un effort supplémentaire, à aider ou à rendre leur lieu de travail plus positif, a suggéré la recherche.
L'étude de l'Université Aston a fait valoir que les employés ayant une plus grande «auto-efficacité» ou une confiance en soi sont plus susceptibles de s'engager dans des «performances citoyennes» positives au travail.
L'étude, publiée dans le Journal de la personnalité et des différences individuelles, s'est appuyée sur les données de près de 50 000 employés dans plusieurs secteurs.
Dirigée par le professeur Roberta Fida, professeur de comportement organisationnel et de psychologie à la Aston Business School, il a examiné la relation entre l'auto-efficacité et ce qu'elle a appelé «les comportements de travail de la citoyenneté et les actions contre-productives».
Il s'agit notamment de comportements qui vont au-delà des rôles officiels, tels que d'aider les collègues, de parler des préoccupations et de contribuer à une culture positive en milieu de travail.
Les employés ayant une auto-efficacité plus élevée étaient «beaucoup» plus susceptibles de s'engager dans les performances de la citoyenneté, selon la recherche.
Une plus grande auto-efficacité a également aidé à protéger un travailleur contre les comportements contre-productifs en milieu de travail, tels que le désengagement, l'inconduite et l'agression, a soutenu la recherche.
Les employés qui se sentaient plus confiants en eux-mêmes et leur rôle étaient également moins susceptibles de ressentir le stress en milieu de travail, a suggéré l'étude.
À son tour, les organisations qui ont réussi à améliorer et à favoriser l'auto-efficacité par le leadership, les programmes de formation ciblés et les politiques de soutien en milieu de travail étaient plus susceptibles de signaler une main-d'œuvre plus engagée, une mauvaise conduite en milieu de travail réduit et un climat éthique plus fort.
« Nos résultats démontrent que l'auto-efficacité n'est pas seulement un prédicteur de la performance des tâches, mais aussi un facteur clé dans la formation du comportement plus large d'un employé au travail », a déclaré le professeur Fida.
«Les employés qui croient en leur capacité à réussir sont plus susceptibles de prendre une initiative, de contribuer positivement à leurs équipes et de résister aux pressions qui pourraient conduire à des actions contraires à l'éthique ou contre-productif.
«L'encouragement de l'auto-efficacité chez les employés n'est pas seulement bénéfique pour les individus – il a de profondes implications pour la culture organisationnelle. Notre étude suggère que les organisations qui investissent dans le développement de l'auto-efficacité des employés sont susceptibles de voir des améliorations à la fois dans la performance et le comportement éthique», a-t-elle ajouté.