Lycamobile va supprimer 90 % de ses effectifs au Royaume-Uni
Lycamobile réduit ses effectifs au Royaume-Uni de 90 %, mettant ainsi en danger plus de 300 emplois quelques jours avant Noël.
L'entreprise de télécommunications a déclaré au personnel de son siège londonien qu'elle était confrontée à des « défis assez sérieux », avec des licenciements atteignant 316 et ne laissant potentiellement que 48 employés au Royaume-Uni.
Son avocat général, David Dobbie, a attribué ces réductions à des problèmes d'inflation, de concurrence et de technologie héritée, selon The Guardian.
Lors d'une réunion du personnel la semaine dernière, il a déclaré qu'une consultation serait bientôt en cours, tout en avertissant que le processus pourrait prendre un certain temps. Personne ne perdra son emploi avant le 31 janvier 2025, a-t-il ajouté.
Les licenciements sont susceptibles d'affecter plusieurs activités du groupe Lyca, parmi lesquelles les médias, l'immobilier et la chaîne de restaurants Bella Cosa.
Certains des services britanniques qui seront supprimés, notamment le service client, seront délocalisés vers des pays comme l'Inde.
« Cette proposition d'expansion des centres de services mondiaux va nous permettre de réaliser d'importantes économies de coûts », a déclaré Dobbie, qui aurait demandé le soutien des employés pour « rendre cela pas plus difficile qu'il ne devrait l'être ».
Fondée par l'homme d'affaires sri-lankais Subaskaran Allirajah, Lycamobile revendique plus de 16 millions de clients dans 22 pays à travers le monde.
L'entreprise vend des cartes SIM avec paiement à l'utilisation, qui s'adressent principalement aux travailleurs faiblement rémunérés qui souhaitent passer des appels téléphoniques à faible coût, tant au Royaume-Uni qu'à l'étranger.
En 2022, l’entreprise a perdu 24 millions de livres sterling et est également engagée dans une bataille de longue date avec le HMRC au sujet d’une facture de TVA impayée s’élevant prétendument à 351 millions.
Un an plus tard, son entreprise française a été condamnée à une amende de l’équivalent de 8,3 millions de livres sterling pour blanchiment d’argent et fraude à la TVA.
Un porte-parole de Lycamobile a déclaré : « Comme toutes les autres sociétés britanniques, Lycamobile revoit continuellement son modèle commercial afin de fournir le meilleur service possible à ses clients.
« Aucune décision finale n'a été prise sur des changements à notre modèle pour le moment, mais nous avons annoncé un processus de consultation concernant les changements stratégiques pour nous aligner sur nos objectifs de croissance à long terme et les défis auxquels sont confrontés notre entreprise et d'autres sociétés de télécommunications, notamment en mettant l'accent sur transformation numérique.
Le porte-parole a ajouté que ses relations avec le HMRC étaient en cours et qu'il n'y avait actuellement aucune mise à jour sur la situation.