Deux membres du personnel du NHS sur trois disent que la rémunération est la clé de la rétention
Un salaire amélioré pour le personnel du NHS est important pour empêcher les nombres élevés de quitter le service, selon les nouvelles données de l'Université de Leicester et de l'University College London (UCL).
Une enquête nationale, publiée aujourd'hui dans Lancet Regional Health Europe, révèle que près de la moitié des 10 500 travailleurs du NHS interrogés entre la fin 2024 et le début de 2025 n'étaient pas satisfaits de leur salaire, et plus d'un quart envisageaient de partir.
L'étude de recherche, I-Care, intervient au milieu de la ligne en cours sur la rémunération des médecins résidents. Lorsqu'on lui a demandé quel serait le moyen le plus efficace d'encourager le personnel à rester, près des deux tiers ont dit «l'amélioration de la rémunération».
L'enquête a également montré que les personnes les plus insatisfaites de la rémunération étaient des médecins et dentistes résidents nouvellement qualifiés, avec 52% dans l'intention de quitter le NHS, contre 45% des médecins seniors et un tiers des agents de santé dans d'autres rôles.
Avec des pourparlers entre la British Medical Association (BMA) et le gouvernement se poursuivant au cours de l'été suivant le docteur résident qui frappe le salaire, l'enquête suggère que de nombreux employés du NHS se sentent sous-évalués.
Co-lead researcher, Professor Manish Pareek from the University of Leicester, said: “It's clear from these results that NHS staff and in particular resident doctors feel deeply undervalued. If large amounts of doctors, relatively new to the NHS, are already considering leaving, the NHS is staring down a crisis of retention. Early attrition on this scale jeopardises not only the stability of the workforce, but also the quality and safety of soins aux patients sur l'ensemble du système.
«Cela vient à un moment où les listes d'attente sont déjà extrêmement élevées et les gens doivent attendre plus longtemps pour les soins dont ils ont besoin.
Le professeur Katherine Woolf, co-auteur de la faculté de médecine de l'UCL, a déclaré: «Des niveaux élevés d'intentions de partir auprès du personnel sont un indicateur important de problèmes de main-d'œuvre importants, qui peuvent inclure des problèmes tels que les lacunes de rota et le personnel se sentant trop éloigné, démotivé et démitré, qui peuvent tous avoir un impact sur les patients.
«Le plan du NHS à 10 ans du gouvernement est axé sur l'amélioration de l'expérience et de la progression de carrière pour le personnel, ce qui est une étape bienvenue dans la bonne direction vers le maintien du personnel. Mais les résultats de nos recherches suggèrent que, bien que la rémunération ne soit pas la seule solution, elle doit faire partie de la solution pour la rétention du personnel.
«Nous espérons que ces preuves pourront contribuer à un dialogue constructif et éclairé entre le gouvernement, les syndicats, les dirigeants du NHS et les organismes professionnels, au profit du personnel et des patients.»