Comment améliorer rapidement votre niveau de qualité Google Ads

Google Ads, anciennement connu sous le nom de Google AdWords, est une plateforme de marketing numérique créée par Google en 2000. Lors de son lancement, seuls 350 annonceurs utilisaient le service pour renforcer la notoriété de la marque. Aujourd’hui, Google Ads compte plus d’un million de spécialistes du marketing et constitue une extension de plusieurs milliards de dollars de l’entreprise.

Avec autant de spécialistes du marketing qui utilisent le service de publicité pour augmenter le trafic et le retour sur investissement, Google Ads est devenu un paysage hautement concurrentiel. Ceux qui n’utilisent pas toutes les ressources disponibles à leur avantage ont moins de chances de réussir. L’une des façons dont Google détermine votre importance pour le public consommateur est votre niveau de qualité. Le niveau de qualité multiplié par l’enchère au paiement par clic est égal au classement Google Ad. Il s’agit d’une équation importante à retenir tout au long de votre parcours marketing.

Tout au long de ce guide, nous approfondirons :

La vraie définition d’un score de qualité Google Ads
Les différents types de partitions à privilégier
Pourquoi ils sont importants
Comment changer le vôtre

Qu’est-ce qu’un niveau de qualité Google Ads ?

Un score de qualité Google est une combinaison de facteurs qui décrivent la pertinence globale de vos annonces pour le client. Les spécialistes du marketing avec des scores de haute qualité ont de meilleurs classements d’annonces. Tout comme le trafic de recherche organique est classé sur une page de résultats, les annonces payantes sont également classées. Le résultat de votre score dépend de trois critères principaux :

Taux de clics attendu : La chance que votre campagne publicitaire soit remarquée et cliquée par un consommateur.
Expérience de la page de destination : La commodité et l’organisation de votre mise en page et de votre plan du site, ainsi que la pertinence globale du site pour le consommateur.
Pertinence de l’annonce : Le niveau auquel votre publicité correspond à la requête de recherche et à l’intention d’un utilisateur.

Le score est rapporté de 1 à 10 et est destiné à aider les spécialistes du marketing à recentrer leurs énergies sur l’augmentation de l’impact client. Google décrit le score comme « un voyant d’avertissement pour le moteur d’une voiture ». Il vous indique, en tant que conducteur, qu’il y a un problème avec votre annonce ou votre site Web afin que vous puissiez le réparer.

Comment vérifier votre niveau de qualité Google Ads

Pour connaître le niveau de qualité actuel de vos annonces Google, les spécialistes du marketing effectuent un diagnostic des mots clés. Vous pouvez le faire en sélectionnant « campagne », puis « mots clés ». Une boîte vocale blanche doit être visible à côté des mots-clés sur la page. Utilisez-le pour voir s’il existe déjà un score, y compris la pertinence de l’annonce, l’expérience de la page de destination et le taux de clics attendu du mot clé.

Si aucune boîte vocale blanche n’est visible, il se peut que vous ayez désactivé les colonnes de score de qualité. Activez-les en cliquant sur « campagnes » et « mots clés », puis en sélectionnant « modifier les colonnes » dans le menu déroulant. À partir de là, vous pouvez choisir de voir votre niveau de qualité, l’expérience de la page de destination, la pertinence de l’annonce ou le taux de clics attendu.

Alternativement, vous pouvez afficher l’historique de ces composants QS en sélectionnant le score de qualité (historique), l’expérience de la page de destination (historique), etc. et en cliquant sur « appliquer ».

Les différents types de niveaux de qualité

Tout spécialiste du marketing digne de ce nom connaît la notation de la qualité au niveau des mots clés, mais le classement QS ne se limite pas aux seuls mots clés. En fait, il existe différents types de scores de qualité à surveiller. Ceux-ci inclus:

Niveau de qualité des mots clés

Le score de qualité le plus fiable et le plus reconnu de tous, le QS des mots clés, peut être consulté à partir de votre tableau de bord Google Ads. Le but, bien sûr, est de se rapprocher le plus possible de 10 dans les rangs de 1 à 10. Il est basé sur le nombre de consommateurs qui effectuent une recherche à l’aide de vos mots clés.

Google utilise tout l’historique d’un mot-clé pour le noter avec précision, ce qui est utile pour choisir vos mots-clés. Comme votre mot-clé est défini par la base d’utilisateurs de Google, vous commencerez à voir un formulaire de classement, et sa note faible ou élevée aura un impact sur votre classement en ligne. Les mots clés sont classés en fonction de plusieurs facteurs contributifs, notamment :

Relation du mot-clé avec le contenu et son utilisation appropriée
Pertinence des mots clés pour les consommateurs qui consultent votre annonce
Scores précédents pour un mot-clé
Taux de clics attendu basé sur l’utilisation précédente du mot clé

Niveau de qualité de la page de destination

Google s’est toujours présenté comme une entreprise axée sur l’utilisateur. Ils s’efforcent de fournir des résultats de haute qualité à leurs internautes, ce qui signifie que les propriétaires de sites doivent fournir un contenu de haute qualité pour se classer. Le niveau de qualité de la page de destination vous aide à contrôler dans quelle mesure vous correspondez à cette spécification. Les facteurs influençant votre LPQS sont :

Pertinence du contenu
Facilité de navigation
Transparence des politiques
Exemplaire unique

Encore une fois, votre recherche d’un meilleur score et d’un retour sur investissement plus élevé revient au mot clé QS. Lorsque vous survolez cette boîte vocale, l’un des facteurs indiquant le classement est l’expérience de la page de destination. Bien qu’elle ne soit jamais expressément mentionnée par Google, il est évident que la page de destination joue un rôle important dans le succès des autres zones de votre annonce.

L’avantage du classement de votre page de destination par Google, qu’elle soit officielle ou non, est que vous portez une plus grande attention en tant que spécialiste du marketing ou propriétaire d’entreprise. Votre page de destination est le visage de votre entreprise, ce qui signifie que l’améliorer ne fera qu’améliorer l’expérience de vos clients. Cela augmente la fidélité à la marque, le trafic et, par conséquent, les revenus.

Niveau de qualité mobile

Les appareils mobiles sont définis comme tout outil pouvant être utilisé en déplacement sans ancre. Une tablette ou un téléphone portable est le plus courant, mais les iPod, Chromebooks et autres appareils comptent également. Du trafic Internet mondial, 52 % est mobile, ce qui en fait un QS important pour lequel se classer avec succès.

C’est le seul score qui tient compte de l’emplacement dans son processus de prise de décision. L’emplacement d’un appareil via le traceur GPS tient compte des annonces classées affichées sur le viseur. Par conséquent, votre annonce peut être classée différemment sur un mobile et sur un ordinateur de bureau.

Niveau de qualité au niveau du compte

Google n’a pas officiellement confirmé ce score, mais de nombreux annonceurs pensent qu’il existe. L’ALQS évalue le succès global de votre compte, y compris les performances des annonces et des mots clés utilisés au fil du temps. Le niveau de qualité de votre compte reflète les autres scores que vous avez collectés. Cela signifie qu’un faible taux de clics ou une mauvaise note pour l’utilisation des mots clés aura un impact négatif sur vous au niveau du compte.

L’une des raisons pour lesquelles les spécialistes du marketing en sont venus à croire que cette faction du système de notation de la qualité existe est la meilleure performance des comptes de longue date. Les anciens comptes par rapport aux nouveaux comptes semblent avoir un avantage dans le classement QS. Cela peut être dû en partie à la politique de Google limitant la création de plusieurs comptes AdWords.

Lorsqu’une entreprise constate qu’un compte publicitaire fonctionne mal, tout ce qu’elle peut faire est de retirer ses efforts de marketing et de se restructurer. C’est un processus à long terme, mais le résultat en vaut la chandelle. La restructuration de votre stratégie peut impliquer la suppression d’anciens et l’utilisation de nouveaux mots clés ou l’amélioration de la pertinence des annonces pour votre public.

Niveau de qualité du groupe d’annonces

Ce score correspond au classement total au niveau de l’annonce. Cela inclut tout ce qui pourrait avoir un impact sur la façon dont une publicité est perçue et acceptée par votre public. Les marketeurs qui s’attaquent au score publicitaire, se concentrent sur des groupes d’annonces et leurs indicateurs de marquage. La perception du consommateur, la pertinence et les mots clés sont tous examinés, en commençant par le groupe d’annonces avec les performances les plus faibles.

En concentrant d’abord votre attention sur les annonces peu performantes, vous augmentez la moyenne globale de vos annonces. Vous pouvez surveiller ce score en additionnant le QS des mots clés pour un groupe d’annonces et en faisant la moyenne.

Bien que la plupart de ces scores reposent fortement sur des mots-clés, il y a évidemment plus que cette formule magique seule.

Pourquoi les scores de qualité sont importants

Google n’est rien sinon convivial. Ils comprennent que sans les utilisateurs, la plateforme ne vaut pas grand-chose. Avec plus de 5 milliards d’utilisateurs, il est logique que l’entreprise prenne des mesures aussi drastiques pour s’assurer que tous les sites qu’elle affiche sont de la même qualité.

Les scores de qualité sont importants car ils indiquent les valeurs de Google et vous montrent comment ils se reflètent dans vos annonces, vos mots clés et vos pages de destination. Ils indiquent à Google quels sites respectent les règles et quelles annonces ne valent pas la peine d’être diffusées auprès de leurs fidèles internautes.

Même sans l’œil de Google pour le service client, votre QS est crucial pour le succès de votre marque car il reflète l’opinion des clients. Les statistiques utilisées par Google pour déterminer la pertinence de votre annonce correspondent à la façon dont les consommateurs évaluent les sites Web pour eux-mêmes. Les consommateurs posent des questions telles que :

Puis-je naviguer sur le site sans confusion ?
Le lien m’a-t-il dit exactement où j’allais et était-il honnête ?
Le texte de cette annonce semblait-il obligé d’inclure des mots clés, ou était-il fluide et naturel ?

Plus que cela, votre niveau de qualité vous indique si vous êtes éligible pour apparaître dans une recherche d’utilisateurs. Cela signifie que votre annonce et votre page de destination pourraient être complètement invisibles pour les consommateurs.

Enfin, vos scores de qualité déterminent votre classement. Comme mentionné ci-dessus, les annonces payantes ont un classement, de la même manière que les résultats de recherche organiques. Si votre score de qualité est faible, votre classement le sera également. Si votre classement est bas, votre visibilité l’est aussi. C’est un cercle vicieux, difficile à briser. Cela devient plus évident si l’on considère que 46% de tous les clics se situent dans les trois premières publicités payantes sur la page de résultats de Google.

Ne laissez pas cela vous secouer, cependant. Bien qu’il s’agisse d’un projet à long terme, les spécialistes du marketing peuvent améliorer les scores de qualité de plusieurs manières.

5 conseils pour améliorer votre niveau de qualité

Ce serait bien si les scores de qualité s’amélioraient, mais ce n’est pas réaliste. Les spécialistes du marketing doivent être prêts à apporter des modifications et des mises à jour à mesure que les rapports de faible QS arrivent. Voici cinq façons d’améliorer votre score :

Examinez les rapports de données pour le taux d’impressions : Le nombre de fois que vos annonces sont vues sur le nombre de fois qu’elles auraient pu être vues correspond au taux d’impressions. Il vous montre si vos publicités sont diffusées autant qu’elles le pourraient. Les annonces invisibles ne sont pas cliquées, il est donc important de connaître votre taux d’impressions.
Utilisez des mots-clés qui ne sont ni trop larges ni trop spécifiques : Google a un mauvais cas de « Goldilocks Syndrome » en ce qui concerne les mots-clés. Ils doivent avoir JUSTE raison. L’utilisation de mots-clés trop larges ne fera que perdre votre annonce dans la foule de beaucoup d’autres vantant la même phrase. De même, les mots clés trop spécialisés réduisent votre audience. Se rencontrer quelque part au milieu garantit une publicité plus visible.
Restructurer les annonces pour la pertinence : Le regroupement des annonces par public cible, mot clé et autres facteurs améliore la pertinence de l’annonce. Google considère la pertinence de l’annonce comme le lien entre l’annonce résultante et la requête d’un internaute. Lorsque vos annonces sont regroupées par thèmes, cela augmente les chances qu’elles soient considérées comme pertinentes par Google.
Restructurez les pages de destination pour refléter les groupes d’annonces : Cela ressemble à beaucoup de travail, et c’est peut-être le cas, mais le résultat en vaut la peine. Encore une fois, l’un des principaux facteurs que Google recherche dans votre page de destination est la pertinence pour le chercheur et pour l’annonce à partir de laquelle il est arrivé. L’annonce était-elle honnête ? A-t-il peint une image de votre page de destination ? Les mots-clés correspondent-ils ? Ce sont toutes des questions importantes.
Augmentez le chargement de la page de destination : Vous pensez peut-être : « il s’agit du classement du score de qualité Google Ad, pas du classement des pages Web ». Malheureusement, comme l’un des composants concerne votre page de destination, un rang affecte l’autre. L’expérience utilisateur sur votre site Web se reflète fortement dans votre QS. Google veut savoir que les clients peuvent se déplacer et que le contenu se charge assez rapidement pour retenir leur attention.

Maintenez votre niveau de qualité

Il ne suffit pas de travailler dur et d’être bien classé, vous devez maintenir ce score une fois que vous l’avez atteint. Google vérifie régulièrement les sites Web, mais votre score de qualité change lentement. Cela peut être trompeur pour les entreprises qui pensent qu’elles vont bien alors que les choses glissent lentement. En surveillant vos mots-clés, vos scores et les modifications de l’algorithme de Google, vous avez de meilleures chances de rester au courant.

N’oubliez pas que Google ne regarde pas seulement votre score actuel, mais l’historique de votre score au fil du temps. De nombreux spécialistes du marketing pensent que la longévité compte lorsque Google se classe. Alors, que vous soyez bien classé maintenant ou non, continuez à travailler sur votre score pour faire bonne impression sur Google et vos clients.